摘要：近日，随着微短剧在互联网上的爆火，各种针对老年人的新型骗局陆续出现，花样层出不穷，令人防不胜防。微短剧骗局一般通过一些简短但不完整的剧情吸引老年人的注意，在关键情节戛然而止，吸引老年人付费查看续集，甚至“洗脑”他们交高额学费学习微短剧制作。

齐鲁晚报·齐鲁壹点 陈晨 路董萌 实习生 马华君 莫李凝 王心铭

近日，随着微短剧在互联网上的爆火，各种针对老年人的新型骗局陆续出现，花样层出不穷，令人防不胜防。微短剧骗局一般通过一些简短但不完整的剧情吸引老年人的注意，在关键情节戛然而止，吸引老年人付费查看续集，甚至“洗脑”他们交高额学费学习微短剧制作。

相较于年轻人，老年人可谓是互联网和AI时代的双重“难民”。在他们深陷涉网骗局后，维权之路要难走得多。如何预防老年人受骗？专家认为，这需要政府、网络平台和子女的共同发力。（齐鲁晚报·齐鲁壹点爆料电话：0531-85193656；邮箱：405617016@qq.com）

受访者供图

为赚钱老人花3000元学剪辑，俩月挣了50块

近日，山西网友李冰（化名）在社交平台求助，不知该如何劝说父亲摆脱老年人短剧骗局。

事情起因是，两个月前李冰忽然收到父亲发来的一篇“小作文”，称想花钱买一个专门剪辑短剧的软件。

“我每天认真学习剪视频，每天手工剪辑一部短剧需要一个多小时，就这样去重效果也不理想。现在有一种软件自动剪辑去重，只要几分钟，效果还好。”显然，李冰的父亲对这种“神奇”的剪辑软件深信不疑，“这个软件需要3000元，全程包教包会，我问你妈妈要，她不给。”

李冰表示，据她了解，做短剧推广需要花钱的是短剧版权，而非购买软件。因此，她敏锐察觉到，父亲可能陷入了一个专门针对老年人的骗局。

“我自己不觉得会受骗，想用这个软件。如果我能挣到钱，还给你不止3000元。如果挣不到，就当我交了学费。”在李冰向父亲表达了自己的怀疑后，对方表示，自己通过短视频平台接触到了短剧，不仅想要打发时间，还想要做“短剧推广”的视频号赚取佣金。如果视频的重复度过高，推荐就会受影响，进而影响佣金的赚取。

去重成了大难题，也成为了卖软件的噱头。对于李冰父亲这样的“剪辑新手”来说，手工剪辑一个3、4分钟的视频至少需要1个小时，去重效果也不理想，视频制作效率很低。

苦恼之际，卖方告诉他，有一种软件可以自动剪辑去重，只需几分钟就可以完成。

为了发展自己的短视频账号，在向妻子借钱无果的情况下，李冰父亲开始找女儿求助，想借3000元购买这个软件的教程，称对方承诺不强制购买。

“如果你想要出去玩，跟我要钱没问题。但这明显是骗局，我没办法眼睁睁看你上赶着受骗。”李冰表示，虽然她和母亲都不同意父亲购买这个软件教程，再三劝说，也发给父亲许多“短剧推广骗局”的案例。但父亲心意已决，始终坚持。

“就当我给你花3000块钱买教训了。”无奈之下，李冰还是给父亲交了学费。

两个多月过去了，李冰告诉齐鲁晚报·齐鲁壹点记者，她对父亲的学习成果并不清楚，父亲也没有多说，“只说挣了50块钱。”

齐鲁晚报·齐鲁壹点记者根据李冰的提示，找到了其父亲的短视频账号，发现截至目前没有任何视频发布。

此外齐鲁晚报·齐鲁壹点记者注意到，评论区也有类似情况的受害者。一位四川网友表示，自己的父亲被同样的方式骗了4880元，给卖方打电话、加微信，总算追回了3700元。还有一位安徽的网友表示，自己的父亲也有相似的遭遇，并在没有与她商量的情况下就交了4800元，现在不知道该怎么办。

