摘要：近日，泉州综合保税区举行“晋品出海”中国晋江—罗马尼亚“一带一路”物流专线首柜启航及新型保税仓开园仪式。跨境物流通路再优化，为晋江海外仓发展带来新机遇，晋品出海再加速。

近日，泉州综合保税区举行“晋品出海”中国晋江—罗马尼亚“一带一路”物流专线首柜启航及新型保税仓开园仪式。跨境物流通路再优化，为晋江海外仓发展带来新机遇，晋品出海再加速。

近期，记者走访了多位行业资深人士获悉，海外仓在跨境电商生态中持续进化，发挥着多元且关键的作用。它有效攻克了跨境物流的时效与成本难题，让晋品能更快捷抵达全球消费者手中；助力晋江品牌突破海外市场的认知壁垒，提升品牌国际影响力；同时，推动晋江企业深度融入全球市场，实现资源的高效配置与共享。

海外仓成“出海”新引擎

泉州市三克油国际仓储有限公司是晋江公布的首批海外仓企业之一，目前，他们正在为全国五十多家企业提供菲律宾的海外仓服务。

该公司总经理吕加鑫自2019年便涉足菲律宾电商领域，凭借对市场的敏锐洞察力，于2021年正式开启海外仓业务。“当时，菲律宾电商市场发展迅速，但物流配送却成了制约行业发展的瓶颈。”吕加鑫回忆，“看着客户们因为收货时间长而抱怨，我就想着一定要找到解决办法，海外仓的想法便在那时逐渐成形。”

与跨境邮寄小包相比，他们的海外仓本土发货更具优势。今日发货，隔日或两日便能送达消费者手中，还能为消费者及时提供换退货服务，预计可比跨境邮寄小包缩短近半个月的到货时间。

如今的晋江海外仓，已不再局限于传统的仓储功能，而是朝着多元化、一站式服务方向发展。以Globalcare-Info全球赋理资讯平台（GCI）的海外仓服务为例，其不仅提供货物存储，还涵盖电商平台孵化、采购需求对接、海外展厅展示等增值服务。

“GCI的模式赢得了外贸企业的认可，目前已有30多家企业寄品至迪拜展销中心。在线下实体及仓储物流服务的同时，GCI也提供产品线上线下对接服务，以及货物质押、单证议付等金融解决方案、中东地区清真认证及产品备案等特色服务。”GCI创始人陈辉容告诉记者，为了更好地开拓当地市场，寄样的企业根据当地的市场需求及国情，沟通、讨论产品创新，以匹配当地的需求。当前，晋江企业在海外仓运营中，也在积极探索多元合作模式。

以泉州嘉利儿童用品有限公司为代表的企业，为服务好海外的核心客户，他们自建海外仓供品牌自用并为海外客户提供系列配套服务；也有不少企业选择入驻类似亚马逊等跨境平台的平台仓，以此来提升跨境渠道的运营效率……

为了更好助力晋品出海，晋江积极谋划。

晋江坚持把海外仓建设作为助推“晋品出海”的一项重要举措，后续，将继续全力整合各方资源，组建全球晋江华侨海外仓联盟，制定晋江公共海外仓分级分类标准，构建集仓储物流、货物分拣、末端配送、增值服务于一体的综合性海外仓服务体系。

全链条服务破解“水土不服”

传统贸易模式的物流时效和客户服务问题，已成为企业发展的瓶颈，要想跟上出海的风口，企业必须调整物流的方式，海外仓是必然的选择。

晋江市欣源无纺制品有限公司就是一个典型案例。该公司电商部经理蔡金照回忆：此前，跨境电商运输多依赖邮政小包，虽运价低但运输久，需30至60天，且无跟踪单号，丢件率高。海外仓出现后，货物先批量运至海外仓，采用国际快递或空运，头程运输时间与丢件率大幅降低，货物抵仓后经清点、入库、上架，送达买家仅需两三天。

提升效率仅仅只是一方面，节省下来的运营成本也非常可观。

蔡金照给记者算了一笔账，相较于单个包裹的国际快递运输，成本可降低30%~50%。“通过批量发货和本地配送，节省了大量物流费用，更是降低了企业运营成本，提高了产品竞争力。”

“当下，海外仓的便捷性与成本效益，核心聚焦在服装、鞋服等标品行业上，像食品等一些非标品且有保质期等产品，就需要另外核算。”业内人士补充说。

除了节省成本，提高物流时效外，嘉利儿童搭建海外仓的目的更在于优化客户服务，做好市场拓展。

泉州嘉利儿童用品有限公司总经理陈艺娟介绍，多年前，公司便在美国自建海外仓，不仅实现了对沃尔玛供应链的“零距离”响应，货物从海外仓直发商超配送中心，补货周期从原海运45天压缩至本土48小时达，更通过本地化售后团队实现退换货48小时闭环处理，有效保障客户服务质量。同时，海外仓为公司新组建的美国电商团队提供全链条支撑，包括FBA仓配服务、直播选品仓储及一件代发业务，助力企业从传统B2B模式向B2C电商转型。

