摘要：2025年"3.15国际消费者权益日"来临之际，养乐多启动第十五个"消费者服务强化月"活动，以"微笑服务每‘益'天"为主题，深度呼应今年消费维权年"共筑满意消费"的主题。

(知消2025年3月13日讯)2025年"3.15国际消费者权益日"来临之际，养乐多启动第十五个"消费者服务强化月"活动，以"微笑服务每‘益'天"为主题，深度呼应今年消费维权年"共筑满意消费"的主题。

活动从3月10日至22日全面开展。今年活动期间，养乐多在企业内部展开主题培训和全链路服务业务自检。主题培训以线上线下联动的方式进行，覆盖全国员工，聚焦服务标准化与品牌价值传递，推动员工成为养乐多品牌形象的塑造者和传播者。

消费者服务业务自检以问卷和分享会的形式在各分支机构开展，全面梳理服务流程，优化响应机制，进一步规范服务流程及标准，确保服务标准统一性与高效性。本次"消费者服务强化月"活动期间，养乐多携手消协及爱饮者举办多场互动活动，通过直面交流倾听消费者的声音，并把养乐多的服务理念深度触达公众。

未来，养乐多将继续以"微笑服务每‘益'天"为承诺，以保障消费者权益为核心，持续提升服务品质，引领更多的消费者加入爱饮者的行列，共享健康美好生活。

来源：知消