摘要：江苏省人民医院是省内规模最大的综合性医院，日均人流量超7万人次，周边交通拥挤、停车难。为解决市民就医难题，2025年3月3日上午7：00，南京首条就医公交专线B15路在公交清凉山公园站启程首发。这条专线连接江苏省人民医院内的门诊楼、急诊楼和附近的公交清凉山公园
开通南京首条就医公交专线
实现下车即就医
推出陪护“太空舱”
家属可以免费住
再出惠民新政策
防治出生缺陷
……
连日来，江苏各地各医疗机构
推出多项暖心服务
进一步提升患者就医获得感
江苏省人民医院是省内规模最大的综合性医院，日均人流量超7万人次，周边交通拥挤、停车难。为解决市民就医难题，2025年3月3日上午7：00，南京首条就医公交专线B15路在公交清凉山公园站启程首发。这条专线连接江苏省人民医院内的门诊楼、急诊楼和附近的公交清凉山公园站、地铁清凉山站，实现从“站台”到“院内”无缝接驳，为就诊患者省去约20分钟步行路程。
就诊“零步行”
解决就医“最后一公里”难题
“我经常到省人民医院看病，以前来往家和医院坐532路公交车。有时看完医生，感觉挺累，还得步行几百米去坐车。现在一出门诊楼就坐公交，真是为我们解决了就医‘最后一公里’难题。”3日上午10点多，乘坐就医专线的陈女士说。
B15路公交专线全长约1.8公里，自公交清凉山公园站（地铁清凉山站1号口）起，沿广州路、虎踞关、省人民医院6号门、省人民医院内部道路、省人民医院4号门、广州路至终点站地铁清凉山站2号口，单循环行驶。该线采用无人售票，单一票价2元模式经营，支持电子支付，同时乘客可享受政府各类优惠或免费乘车政策。
B15 路以“三微”服务——微巴士、微循环、微笑容为核心理念，采用7米级纯电动“小蓝鲸微巴士”，设有14个座位，可搭载约30人，在医院门口道路交通复杂、内部道路行人与非机动车交织的情况下，可以其小巧灵活的车身在医院内部道路行驶。
多部门合力破难题
2024年12月，南京地铁7号线中段开通后，乘坐地铁的就诊人群明显增长。省人民医院保卫处处长张辉介绍，医院门诊楼距地铁清凉山站直线距离近500米。不少就诊患者反映，从地铁下来还要走约20分钟，长时间步行较为吃力。如开车前往，因医院周边道路车流量较大，通行、停车也要面临长时间等待。院方也一直在思考如何通过“地铁+公交”破解这一问题。
设置接驳公交专线涉及跨部门综合协调，南京市城管局、鼓楼区城管局联合市公交集团、交警五大队、鼓楼区华侨路街道等部门成立工作专班，通力合作。最终明确：采用单循环公交模式，让微公交开进医院内，把站点直接设在院内门诊楼、急诊楼前。
为了保障线路的顺利开通和运行，南京市交通局迅速审批B15的专用番号微巴士运行路线；南京市公交集团引入“三微巴士”，并在省人民医院门诊楼、急诊楼设置特色站牌；交警五大队科学调整沿线的交通信号灯并施划“就医微小巴士停靠点”标识；省人医改造内部道路，设置专用道与步行区域的隔离栏；鼓楼区城管局完成沿线道路维修700平方米，修剪38株行道树、补植苗木170平方米，协调地铁部门在清凉山地铁站设置B15路的公交引导牌，并在地铁列车上插播引导语音播报。
昆山市第一人民医院
陪护“太空舱”，家属免费住
近日，昆山市第一人民医院在急诊重症监护室旁，设置了免费的“太空舱”供患者家属休憩，暖心之举得到众多网友点赞，大家纷纷表示此举人性化十足，希望能在全国范围内推广。
“父亲因车祸导致外伤，目前在急诊监护室里，我得到消息后从外地临时赶来，是一步也不敢离开啊！”患者刘先生（化名）的儿子说，自己这几天一直守在急诊ICU门外，虽然帮不上什么忙，但就想离父亲近一点。“医院考虑到我家的情况，为我安排了一间‘太空舱’，这些细节都考虑周到，让我实实在在感受到温暖。”
昆山市第一人民医院护理部负责人表示，考虑到急诊重症监护病房的病人大多是突发的急症、重症，病人来的时候家属通常还没有做好准备，甚至有不少从外地赶来的家属，即使没有休息的地方，也会一直守在病房外。“我们非常能理解家属承受的巨大心理压力，因此试点在急诊重症监护室旁，设置了免费的家属陪护睡眠舱，为病人家属提供安全舒适且功能完备的休息空间。”
“家属到急诊重症监护病房的护士站核对信息，确认患者当前在院状态后，就可以领取对应舱位的门禁卡和已经消毒的床单、被套、枕套等寝具，我们的舱位都是用门禁卡严格管理的。”护理部负责人介绍，医院结合急诊重症监护病房开放的12张床位，科学规划并建成12座陪护睡眠舱，病房内患者均可配备一座陪护睡眠舱。“家属使用是没有任何费用的，更不会存在与治疗费等相关费用绑定的隐形费用。目前还未出现过申请人数过多导致无法安排舱位的情况。”
