摘要：在消费降级的趋势下，消费者对价格的敏感度增加，但同时也更加关注产品的实际功能和性价比。对于品牌而言，要想在市场中立足，就需要通过提高产品的质价比，来满足消费者对高性价比产品的需求。

这种消费理念的转变在穿着领域表现得尤为突出，人们对于服装服饰的态度从追求“性感以取悦他人”，渐渐转变为追求“舒适以取悦自己”。

*以下图源网络公开资料，侵删

通过主打“无标签内衣”的新锐品牌之一的蕉内或许能够给出佐证。

蕉内成立于2016年3月，它敏锐地察觉到市场中存在的用户痛点，并以颠覆者的身份强势杀入当时被老牌巨头占据主导地位的内衣市场，以“重新设计基本款”为品牌主张，解决了此前很多品牌都未曾在意的用户痛点。

据新锶体验监测数据来看，蕉内品牌数字化体验得分为61分。品牌在新锐品牌榜单中占据第37名的位置，从排名情况来看，相较于上一期，蕉内整体数字化体验表现呈现积极的上升趋势。

品牌四项维度表现

进一步观察可以发现，蕉内的增长主要发生在覆盖能力与转化能力方面。

在四维度能力表现上，品牌的互动能力为54分，宠粉能力得分64分，相较于上一次监测分数有微小的浮动，整体较为稳定。

本期，覆盖能力得分相较于上一期增长了6分，达到了66分。覆盖能力的提升主要体现在微博、官网等渠道的有效布局和积极运营，使得品牌信息传播范围更广、受众群体更多，从而推动了覆盖能力得分的提高。

首先，微博庞大的用户基础，为品牌提供了广阔的潜在受众群体。

蕉内在官方微博账号“Bananain蕉内”中新开通了微博小店，用户无需离开微博平台即可浏览和购买商品，简化了购物流程。

同时，在账号中增加店铺，也让内容与电商得以融合。通过发布有趣、有价值的内容吸引用户关注，并在内容中自然地融入商品推荐和购买链接，让用户在获取信息的同时产生购买欲望。而通过微博小店，关注者则可以在微博推文中直接看到购买链接跳转，一键下单，增强了用户的购买便利性。

蕉内-微博

其次，从提升品牌曝光量的角度出发，蕉内增强了其官网在搜索引擎中的表现，使品牌官网更易被展示在搜索结果的前列，吸引用户点击进入官网，从而增加品牌被关注和了解的可能性。

在官网中，蕉内打破了传统购物场景的限制，整合了线上线下资源。既设置了线上的多渠道跳转，也为线下门店提供了展示窗口，品牌可以引导消费者参与到不同的购物场景中。

蕉内-官网

线上购买渠道可能提供专属的优惠活动、会员福利等，吸引消费者注册成为会员并在线购物；而线下门店则可以通过举办各种线下活动、提供个性化的服务等，增强与消费者的互动和粘性。

如此一来，消费者可以在品牌官网一站式获取全面购买信息，根据需求灵活选择购物方式，大大提高了购物的效率和灵活性。

数据显示，本期蕉内的转化能力有显著提升，由原先的低于行业Norm，增长至54分，超越本期新锐行业行业Norm12分。

覆盖能力带来的变化影响也在深刻地作用于品牌的发展态势，为品牌的销量增长注入了强大的动力。例如，随着其官网渠道覆盖能力的提高，官网流量也呈现出同步增长的态势，促使流量到销量的有效转化，进而表现为转化能力分数上的增长。

品牌渠道体验表现

京东渠道实现体验+

可以看到，蕉内在官网以及微博渠道的变化最为显著，实现了全面的提升。

就官网渠道而言，以往蕉内在这方面的重视程度略显不足，对渠道建设有所忽略。然而，在本期监测数据中，蕉内本期监测该渠道得分为87分，目前位于行业体验优秀的行列之中。

微博渠道的体验得分由原先的61分增长了22分，达到了83分。这一显著的提升，得益于蕉内在微博购买链路的完善以及丰富多样的内容输出，通过微博平台与消费者进行紧密的互动交流，进一步丰富了品牌的数字化体验。

