摘要:一年一度的3·15消费者权益日即将到来,2024年“3·15”期间,红星新闻曾报道了一起消费纠纷事件,有消费者花费110万元在网红直播间购买金条,商家却称金价大涨无法发货,引发广泛关注。
一年一度的3·15消费者权益日即将到来,2024年“3·15”期间,红星新闻曾报道了一起消费纠纷事件,有消费者花费110万元在网红直播间购买金条,商家却称金价大涨无法发货,引发广泛关注。
直播间有哪些消费陷阱,如何预防?
DeepSeek回答,直播间消费陷阱多种多样,常见的有以下几种:
1. 虚假宣传:
夸大产品效果: 主播通过夸张描述或虚假实验,误导消费者对产品效果的认知。
虚构原价: 虚标原价,制造折扣假象,诱导消费者冲动消费。
虚假销量和评价: 刷单、刷好评,营造产品热销假象,误导消费者。
预防措施:
保持理性: 不轻信主播的宣传,多方核实产品信息。
查证原价: 通过其他平台或渠道了解产品真实价格。
查看评价: 关注中差评,避免被刷单好评误导。
2. 产品质量问题:
以次充好: 销售假冒伪劣或与宣传不符的产品。
货不对板: 收到的商品与直播间展示的存在明显差异。
三无产品: 无生产日期、无质量合格证、无生产厂家。
预防措施:
选择正规平台: 优先在信誉良好的平台购物。
查看资质: 确认商家和产品的相关资质。
保留凭证: 保存订单、聊天记录等,便于维权。
3. 价格陷阱:
先涨后降: 先提高价格再打折,实际价格与平时无异。
限时秒杀: 制造紧张氛围,诱导冲动消费。
捆绑销售: 强制搭售其他商品,变相提高价格。
预防措施:
对比价格: 提前了解商品价格,避免被虚假折扣迷惑。
理性消费: 不因限时促销而盲目下单。
拒绝捆绑: 不购买不需要的搭售商品。
4. 其他陷阱:
诱导私下交易: 引导消费者脱离平台交易,增加风险。
虚假抽奖: 以抽奖为名收集个人信息或诱导消费。
直播间氛围操控: 利用托儿制造抢购假象,诱导跟风消费。
预防措施:
拒绝私下交易: 坚持在平台内完成交易。
警惕抽奖活动: 不轻易透露个人信息或支付费用。
保持冷静: 不盲目跟风,按需购买。
DeepSeek提醒,直播间购物需保持理性,多方核实信息,选择正规平台,保留消费凭证,避免冲动消费。
来源:新浪财经