摘要：1）跟不同团队共事时具备平衡视角；每个团队具备不同的进展节奏，可能会面临制约，需要帮助去克服；

一、角色认知

(1) 敏捷教练

它是指掌握了敏捷知识和经验的人员其在组织和团队转型中能够发挥培训、辅导和指导的作用。

敏捷教练可以是内部教练或外部教练，教练需要：

1）跟不同团队共事时具备平衡视角；每个团队具备不同的进展节奏，可能会面临制约，需要帮助去克服；

2）忠于团队成员价值；

3）认识社会心理及团队复杂性；

4）运用有效方法解决团队面临的问题；

5）开发方法进行非侵入型干预从而改变团队动力；

6）学习真正需要什么才能让人们作为一个团队去工作。

(2) 仆人式领导

仆人式领导是一种为团队赋权的方法。仆人式领导是通过对团队服务来领导团队的实践，它注重理解和关注团队成员的需要和发展，旨在使团队尽可能达到最高绩效。仆人式领导的作用是促进团队发现和定义敏捷。仆人式领导实践并传播敏捷。

以下仆人式领导的特征让项目领导变得更加敏捷，促进团队的成功：

A. 提升自我意识；

B. 倾听；

C. 为团队服务；

D. 帮助他人成长；

E. 引导与控制；

F. 促进安全、尊重与信任；

G. 促进他人精力和才智提升

二、其他常考概念

(1) 优先级技术-MoSCoW

MoSCoW 技术是进行需求优先级排序的敏捷方法。在这种技术下，需求基于以下方面排序：

1）Must 必须有-这些需求是强制性的

2）Should 应该有-这些需求不是强制性的，但是高度渴望的

3）Could 可以有-这些需求如果满足会很好

4）Won’t 不会有-当下可以不去满足，但是将来可以加入

在开始新一轮时间箱前，会有一个新的 MUSTs 加入。这些可能是新的需求，或者现有需求被调整优先级进而转移成为 MUSTs。

(2) Kanban看板

看板在项目实施期间作为信息发射源运用，它有助于相关干系人去了解冲刺或迭代的当下状态。

1）看板是一个跟精益和及时制生产相关的概念。

Ø 任务板被细分成段来反映关键活动。

Ø 看板帮助团队意识到他们是如何工作以及下一步要做什么。让团队形成自我指挥。

2）kanban 卡片

Ø Kanban 任务板上的每一张卡片就是 kanban 卡片。

Ø Kanban 卡片用来显示迭代过程。

3）简化的看板面板简化的看板面板有 3 列:

Ø 待完成

Ø 进展中

Ø 已完成

任务用卡片表示，卡片状态展示在其中一列的下方。

(3) DoD 完成的定义

它是团队需要满足的所有标准的核对单，只有可交付成果满足该核对单才能视为准备就绪可供客户使用。

(4) MVP

Ø 最小可交付价值

Ø 最小可售单元

Ø 最小可行性产品

今年备考PMP的时候会感到迷茫？不知道到底应该从哪里开始？目前阶段应该备考做些什么？结合自身工作的备考经历！总结出十多G的备考资料！有需要加群获取：

(5) WIP（在制品）

在敏捷开发中，WIP限制决定了每种情况下的工作流中可以存续的最大工作量。限制进行中的工作数量可以更容易辨识团队工作流中的无效工作。在情况变得更糟前，一个团队在持续交付通道中的瓶颈是非常容易辨别的。

WIP限制通过强制让团队聚焦在更小的一套任务中来改善吞吐量和减少“将要完成”的工作量。从根本上来讲，WIP限制鼓励的是“完成”的文化。

(6) 用户故事

三、题目小测试

01你正在领导一个大规模的知识工作项目。一些团队成员抱怨他们不得不加班来完成一些分配的工作。你应该做什么来解决这个问题?

A、启动根本原因分析。

B、召开团队回顾。

C、建立工作协议。

D、建立看板面板并设定wip限制。

02

项目经理正在管理一个由跨职能团队执行的软件重新设计项目。该公司正在进行敏捷转型，项目管理办公室（PMO）发布了更新后的政策和程序，要求当前项目迭代开发整合到项目管理方法中。若要确保每次迭代交付都考虑质量，项目经理应该怎么做？

A、与相关方以及和项目团队合作，以确保有明确定义的"已完成"定义(DOD)。

B、将测试和验证活动分配给具有功能背景的团队成员。

C、安排该项目最后一次迭代的所有测试活动，以便整个团队可以关注与同一目标。

D、分配专门的软件测试人员，以确保在整个项目生命周期中进行测试。

来源：志泽教育