摘要：近年来，“以打假为名，行牟利之实”的职业索赔人投诉举报数量居高不下，并呈现专业化、规模化、团伙化、程式化特征和趋势。这些人滥用投诉举报、信息公开、复议诉讼等权利，恶意挤占有限的行政资源和司法资源，严重困扰相关市场经营主体，扰乱市场秩序。为营造良好的营商环境、市
全县市场经营主体:
近年来，“以打假为名，行牟利之实”的职业索赔人投诉举报数量居高不下，并呈现专业化、规模化、团伙化、程式化特征和趋势。这些人滥用投诉举报、信息公开、复议诉讼等权利，恶意挤占有限的行政资源和司法资源，严重困扰相关市场经营主体，扰乱市场秩序。为营造良好的营商环境、市场环境和消费环境，维护经营者和消费者的合法权益，县市场监督管理局郑重提示：
一、常理货
临期食品、药品及时下架，过期食品、药品立即销毁，在店内不得出现过期商品；在结账收银环节，再次确认无过期商品。
二、查标签
散装食品和自行包装的农产品，一定要有标签。产地、联系方式、保质期和有效期，以及注意事项等应标尽标。《食品安全法》《药品管理法》《广告法》《预包装食品标签通则》规定不能标注的一律不得标注。进口食品、药品、化妆品必须有中文标签，没有中文标签的一律不得购进销售。
三、尽义务
妥善保存产品合格证、进货单据发票或合同、产品检验报告以及供货方的合法经营资质等资料，严格履行进货查验义务和索证索票义务。如遇超出进货查验范围的标准、能量值计算、产品标识等问题，一旦出现纠纷，只要经营者履行了进货查验义务，市场监管部门将依法依规从轻、减轻或免于处罚。
四、装监控
在店内安装可追溯的监控设备，可以有效防止无良职业索赔人偷梁换柱、栽赃陷害，也能为执法部门或可能面临的司法诉讼保全证据。
五、常学法
要不断学习经营商品领域的法律法规，有条件的可向身边的法律人士咨询，也可以向执法部门的人员咨询，相信专业人士提供的建议，诚信合法经营，规避违法风险。
六、遵法纪
守法经营、勤劳致富是正道。如故意掺杂使假、缺斤短两、制假贩假，甚至使用有毒有害的非法添加物生产经营产品，去获取非法利益，不仅会被职业索赔人盯上，执法机关也将做出处罚。除高额赔偿之外，还将面临高额罚款甚至刑法追责。
七、走正途
如有违法行为被举报，不要相信职业索赔人“你赔钱我就撤回举报”的话语。市场监管部门接到举报后立案调查，不会因举报人的撤回举报而终止。积极配合调查，主动减轻危害，争取从轻或减轻处理才是正途。如有职业索赔人借机敲诈勒索，要妥善保留相关证据，并立即报警处理。
广大市场经营者，营利是目的，守法是前提。经营者在其他领域也是消费者，没有谁愿意“被消费”。广大经营者要学法、用法、守法，自觉维护消费者合法权益，坚定维护自身正当权益。大家要诚信经营、优质服务、依法维权，共同营造和谐有序的市场环境。
宽甸满族自治县市场监督管理局
来源：大东北生活资讯
