畸变的流量生意

摘要:客观地说,以阿里、京东、拼多多等为代表的互联网电商平台早前通过学习模仿别人,开创了中国零售商业新时代。近年来,抖音恃其流量霸主地位,电商业务也迅速崛起。互联网电商时代,消费者动动鼠标、指尖,即可实现购物,平台的贡献,是值得肯定的。

名创优品创始人叶国富对抖音的批评,让人反思。这是继商业大佬钟睒睒之后又一重炮瞄准互联网平台。

叶以63亿入主永辉超市后逢股市大涨爆赚而一战成名。

客观地说,以阿里、京东、拼多多等为代表的互联网电商平台早前通过学习模仿别人,开创了中国零售商业新时代。近年来,抖音恃其流量霸主地位,电商业务也迅速崛起。互联网电商时代,消费者动动鼠标、指尖,即可实现购物,平台的贡献,是值得肯定的。

但不可否认的是,中国整个线下商业生态也因此遭遇重创,利益格局被深刻颠覆。马云“让天下没有难做的生意”,事实上的结果是,天下几乎已经没有能活的实体商店了。

即使京沪广深一线城市的核心区,实体商业的凋零也让人触目惊心。曾经人流如织,今天门可罗雀,绝大部分商场都处于苟延残喘的边缘。

这只是问题的一方面,更加深刻的改变是,传统商业的土地级差地租收益旁落,地方政府土地财政受到严重影响。没有几个开发商现在还敢去投资开发商业物业了。

某种意义上说,平台电商攫取的不仅是传统商家的利益,也夺走了本属于地方政府的那部分收益。

那么,经此剧变,线下线上商业的本质发生改变了吗?

实际没有。

只不过互联网平台把线下实体店搬到了互联网。同样通过收取互联网级差地租获得巨额利益。电商平台实际上是互联网上的商业地产商。

如同实体店收益主要依赖选址一样,线上店铺同样需要有一个好的位置才能让消费者看得见、搜得着。否则,在浩如烟海的电商平台,可能比在线下更难获客。

线下商业毕竟不会开在荒无人烟的无人区,但线上商家如果不花钱去买位置或流量,命运甚至会比把店铺开在无人区更惨。

因此,无论线下线上商业,都始终摆脱不了一个宿命:争夺流量。

上网购物的就那些人,流量的总盘子就那么大。也许平台并不掌握流量的总量,但平台绝对支配流量的去向。掌控去向,就掌握了互联网平台商业的全部密码。你向平台支付的绝大部分费用,都是去分食稀缺流量的一杯羹。

叶国富所说1.2万亿真实GMV需要4000亿费用去换,这就是流量变现能力的现实,也是流量货币化率的现实。尽管叶国富的数据也许并不精准,但不改现实的基本面。商家愿意服从这个游戏规则,就可以去一起玩,没有或不愿意就拉倒,内卷的商家千千万万,不差你一个。

有评论称,电商激进的流量货币化率,正恶化电商环境,扭曲中国品牌的未来,诱惑平台上的商家们放弃更加长远的道路,走进价格战、运营战和营销创新招式的死胡同。

对此评论,姑且不作评价。但一个毋须辩驳的现实是,日益异化和不可持续的流量生意模式正走向黯淡。

如果说钟晱晱的矛头直指平台算法茧房,那么叶国富的炮轰,则是直戳流量生意的畸变。

说老实话,都击中平台要害,都让人振聋发聩,只待解局人。

让人高兴不起来的是,极度内卷的零售商业环境、直播带货的高额分成、高企的流量货币化率,短期内恐怕难以改变。

对流量这头变异怪兽的拷问,注定还将停不下来。

来源:房地产决策参考一点号

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