家属陪护睡眠舱严格执行“一客一消毒”制度，后勤部门专职人员在家属退舱后，立即更换使用过的寝具并送专业洗涤消毒，同时对舱体内外进行彻底消毒，重点清洁高频接触区域（如门把手、电源开关）。与此同时，医院每周还会对睡眠舱进行一次全面设施检查，包括电源线路、门锁功能及消防设备状态。
“患者转出重症监护病房或出院时，家属须归还陪护睡眠舱门禁卡。清洁员会对睡眠舱进行彻底消毒，保证下一位家属使用时，舱位是符合卫生标准的。”护理部负责人表示，重症监护病房区域采用封闭式管理，家属只有在规定时间内在医护人员的指导下才可以探视，所以陪护睡眠舱内也不存在疾病感染的风险。
医院相关负责人表示，目前投入使用的12间“陪护睡眠舱”反响良好，对于网友们关心的是否会在其他病区设立睡眠舱，医院会充分发挥“患位”思考，根据实际情况进一步规划和调整。
2024年以来，苏州市卫生健康委持续推进改善就医感受提升患者体验行动，推出12大项服务举措，开展“预约服务、布局流程、急救服务、病区服务、医防协同、信息智能”六项提优工程，全面实行普通门诊“一次挂号管三天”，开通线上预约挂号，改善医院环境，推出三级医院互联网医疗、自助检查检验开单、住院病历邮寄、“一站式”入院等服务，用“小贴心”让患者“更暖心”，满足市民多元化健康需求。
今年的政府工作报告中明确提出，卫生健康工作要“进一步改善病房条件，以患者为中心持续改善医疗服务。”昆山市第一人民医院以人文关怀为基石，打造有温度的医疗环境，免费“太空舱”正是其中一个小小缩影，也为医疗行业提供了可复制的实践样本。
宿迁市
再出惠民新政策
防治出生缺陷
近日，宿迁市卫生健康委员会、宿迁市财政局和宿迁市医疗保障局联合印发《关于进一步做好出生缺陷综合防治项目工作的通知》（以下简称《通知》），出台事关出生缺陷综合防治项目的惠民新政策。该政策从3月1日起实施，2025年1月1日起做产前诊断的孕妇可享受该政策。
“出生缺陷综合防治项目的服务对象为全市常住人口中符合产前筛查和产前诊断条件的孕妇，以及全市常住人口所生新生儿。”宿迁市妇幼保健院相关负责人说。此次《通知》的新政策主要有——
明确产前诊断中羊膜腔穿刺的基础项目免费，将每人补助标准提升至1385元。若进行绒穿的同等给予1385元/人的补助；
扩大免费产前诊断的覆盖面，补助范围新增3项超声产前诊断项目，同时接受介入性产前诊断与超声产前诊断的，给予合计1385元的补助；
将无创产前基因检测筛查暂纳入医保乙类支付范围，单次收费最高不超过560元，医保基金支付上限为430元（含检测服务和诊断服务费用），职工医保和居民医保除先行自付部分外，统筹基金分别按80%和70%予以支付；
推行免费服务券制度，即孕妇在建卡机构建立母子健康手册时领取产前诊断服务券，在产前诊断机构提供此券可现场减免相关费用。
孩子是每个家庭的未来和希望，孕育一个健康的宝宝是所有家庭的共同心愿，然而遗传或环境等诸多因素，都有可能会影响宝宝的健康，导致宝宝出生缺陷。因此，建议所有孕妇进行产前筛查（诊断），防止或减少先天缺陷儿的出生。
“产前筛查是通过简便、经济、无创伤的方法，从孕妈妈群体中发现某些怀疑有先天性缺陷和遗传性疾病胎儿的高风险孕妈妈，以便进一步明确诊断，包括血清学生化筛查、无创产前基因检测筛查、超声筛查等。”宿迁市产前诊断中心主任、江苏省人民医院宿迁医院产科副主任毛秀珍说，当孕妈妈预产期年龄≥35岁、产前筛查高风险、曾妊娠或生育过有染色体疾病患儿等情况，建议进行产前诊断。
“产前诊断又称宫内诊断，指在遗传咨询的基础上，对胚胎或胎儿在出生前是否患有某种遗传病或先天畸形做出准确的诊断。”毛秀珍说，常见的方法包括羊膜腔穿刺术（羊穿）、绒毛穿刺取样（绒穿）以及超声产前诊断等。羊穿和绒穿都是相对安全的手术操作，确有必要做产前诊断的孕妈妈不必过度担心。
宿迁市卫生健康委员会妇幼处负责人表示：“未来，我们将不断推进妇幼健康民生实事提质扩面，完善覆盖孕前—产前—新生儿各阶段的闭环防控网络，实施出生缺陷三级预防，促进人口高质量发展，为每一个新生命保驾护航，让每一个新生命健康、快乐成长。”
来源：江南水乡生活见闻