摘要:社会广角栏目播出了烟台开发区瑞玺公馆小区2号楼和10号楼一楼的两位业主,遭遇新房还没住,就变成“水帘洞”的新闻,经过小区物业公司的协调,目前,小区开发商和两位业主见了面,那么,双方谈的怎么样呢?
社会广角栏目播出了烟台开发区瑞玺公馆小区2号楼和10号楼一楼的两位业主,遭遇新房还没住,就变成“水帘洞”的新闻,经过小区物业公司的协调,目前,小区开发商和两位业主见了面,那么,双方谈的怎么样呢?
烟台开发区瑞玺公馆小区业主 王女士:到处漏,就成水帘洞了。
烟台开发区瑞玺公馆小区业主 刘女士:这个地方漏水特别严重。下面都有积水,积水大概有这么深。后来报物业了,找工人来施工了,修好了。过了没多久,大概十几天吧,发现别的地方漏水,就这一块。
在业主刘女士家的负二层,一面墙上出现了大面积漏水洇湿的情况。据业主们介绍说,发生漏水的情况差不多都是小区一楼的业主家里,这种户型都是复式结构,从开发商精装修的一楼开始向下延伸了两层。在业主王女士家中记者了解到,她家从一楼到负二层,大大小小的漏水处大约有12处之多,这既有水管漏水,也有天井外墙漏水。
虽然之前的漏水点位经过多次维修已经不漏水了,但是在负二层还是能够看到天井墙面又出现了新的漏水点。在天井的最下方,这处点位已经修过一次了,但是现在墙面也起皮了。
据两位业主介绍说,房子是在2023年的10月份交付的,到目前还有半年多的时间就要满两年的质保期了,因此,他们特别希望趁着还在质保的时候把前后两个天井外的防水做一下。
烟台开发区瑞玺公馆小区业主 王女士:做两遍三遍都行,以怎么好为准。从根本上解决这个漏水的问题,就是外面防水没做好。
业主王女士和刘女士来到了小区物业会议室和开发商的工作人员进行了协商。
烟台开发区瑞玺公馆小区开发商 工作人员:我们只跟业主谈。
那你们这边也不接受采访?不接受。不接受采访是吧?因为我们现在还是跟业主一个协商的过程。那么关于这个事情是怎么回事,您这边也不愿意说?到此为止了。
会谈大约进行了40分钟,开发商给出的维修建议就是采用灌注防水材料的方式,哪里漏就堵哪里。对于这样的做法,两位业主认为效果并不好,并提出了彻底维修防水的要求。
业主 王女士:哪漏堵哪,我们不采纳。这个没有什么效果,因为这个漏水点是个不确定性的,不知道下一次漏水点在哪儿。他(开发商)说回去跟领导汇报一下,周二给我们答复。
业主 刘女士:我觉得态度不是很好,对我们业主的问题不是很上心。
为了督促开发商尽快解决两位业主遇到的漏水问题,记者将情况反映给了主管建筑质量安全的烟台开发区建设交通局质安处。
烟台开发区建设交通局质安处 工作人员:你这个还在质保期内,我们问一下看看,找找开发商那边。我们尽快让他(开发商)联系你,好不好
来源:聚焦烟台