本期，蕉内在京东也有明显的渠道体验的提升，得分增长了11分，目前得分为72分。

那么，在京东渠道已有数字化基础的情况下，蕉内如何进一步优化实现提升的呢？

-01- 店内推广策略：无门槛优惠福利刺激消费

相较于之前不同的是，当用户进入京东“Bananain蕉内官方旗舰店”时，会立即弹出无门槛优惠福利。这一激励的巧妙运用，直接抓住了消费者的注意力。

其次，无门槛优惠打破了传统优惠设置中的各种限制条件，消费者无需达到一定金额或满足其他复杂要求，就能享受到实实在在的折扣。

蕉内-京东-店内推广

这种简单直接的优惠方式，极大地刺激了消费者的购买欲望，促使他们更愿意在蕉内旗舰店进行消费，从而提高了店铺的转化。

-02- 会员体系优化：关注有礼吸引用户成为会员

蕉内注重会员体系的建设，通过“关注有礼”活动，鼓励用户成为店铺会员，享受更多专属的优惠政策、优先购买权等特权。这一举措不仅增加了用户对品牌的关注度和粘性，还为品牌积累了大量的潜在客户。

蕉内-京东-会员激励

从品牌角度来看，庞大的会员群体有助于品牌更好地了解消费者需求，进行精准营销，为产品研发和市场推广提供有力依据。

-03- 信息透明度提升：标明发货时间增强信任

蕉内在京东旗舰店中明确标明发货时间，这一优化点虽看似细微，却意义重大。在电商购物中，消费者往往非常关心商品的发货速度和物流信息，明确的发货时间让消费者能够提前做好收货安排，减少了等待过程中的焦虑感。

同时，这也体现了蕉内品牌的诚信和高效服务理念，让消费者更愿意选择蕉内的产品，由于满意的发货速度，用户在未来的购物中也会倾向于再次光顾该店铺。

TAKEAWAY

随着“悦己经济”的推动，进一步提升了“体验者”的增长空间，提倡舒适、自有的蕉内也是其中的受益者。

回望蕉内的发展之路会发现，蕉内的成功离不开技术突破、营销策略。不过，想要持续保持市场竞争力，未来研发的投入力度，以及线下渠道扩张和对供应链的强把控都是关键，品牌数字体验的持续增长的考验才是硬实力。

蕉内：剪掉标签，聚焦于内

Bananain蕉内，三立人（深圳）科技有限公司注册的服装品牌，创立于2016年3月。品牌倡导通过体感科技重新定义基础款式。通过不断优化材料、结构和功能，蕉内成功推出了多款体感科技产品，如“不掉跟妥妥袜”、“凉皮-℃防晒系列”、“热皮+℃保暖系列”以及“确定杯Bra”，旨在为用户提供内穿与外着、功能性与舒适性同时在线的穿着体验。

【Bananain蕉内】— —重新设计基本款

蕉内创始人选择 “Banana”作为品牌名元素，希望以此唤醒人们对日常生活本身的重视，每个人在看似简单的日常生活里，都值得拥有更独特的体验和感受。

品牌名的另一元素“in”，代表着未知的无限可能，即insight（洞察），invent（创新），inspire（激励），involve（参与），injoy（愉悦），这些概念共同构成了蕉内品牌的核心价值

品牌体验指数：61分
覆盖能力：⛦
互动能力：⛦
宠粉能力：
转化能力：⛦

蕉内品牌在市场上表现出色，自2016年上线以来，蕉内连续5年实现100%增长；2020年GMV突破10亿，跃升天猫内衣行业TOP2，用户量已突破600万。

此外，蕉内在保暖内衣市场上也凭借其独特的体感科技和设计理念，成为消费者心中的优选品牌。

来源：自动挡汽车问答