摘要:按照对方的说法,现在属于春季大促销,为了回馈忠实粉丝,4斤现货速冻基围虾,优惠价只需49元,限前100名粉丝。
近日,市民尤先生在刷快手时,无意中进入一个直播间。
画面中,一名中年女子,正在热火朝天地卖基围虾。
按照对方的说法,现在属于春季大促销,为了回馈忠实粉丝,4斤现货速冻基围虾,优惠价只需49元,限前100名粉丝。
生活中,尤先生特别喜欢吃虾。在他看来,市面上的基围虾一般每斤30元左右。直播间里,4斤基围虾卖49元钱,相当于12元一斤,可以说相当划算。
尤先生没有多想,当即下了一单。
3天后,基围虾到货。尤先生打开外包装,想看看虾的质量如何。
令他没有想到的是,直播间里的大虾竟然秒变成“小虾”,相当于正常虾的三分之一。
尤先生当即和商家反映此事,对此,客服的解释是,直播间里的镜头离虾可能近一些,所以,虾看起来比较大。实际上,这个价格只能买到这样的小虾。
对于客服的解释尤先生并不认同,他觉得,把镜头拉太近让虾看起来比较大,是商家故意为之,纯属忽悠人,想要退货。客服表示,水产类商品,不支持七天无理由退货。
尤先生在无奈之下,只好打电话向记者求助。
当日下午记者打电话给快手客服,向其反映尤先生遇到的问题。
客服表示,她会与商家沟通解决此事。
经沟通,目前,商家已同意为尤先生退货。
来源:大庆电视台绝对现场