摘要：在找到两人之前，海底捞就已经发声，称无论是否摆拍，都将追究其法律责任。

近日，网上“海底捞火锅小便”事件，闹得沸沸扬扬。

在找到两人之前，海底捞就已经发声，称无论是否摆拍，都将追究其法律责任。

3月8日，警方通报称，2名17岁少年已经被行政拘留处罚。

但事情远远没有结束，海底捞的名誉和经济损失到底谁来赔？

3月12日，海底捞再度发表声明，称将全额退还4109桌餐费，并10倍补偿。

如果一桌的餐费按照400元算的话，海底捞的补偿费用将达到2000多万，再加上店里的餐具全部都换了的费用，对于2个少年家里恐怕是个天文数字。

他们真的赔得起吗？

这回他们真的摊上大事了！

3月6日，有网友在网上发布视频，视频中有一男子站在火锅店桌子上，疑似在往火锅里小便。

视频中，还有旁边另一个男人的嬉笑声。

视频在网上传播后不久，有不少人发现，火锅店的摆设明显是海底捞的包间。

此视频迅速引起了海底捞的注意，并称已经报案，不管是不是摆拍，都已经严重的影响到了海底捞的声誉，将依法坚决追究法律责任。

3月8日，上海市公安局黄浦分局发布警情通报，表示向火锅里小便的2名17岁男子已经被行政拘留。

两人不是上海本地人，于2月24日凌晨在海底捞包间用餐，之后借着酒劲才做下荒唐事。

视频也是他们之中的其中一人发到网上的。

简直是自己锤自己。

了解了事情的真相后，不少网友称，虽然知道不是海底捞的错，但一想到海底捞就难免想起小便的事，就不想吃了。

海底捞多年积攒的声誉算是被这两个熊孩子，毁于一旦了，必须得让他们付出代价！

问题是2名17岁少年，就算让他赔偿，他赔得起吗？

有网友从视频其中一人穿的鞋子，扒出是某奢侈品牌，价格不菲。以此推断两人的家庭很可能不错，海底捞未必拿不到赔偿。

没想到，有自称是知情人士的网友发声：

两人是表兄弟，家里经济条件并不富裕，父母和网友是一个菜市场卖菜的。

脚上穿的鞋子也不是什么限量版，而是几十块钱的地摊货。

现在两个孩子的父母精神压力很大，听说海底捞准备起诉，父母哭诉就算是砸锅卖铁也赔不起，希望海底捞能够网开一面，给孩子一个机会。

但海底捞还是起诉了。

3月12日，海底捞再度发表声明，声明中表达了主要3点：

1、说明调查流程

海底捞解释成，由于之前公司管理层根本没有针对这类事件的预案和培训流程，导致门店的值班团队未能及时发现异常，没能守护好用餐环境。

发现视频后，也没有能力判断事故发生的时间和地点。

从15个国家1400多家店进行自查，效率非常差。

直到3月6日晚，才在警方的确认下锁定了上海外滩店。

2、事后处理

警方对涉事人员进行行政拘留，排查后发现，2人不是在店里喝的酒。

3月10日，已经对2人提起民事诉讼，坚决依法追究其相关责任。

店内所有锅具餐具，全部更换，环境卫生搬家式消毒。

3、关于赔偿

海底捞承诺针对24日凌晨至3月8日24时期间，所有在海底捞外滩店堂食消费的419单顾客，全额退款并额外10倍现金赔偿。

并说明了退款赔偿的途径，再次对所有顾客道歉。

有律师表示：“这两人最大的错误不是向火锅里小便，而是把视频给发布出来了，这个事情比胖东来的内裤事件，还要恶类的多。海底捞的索赔金额差不多要8位数了。”

不过，海底捞想要从2名少年身上索赔，难度恐怕会非常大。

且不说两人都还是未成年，可以从轻处罚。就算是顶格处理，两人恐怕还一辈子，也未必赔偿得起。

但对于海底捞如此处理，网友还是比较满意的，赔偿算是很大方了。

索不索赔是态度的问题，必须得让人知道，这么做要付出多么惨痛的代价。

而至于赔不赔得起，那是另外的事了。

对此，你怎么看呢？

来源：娱乐细节