受访者供图

微短剧付费乱象成消费维权舆情热点

3月11日，在黑猫投诉平台输入“老年人”“短剧”等关键词，相关投诉有71条。

一位网友投诉称，有智力障碍的父亲从2022年至今，因并不清楚开通了免密支付，已经花费接近2万元观看短剧，“平台总是给他推短剧小视频，他一直以为是免费的。”该网友还提到，在父亲付费观看的短剧中，有的一集的费用是39元，还有的一集199元，网友认为此收费标准非常不合理，希望平台能退回部分费用。

齐鲁晚报·齐鲁壹点记者注意到，该网友申请了15000元的退款，目前正在处理中。

还有一位网友投诉，自己在直播间刷到关于短剧推广的宣传，称经相关培训学习后，即使是中老年人来做短剧推广，收益同样颇丰。于是网友轻信，交了1980元培训费，没想到交钱后又被以各种理由要求交钱充值。网友意识到被骗。

齐鲁晚报·齐鲁壹点记者梳理发现，老年人涉短剧投诉主要集中在误扣款、免密支付、自动续费等支付问题，费用一般从几十元到几万元不等，以及以高收益为诱饵诱导其缴纳培训费，费用多为数千元。

山东诚信人律师事务所律所合伙人、副主任赵光绪表示，除上述两种情况外，还有一些“流氓”软件打着理财的旗号，增加各种链接，弹出各种弹窗，针对老年人使用智能手机不熟练的问题，诱导他们在点击过程中，无意识购买某种服务，“诸如此类的骗局五花八门，层出不穷。”

去年8月，中国消费者协会发布《2024年上半年消费维权舆情热点》，其中“微短剧付费乱象”等问题上榜。

中消协指出，微短剧行业迅速发展的当下，其付费乱象、内容违规等问题引发不少消费者“吐槽”。有消费者在某短剧APP充值后发现可观看的微短剧数量过少；还有消费者发现，某短剧APP声称开通会员“可畅看平台所有短剧”，实际上需要跳转至第三方平台，且可能额外付费……诸多案例中，消费者维权时常面临“找不到人工客服”“平台规定虚拟商品一经售出概不退换”等困扰。

该如何拯救互联网和AI时代的双重“难民”？

遇到此类问题，老年人该如何维权？

赵光绪表示，“第一，立刻报警，确定证据。第二，可以通过投诉或者是举报的方式看看能不能挽回损失。如果都不行，那就要考虑是否动用法律手段，通过民事诉讼的方式进行维权。”但是，因老年人岁数较大，他们往往没有举证的思维方式或者习惯，导致经常出现一些举证困难的情况。

“这种短剧确实迎合了老年人某些情感上的需求。”在赵光绪看来，这些欺骗手段，本身具有很难辨别的特点。再加上一些老年人情感空虚，一旦骗子打感情牌，老年人就很容易上当。

华东政法大学韬奋新闻传播学院副教授陆新蕾同样表示，随着微短剧市场的快速扩张，一系列问题也逐渐浮出水面，短剧平台过度诱导消费的乱象不仅损害了消费者权益，也影响了行业的健康发展，尤其是对于不熟悉新媒体操作的老年群体来说，更是深受其害。

陆新蕾认为，相对于作为互联网“原住民”的年轻人，老年群体往往是互联网和AI时代的双重“难民”。一些年轻人上当一次就能识别的付费陷阱，对于不少老年人而言，在其反复“踩坑”之后可能还没有意识到问题所在，等过一段时间发现账户余额大幅减少后方才意识到问题的严重性。

要治理微短剧平台的诱导消费乱象，尤其是对老年人的诱导，赵光绪认为，从政府层面看，需要加大拍摄正能量视频的倡导力度，相关的部门可以做进一步规范，提出更严格的要求，比如网络实名制。

陆新蕾也表示，完善监管体系是当务之急，相关部门应该在现有基础上制定专门的微短剧管理规范，规定明晰且有可操作性。其次，需要在监管中强化平台责任，平台应该建立更加透明的付费机制，提供清晰的消费提示和便捷的退款渠道。最后，可以在社区和家庭的共同合力下，提升老年人的数字素养。

“子女需要给予老年人更多的精神关怀，多和老人进行沟通交流，避免老人因为寂寞空虚陷入骗局。”赵光绪说。

在微短剧行业迅速发展的机遇期，中消协也发表了意见：有关部门应加强行业监管、做好规范引导；平台压实主体责任、尊重消费者的需求和感受，是保障消费者权益、推动行业高质量发展的必要之举。

来源：齐鲁壹点