摘要：陈琴，现为古田县公安局交警大队民警，主要负责“行德通”文明交通评价管理系统和交通安全宣传工作。从警6年，陈琴履职尽责、热情服务，向群众普及交通安全知识，成为一名扎根在交通安全宣传战线上的“尖兵”，先后荣立个人三等功1次，获评优秀公务员1次。
陈琴，现为古田县公安局交警大队民警，主要负责“行德通”文明交通评价管理系统和交通安全宣传工作。从警6年，陈琴履职尽责、热情服务，向群众普及交通安全知识，成为一名扎根在交通安全宣传战线上的“尖兵”，先后荣立个人三等功1次，获评优秀公务员1次。
交通秩序关系到城市的血脉畅通与否，责任重大。近年来，随着古田县机动车保有量和驾驶人数量快速增长，一些显见性交通违法行为屡禁不止，亟待整治。是否能通过行业规则、文明公约，联动相关部门，建立评价体系等方面的“软约束”来治理交通违法一直是古田公安思考的问题。2023年3月，在古田县委、县政府坚强领导和大力支持下，陈琴和交警大队同事们开始着手筹备推出全省首个聚焦交通参与者，倡导文明交通行为，解决城市交通顽症的评价管理系统。
由于这项工作属于全省首创，并无相关做法可参考借鉴，难度极大。“没有现成经验就自己探路！”从这项工作开展以来，陈琴和同事们夜以继日、攻坚克难，从前期的走访调研，制定各企事业机关单位可参照执行的工作机制，到软件的设计开发、信息安全测试等系列流程，再到违法数据导入、预警结果验证，经过大半年的努力，“行德通”文明交通评价管理系统终于在2023年11月正式上线。
第一次数据推送之后陈琴不断总结工作经验，提炼最优的工作做法以提高效率，好为以后每季度的数据推送奠定良好的基础。同时，不断拓展“行德通”评价结果的应用场景也是一项重要工作，从公职人员群体、外卖企业骑手，到农村社区的普通群众，陈琴总是认真对待每类群体的交通违法数据收集、评价结果推送以及反馈情况收集。系统如今已运行一年多，在预防和减少道路交通安全事故等方面取得了明显成效。
2024年度，我县道路交通安全事故四项指数与2023年度相比全面下降，其中事故起数同比下降8.33%，亡人数同比下降34.62%，受伤人数同比下降22.15%，经济损失同比下降68.42%。一些屡禁不止的显见性交通违法行为得到了有效整治，群众交通安全意识得到显著提升。同时，“行德通”有关典型经验做法也先后被《人民公安报》《福建日报》等主流媒体及机关内刊推介报道，获得了各级领导的充分肯定和高度评价。
交警大队的交通宣传工作点多、面广、任务重，陈琴既当办事员又当宣传员，经常早出晚归忙得像个飞人。“一场优质的交通安全宣传活动，不仅要让人想听、爱看，还要让人听得懂、印象深、有行动。”陈琴这么认为。
为更好实现与群众的双向奔赴，陈琴精准宣教对象、宣教阵地，落实交通安全“七进”宣传，并联合学校、企业、村（社区）等社会各界携手共治，牵头组织“122全国交通安全日”“一盔一带安全守护行动”“美丽乡村行”等大型主题活动，力推搭建“文明交通 携手共创”的警民共治桥梁，营造浓厚交通安全宣传氛围。从事交通宣传工作四年来，陈琴开展交通安全主题宣传活动120余场次，面对面教育群众2万余人次，助推文明交通在古田蔚然成风。
“新媒体时代，宣传工作不仅要会写，还要能编出、拍出回应群众关切问题、雅俗共赏的宣传视频。”为了顺应新媒体形势发展，陈琴敏锐捕捉到新媒体矩阵传播的影响力，精准传播渠道、效果评估，坚持以群众为导向，把握网络脉搏，勇于破圈，组织拍摄《你们平安出行 我们全力守护》《当没戴头盔遇到“小交警”》《不想你的爱车“火”起来 这些东西别放车里》等短视频，被学习强国、福建电视台等主流媒体采宣，交通安全宣传实际效果不断增强。
“干交通安全宣传，最重要的是要有一颗火热的心，没有热爱、没有感情是干不好宣传的。”陈琴坚定地表示，“我们的目标就是让更多的人知危险会避险，远离交通事故的伤害。”
利民之事，丝发必兴，陈琴始终坚持群众利益无小事，厚植为民情怀，践行为民宗旨。
为深化“放管服”改革，近年来交警大队联合各派出所启动了摩托车驾驶证“送考下乡”“三轮车义诊”等便民活动，将服务直接送至群众的“家门口”。宣讲安全知识、指导安装手机驾考软件、接受群众咨询……每次便民服务中都有陈琴穿梭其中的身影，同事这样形容她“瘦小的身影在面对群众时感觉永远都充满力量”。
为了缓解上下学期间学校周边的交通拥堵，守护孩子们的安全，陈琴和同事们在辖区各中小学学校开启“护学岗”模式，为学生保驾护航。夏日里，汗水浸湿了她的警服，但她依然微笑着；冬日里，寒风冻得她脸颊通红，但那份对孩子们的关爱和守护从未减少。
“来，跟我走！”对于行动缓慢或年幼的孩子，陈琴总是主动上前，连搂带抱，快速引导他们安全过马路。孩子们亲切地称呼她为“交警姐姐”，那一声声“您辛苦了！”的纯真问候，让她感受到了无比的满足和自豪。在她和同事们的努力下，校园周边交通环境得到显著改善，为孩子们创造了一个安全无忧的学习环境。
“人民公安为人民”这句庄严的承诺已深深根植在陈琴的心中，她以钉钉子精神，铆在岗上、沉在路上，但是却很少有时间陪伴家人。去年“三八妇女节”，孩子在学校做了一束花，因为工作繁忙，这束花隔了两天才送到她的手里。她舍小家顾大家，以春风化雨般的热情感染着整个队伍，也在用自己的言行为孩子树立榜样，用良好的家风浸润着孩子的一生。
来源：法治宁德