摘要：随着九线联运的线网版图不断扩大，苏州轨道交通日益担负起更加重要的民生服务职责。近年来，苏州轨道 交通集团通过构建便民服务生态圈、培育城市商业新场景、搭建志愿服务连心桥，丰富 “烟火气、文化味、科技感、年轻态”的 地下空间幸福场景建设，着力 绘就“轨道上的幸福生

随着九线联运的线网版图不断扩大，苏州轨道交通日益担负起更加重要的民生服务职责。近年来，苏州轨道 交通集团通过构建便民服务生态圈、培育城市商业新场景、搭建志愿服务连心桥，丰富 “烟火气、文化味、科技感、年轻态”的 地下空间幸福场景建设，着力 绘就“轨道上的幸福生活”新图景。

便民服务生态圈：

出行便捷到“服务无忧”

持续迭代惠民便民举措，聚焦客流提升、服务创新、场景拓展等维度，为广大市民群众提供更加便捷丰富的出行体验，近年来已相继推出纳凉区、“苏铁·一亩田”、地铁早餐车等举措百余项，推动出行便捷向“服务无忧”转变；依托沿线站点，建强“海棠花红”党群服务阵地功能，丰富空间资源，为出行市民提供多元服务。近日，广济南路站“海棠红·幸福里”一站式党群服务阵地正式揭牌，集日常便民服务、市民休闲游购等多元功能，带动全线网8个共享阵地提质焕新，以“大门常开、服务常在”的模式托举出行市民群众“稳稳的幸福”。

城市商业新场景：

升腾地下空间“烟火气”

锚定“世界一流轨道交通综合服务运营商”发展定位，推出“汇星连”自营商业品牌，目前已与37个品牌达成合作意向，波司登、吉野家等旗舰店相继入驻，manner、7-ELEVEn、三只松鼠等地铁首店签约，元治面包、补庐关东煮、“星连书站”等店铺先后落成，为市民乘客打造“便民一刻钟”品质生活消费模式。3月7日， 作为国内首个开设在地铁站内的社区食堂、苏州首个对外开放的国企员工大食堂——轨道 交通集团自营的广济南大食堂开门迎客，由“中国烹饪大师”“江苏美食工匠”领衔主理，为企业职工、市民乘客提供温馨舒适的就餐环境、亲民实惠的菜品价格、安全健康的优质保障，以1300平方米的“烟火气”重新定义“地下生活”。

志愿服务连心桥：

公益让城市更加温暖

从“出行动脉”到“幸福枢纽”，苏州轨道交通集团将围绕“经营轨道、服务人民”的企业使命，深耕民生需求、创优服务品质、助力城市发展，不断丰富市民满意、市场欢迎的“幸福场景”建设，释放更暖心的民生温度，为人民群众打造更高品质的服务空间。

来源：江南水乡生活见闻