“借外力”“练内功”，临沂将制定推广直播电商行业自律公约

摘要：行业自律是优化消费环境的重要基础工作。3月13日，在临沂市召开的“3∙15”国际消费者权益日新闻发布会上，临沂市电子商务产业促进会会长周平如表示，近年来，临沂市直播电商异军突起，在便利消费的同时，也存在一些问题。协会将制定推广《临沂市直播电商行业自律公约》，明

行业自律是优化消费环境的重要基础工作。3月13日，在临沂市召开的“3∙15”国际消费者权益日新闻发布会上，临沂市电子商务产业促进会会长周平如表示，近年来，临沂市直播电商异军突起，在便利消费的同时，也存在一些问题。协会将制定推广《临沂市直播电商行业自律公约》，明确直播带货商家的责任和义务，推动商家签署诚信经营承诺书，公开承诺践诺，接受社会监督。

遵守自律公约是推动企业“练内功”，协会还将从“四个联合”入手“借外力”，全面加强行业自律。

联合政府部门加强合规指导。指导直播带货商家“亮证亮照”，建立合规经营制度，明确“谁在带货、带谁的货”，保护消费者的知情权。

联合电商平台加强信用管理。建立直播带货商家信用评价体系，对商家的产品质量、服务水平、消费者投诉等情况进行评级，并在一定范围内进行公示，保护消费者的选择权。

联合检验检测机构开展质量监测。指导直播带货商家完善快检能力，加强带货商品质量监测，特别是对消费投诉集中的产品，将委托其他检验检测机构进行质量抽检，保护消费者的安全权。

联合消协组织开展消费体验。组织消费者开展放心消费直播间体验活动，深入加工、销售、物流等环节，体验新质生产力，感受新消费场景，进一步提振群众消费信心。