又开始了,今天德国13个机场罢工;旅客有哪些权利?

360影视 国产动漫 2025-03-10 17:04 2

摘要:服务行业工会Verdi于周六宣布,将在今天(3月10日)在全德13个机场举行大规模警告性罢工,预计将导致德国大部分地区的航班交通陷入瘫痪。

最近的罢工真的是一波接一波。。。

继公交、医疗等行业后,航空业也未能幸免。

服务行业工会Verdi于周六宣布,将在今天(3月10日)在全德13个机场举行大规模警告性罢工,预计将导致德国大部分地区的航班交通陷入瘫痪。

13大机场受影响

此次罢工从凌晨0点开始,持续24小时,参与者包括机场运营商、地勤服务和航空安全部门的公共服务雇员。

以下机场受影响最为严重:

柏林勃兰登堡机场

不来梅机场

多特蒙德机场

杜塞尔多夫机场

法兰克福机场

汉堡机场

汉诺威机场

科隆/波恩机场

莱比锡哈勒机场

慕尼黑机场

斯图加特机场

韦策机场(仅有航空安全部门罢工)

卡尔斯鲁厄/巴登-巴登机场(仅有航空安全部门罢工)

据机场协会ADV估计,仅在公共服务领域的劳资纠纷中,预计就有超过3400个航班被取消,约51万名乘客将无法按计划出行。

劳资双方谈判破裂

此次罢工的直接原因是劳资双方未能在当前的薪资谈判中达成一致

在与联邦和地方政府的劳资谈判中,工会要求将工资提高8%,但每月至少增加350欧元,并增加三天假期。而雇主方迄今为止尚未提出具体报价。

在航空安全领域,Verdi工会要求改善工作和健康保护,增加30天假期以及轮班工作的额外假期。联邦航空安全公司协会(BDLS)认为,宣布的警告性罢工“凸显了工会的贪得无厌”。

公共服务领域的下一轮谈判定于3月14日星期五在波茨坦举行。

而航空安全部门的下一轮谈判将于3月26日和27日举行。

后续谈判能否取得进展,避免更大规模的罢工,仍有待观察。

航班取消时,旅客有哪些权利?

根据欧盟航空乘客权利条例欧盟第261/2004条航空法规定,如果航班取消,旅客有两个选择:

1. 申请全额退款

如果选择全额退款,可以直接在网上或电话取消,退款将在7天内退还到购票账号。需注意的是,航司只有在旅客书面同意的情况下,才能签发代金券。

2.搭乘该航司免费提供的替代航班/其他出行方式

如果是德国境内的航班也可以选择转换为火车票。或者旅客也可以选择自己预定,但需保留收据,并确保票价不高于预订航班的票价。

如果替代航班要比原来的航班晚很多,该航司还需提供必要的援助,例如酒店、前往酒店的交通、食物等。

除了以上赔偿外,每名旅客还将获得最高600欧元的赔偿金

※ 赔偿金的金额取决于飞行距离,1500公里以下的航班为250欧元,3500公里以下的为400欧元,3500公里以上为600欧元。

如果预定的是旅行团呢?

如果跟团旅游时航班被取消了,那么替代航班则由旅行社负责

即使是为了赶上接下来的行程,旅行社不得不选择更贵的航班,旅行社也无权要求旅客补差价。

另外,如果航班延误超过5个小时时,旅客有权要求旅行社给予补偿。当出现类似情况,旅客应立即向旅行社报告延误情况。

来源:德国feel

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