摘要:在第43个国际消费者权益日来临之际,“新民帮侬忙”今日头条号即日起开启“3·15消费维权线索征集通道”,面向广大消费者征集消费诉求线索。同时,新民晚报社将携手上海市市场监管局、12345市民服务热线连续第6年共同开启“市场监管局长接热线”行动,将在全速出击、全
在第43个国际消费者权益日来临之际,“新民帮侬忙”今日头条号即日起开启“3·15消费维权线索征集通道”,面向广大消费者征集消费诉求线索。同时,新民晚报社将携手上海市市场监管局、12345市民服务热线连续第6年共同开启“市场监管局长接热线”行动,将在全速出击、全程关注、全网直播中,倾听民声、回应关切、助力打通消费领域的堵点、难点和痛点,共筑满意消费。
数据统计显示,去年3月15日至今年3月6日,12345市民服务热线共受理受消费类市民诉求454.7万件。其中,投诉最为集中的领域分别为网上购物、售后服务、审验登记。
去年“3·15”期间,“新民帮侬忙”发布报道,反映了“上海闪电快修”乱收费、新能源汽车知名品牌故障频发、知名外卖平台“沉睡账号”月月扣费等一系列问题,引发社会强烈反响。今年“3·15”,“新民帮侬忙”除了持续关注房产、汽车、网购、装修等领域的“急难愁盼”外,还将寻找“深喉”揭露行业“黑灰产”等新型消费陷阱。
操心事、烦心事、揪心事——消费这点事,阿拉帮侬忙!期待您提供线索。
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来源:新民帮侬忙