摘要：2月24日，一名男子在大庭广众之下，站上海底捞的餐桌，对着火锅肆无忌惮地撒尿。

海底捞又出名了，不过这次是一泡尿引发的风波。

2月24日，一名男子在大庭广众之下，站上海底捞的餐桌，对着火锅肆无忌惮地撒尿。

视频发出后，海底捞瞬间陷入了前所未有的舆论漩涡。

男子站在桌子上向锅底撒尿

为了平息风波，海底捞决定依法追责，并对事发期间的4000多名顾客进行10倍现金补偿。

然而，涉事男子的父母听说会被追责后，焦虑万分，哭诉赔不起求放过。

那么，这笔高达千万的赔偿金，究竟该由谁来承担？

那两名年仅17岁的肇事者，又将面临怎样的处罚？

本文陈述内容皆有可靠信息来源，赘述在文章结尾

3月6日，一则海底捞店内的视频在网络上疯狂传播，引发了轩然大波。

画面中，只见一名男子堂而皇之地爬上了海底捞的餐桌。

信息来源于湖南日报2025年3月12日发布

他全然不顾周遭环境，对着眼前热气腾腾的火锅撒起尿来。

而他的同伴，不仅没有制止这荒唐的行为，反而拿起手机大笑着，将一幕拍了下来。

男子站到餐桌上

他们肆意妄为后，竟坦然地转身离去，只留下那桌被严重污染的食物和餐具。

更令人震惊的是，这个视频还是当事人自己发出来的。

两人不仅完全没意识到自己的错误，还把其发出来当成炫耀的资本。

而当这段视频出现在网络上时，立即引发了广大网友的关注和愤怒。

网友评论

海底捞的工作人员也迅速做出反应，在第一时间内展开了全面调查。

可视频里呈现的画面着实模糊，要想从中确定究竟是哪家门店，无异于大海捞针。

但为了尽快还原事情真相，他们在国内外1400多家的门店中展开了内部排查。

与此同时，他们也向警方报案，希望能够尽快找到肇事者，将其绳之以法。

海底捞

经过一番周折，海底捞最终确认事件发生在2月24日凌晨的上海外滩店。

最后，两名肇事者——唐某和吴某，被警方依法进行了传唤。

令人意想不到的是，两名肇事男子仅仅17岁的年纪。

在警方的严厉讯问下，两名男子唐某和吴某对自己的行为供认不讳。

警方通报

他们表示，当时是在酒精的影响下才做出了如此荒唐的举动，事后也感到十分后悔。

然而，法律面前没有后悔药可吃。根据法律规定，两人的行为已经构成了寻衅滋事，严重影响了公共秩序。

最终，警方对他们处以行政拘留的处罚。

可这起事件对于海底捞而言，无疑是一场狂风暴雨般的重大打击。

海底捞

一直以来，海底捞凭借着“食品安全”和“优质服务”两大王牌，收获了众多消费者的喜爱。

但如今，这件事却让其声誉遭受了前所未有的质疑。

“海底捞”成为了网络热搜词，无数网友在社交平台上表达着自己的愤怒和不满。

面对舆论的压力，海底捞终于在决定3月8日采取了措施，希望将损失降到最低。

海底捞回应

他们对涉事的上海外滩店进行了一场全方位、无死角的彻底清洁和消毒。

店内所有的餐具和锅具都被全部更换，力求消除任何可能残留的卫生隐患。

不仅如此，为了向消费者展现出最大的诚意，海底捞还做出了一个重大决定。

对2月24日至3月8日期间，在上海外滩店堂食的4109单顾客进行10倍餐费的现金补偿。

网友评论

尽管海底捞的举措十分用心，可对于不少消费者来说，心理阴影却挥之不去。

正如一位网友在评论中所写的那样：“以后再也不敢去海底捞吃饭了，总感觉怪怪的。”

而且，还有很多人开始质疑海底捞的内部管理是否存在漏洞。

毕竟从事件发生到海底捞正式展开全面搜查，中间过去了整整12天之久。

海底捞最初回应

这期间，那些被污染的餐具是否还在继续使用？

是否已经对其他无辜的顾客造成了潜在的影响？

而海底捞官方称未曾向未成年人售卖酒精饮料，这两名男子又是如何喝醉的？

这些疑问就像一团团迷雾，萦绕在众人的心头，久久难以消散。

男子穿的鞋

与此同时，那两名肇事男子也成为了公众关注的热点话题。

从视频中可以看到，其中一名男子脚上穿着一双限量版的昂贵运动鞋。

这一细节让不少网友起初推测他的家庭条件应该颇为优渥。

可随着事件的进一步发酵，知情人爆料称，这两名男孩家里并不富裕，买不起昂贵的鞋子。

名牌鞋

他们是表兄弟，父母只是菜市场里的普通摊贩，收入十分有限。

他们脚上的鞋子也不是什么名牌，而是地摊上随便买的。

当两名男孩的父母得知海底捞有可能会起诉他们，要求赔偿时，心情十分焦虑。

他们整夜辗转反侧，难以入眠。

毕竟，数百万的赔偿金，对于这样一个普通家庭来说，根本无力负担。

网友评论

如果背上债务，整个家庭都会因此陷入困境。

因此，他们希望海底捞能够网开一面，给两个孩子一个改过自新的机会。

从海底捞最初的回应中我们可以看到，海底捞已经原谅了两名男子。

但在最新的声明中，海底捞表示已经在3月10日提起了民事诉讼申请。

一时间，网友们对此也是看法各异。

图片来源于网络

一部分人对两名男孩的父母表示同情，觉得他们本就生活不易，为了养家糊口已经竭尽全力。

但也有不少人指出，孩子的教育本就是父母义不容辞的责任。

如果平日里对孩子疏于管教，甚至纵容他们的不当行为，才导致了今天这样的恶果。

那父母也应该为自己的失职承担相应的后果。

网友评论

而且17岁的孩子，按理说已经具备了基本的是非判断力。

他们应该清楚地知道，在公共场合如此放肆是绝对不可接受的。

然而，从视频中我们可以看到，这两名男生完全没有意识到自己行为的严重性。

还有网友指出如果真的喝醉了，根本没办法稳稳当当地怕上桌，还站着小便。

网友评论

因此，大部分网友都支持海底捞依法追究责任，并对期间就餐的顾客进行赔偿。

此外，这起事件的发生也暴露出海底捞内部管理的一些漏洞。

作为一家知名餐饮企业，海底捞理应建立起完善的监管机制，及时发现和处理各种异常情况。

然而，从这起事件来看，海底捞的现场工作人员显然没有及时察觉到这两名男生的不当行为，以至于让事态进一步恶化。

网友评论

而在事后的调查中，海底捞也表现出了一定的效率低下，没有在第一时间查清事实真相，给公众一个交代。

这提醒我们，任何企业都不能掉以轻心，必须时刻保持警惕，完善内部管理，提高应急响应能力。

只有这样，才能最大限度地降低风险，维护企业的声誉和消费者的利益。

网友评论

在餐饮行业，食品安全是一条不可逾越的红线。任何一起食品安全事故，都可能给消费者的健康带来严重威胁。如果我们对这两名男生的行为，听之任之，不给予严厉惩处，那么类似的事件就可能再次发生。试想，如果在餐厅吃饭都要担心有人往食物里撒尿，那将是一种多么恐怖的体验？

海底捞声明

【参考文献】

湖南日报-2025-03-12——《海底捞就“小便事件”再发声明：4109单，10倍现金补偿》

来源：夜下话文书