致敬巾帼榜样争做时代先锋||内蒙古电力（集团）有限责任公司包头市东河供电分公司东河营业站：电力服…

摘要：凝聚巾帼力量，推动时代发展。她们是时代的书写人，是追梦的奋斗者，她们为人生出彩和梦想成真踔厉奋发、勇毅前行、勇攀高峰。为庆祝第115个“三八”国际妇女节，内蒙古自治区妇联以“致敬巾帼榜样·争做时代先锋”为主题，通过“北疆女声”公众号展播2024年度全国巾帼文明

凝聚巾帼力量，推动时代发展。她们是时代的书写人，是追梦的奋斗者，她们为人生出彩和梦想成真踔厉奋发、勇毅前行、勇攀高峰。为庆祝第115个“三八”国际妇女节，内蒙古自治区妇联以“致敬巾帼榜样·争做时代先锋”为主题，通过“北疆女声”公众号展播2024年度全国巾帼文明岗，让我们一起致敬巾帼榜样，争做新时代先锋。

内蒙古电力（集团）有限责任公司包头市东河供电分公司东河营业站（以下简称东河营业站）作为一支以女职工为主导的工作队伍，始终秉持“人民电业为人民”的初心，以“三心”服务，助力优化用电营商环境，展现巾帼力量。

以民为向，立足岗位，民生工程展英姿

2013年在举世瞩目的北梁棚户区改造民生工程中，东河营业站的女职工们放弃休息日，深入拆迁改造现场进行电费核算，累计服务客户4.7万户，为12.4万北梁人的安居梦贡献了她们的汗水和力量。

2017年，随着东河地区老旧计量改造工作的全面铺开，营业站的姑娘们再一次发扬了吃苦耐劳的精神，由于高强度的工作，期间三位姑娘生病住院，但大家没有退缩，最终完成了3.7万块智能电表的轮换工作。

党建引领，勠力同心，冲锋在前显担当

2022年，在抗击新冠肺炎疫情战役中，东河营业站的“娘子军”始终坚守一线，她们化身战“疫”先锋，封闭值班，为民服务“不打烊”，赢得了电力客户的广泛好评。

2023年以来，东河营业站积极响应上级关于优化营商环境工作部署的号召，全面开展零投资、零上门、零审批的“三零”服务，全面落实“一次性告知”“一证受理”“告知承诺制”“同城异地受理”服务，聚焦广大电力客户用电急难愁盼问题，结合“党建+营销服务”，实施“‘网格＋电格’双网融合惠民生”等电力便民服务项目，架起服务广大电力客户的连心桥。

培优育新，厚积薄发，恪尽职守展芳华

多年来，东河营业站始终坚持“工作人员多使劲，电力客户少跑腿”的工作理念，积极开展“我是值班长”活动，旨在让每位员工熟知所有业务，做到服务优质，业务精通。充分发挥党员的先锋模范作用，在服务窗口设立“党员先锋岗”，打造鸿雁驿站暨红石榴驿站，自觉接受客户监督，对外履行服务承诺，用满格服务提升人民群众电力获得感。东河营业站女职工们柔肩担重任，巾帼绽芳华，在服务地方经济发展、守护百姓安居生活上贡献了自己的力量。