伴随着海外仓模式的升级，利用海外仓加速出海正在被越来越多的中小企业看见。

在迪拜，GCI的海外仓为晋江中小企业出海提供便捷通路。

“目前已寄了一些香薰类的香及精油过去，如果有产生询盘的话，将进一步推进与晋江优品迪拜展销中心的合作。”泉州脸谱香文化科技有限公司董事长林友朴表示，其公司主要业务是做产业带的香产品的推广，不少做跨境的商家都在其公司拿货，不管是数据统计，还是商家的反应均显示中东、东南亚国家对香有较大需求，晋江优品迪拜展销中心辐射的市场与其公司产品的目标市场一致，因此，他们第一时间就寄了样品。如果市场契合度高的话，他将让产业带的整体产品入驻该展销中心。

向“智能化+本地化”跃升

提供基础仓储售后服务的同时，海外仓也在进行多方创新。

深化智能化升级，加大对人工智能、机器人等技术的应用。在菲律宾南部，三克油国际仓储已经开始尝试引入智能办公进行库存管理、智能机器人进行货物分拣。

吕加鑫介绍，企业通过与国内知名的软件公司合作，自主研发TMS仓储系统，可以实现国内运营总部与菲律宾海外仓数据实时互通，当国内厂家备货计划后，系统自动生成海外仓补货建议，同步推送至海外仓团队。

在此基础上，三克油国际仓储也在进行智能仓储的提升。

吕加鑫告诉记者，目前，他们公司在菲律宾运营的海外仓内，自动打包机正开足马力，24小时不间断工作，已然成为提升物流效率的“主力军”。“就打包这一环节来说，自动打包机的效率比人工提高了五倍都不止，而且几乎不会出错，准确率相当高。打包完成后，货物直接进入自动传送带，有条不紊地完成分拣流程，极大地减少了人力投入与时间损耗。”

谈及当地的行业环境，吕加鑫微微皱起眉头，“与国内相比，菲律宾整体的数智水平确实还相对较低，这既是挑战，也是机遇。我们意识到，要想在这片市场站稳脚跟、脱颖而出，持续提升海外仓的数智化能力是关键。”

在后续规划中，吕加鑫有着清晰的规划。他们计划在接下来的两年时间内，引入更先进的仓储管理系统，实现库存的精准预测与智能调配。同时，加大对自动化分拣设备的投入，进一步缩短货物从入库到出库的整体时间，目标是将配送时效在现有基础上再缩短。“此外，我们也在研究如何利用新技术，让海外仓和国内的新型保税仓更好地协同运作，提高整体物流效率。”

提升海外仓运营效率的同时，三克油国际仓储也在不断提升海外仓附加值。

“经过多年的发展，菲律宾电商生态已经相对成熟，消费者不限于在线上平台购买，他们也同样热衷于直播购物。”吕加鑫介绍，为迎合该消费趋势，他们组建了一支菲律宾本地的直播团队，专门为有需求的企业提供服务。同时，针对一些爆品的本地化渠道的拓展，他们也会提供配套的对接服务。

从提供仓储服务，到提供一站式配套服务，海外仓的链接功能逐渐被强化。

当前，GCI海外仓服务网络覆盖美国洛杉矶、澳大利亚悉尼、阿联酋迪拜、泰国曼谷、越南胡志明、印度尼西亚雅加达、肯尼亚内罗毕等，为客户提供高效、便捷的跨境物流解决方案。

GCI为供需双方提供了桥梁纽带的作用，“一站式”出海服务，帮助企业做前、中、后期的服务，比如考察、公司落地、供应链、金融等服务。“企业出海的过程难免会有痛苦的时刻，GCI为企业提供了一个小成本试错的机会。”陈辉容告诉记者，GCI在中东的平台已搭建得相对成熟，不仅有迪拜展销中心，还链接了超大型超市、知名酒店、零售店等渠道，助力企业更好更快地拓展当地市场。

在陈辉容看来，晋品出海要从思想、战略、产品线等方面做出转变，以原有运营经验并不足以满足新兴市场的需求。不同的市场对产品的需求不同，企业难以一款产品打天下，而是需要策略性地对产品进行创新。不以价格为竞争，而是做出品质和差异化，针对性地满足需求。同时，企业也难以同一批人员打天下，不同的市场需匹配相应的人员，启用原有人员做迪拜市场的成功案例并不多。

来源：闽南网