摘要：深度参与江西省“三位一体”工伤保障体系建设，开展“进企业、进工地、进学校、进社区、进商圈”专场宣传教育活动，活动中充分融入消费者权益保护知识，搭建起“工伤预防+消保宣传”新平台，通过知识宣讲、视频播放、案例剖析、实操演练等多种形式，以工伤预防为切入点，创新宣传

3·15国际消费者权益日即将到来，人保健康江西分公司扎实推进各项金融知识普及与权益保护工作，提升公众金融素养，为营造安全放心的消费环境贡献力量。

深度参与江西省“三位一体”工伤保障体系建设，开展“进企业、进工地、进学校、进社区、进商圈”专场宣传教育活动，活动中充分融入消费者权益保护知识，搭建起“工伤预防+消保宣传”新平台，通过知识宣讲、视频播放、案例剖析、实操演练等多种形式，以工伤预防为切入点，创新宣传教育方式，进一步延伸了消保知识普及的服务覆盖半径。

积极探索保险与健康、养老照护等服务有效衔接，从单纯的保单服务为主向“保险+消保+健管”的服务模式转变升级。新余中支服务团队足迹遍布仙女湖区域的欧里镇、九龙山乡、仰天岗街道办事处等地区，走访慰问了上百户居家养老和残疾人家庭，为居家养老群体和行动不便的残障人群提供健康保障和生活支持。在普惠金融版块，宜春中支、抚州中支参与到当地惠民保业务，九江中支、上饶中支、赣州中支、南昌中支和吉安中支参与到当地补充工伤业务，加大对工伤职工和新市民的金融支持力度，强化消费者权益保护功能，提升保险在提振金融消费中的服务水平，全方位助力民生保障工程。

人保健康江西分公司赣州中支创新推出“VR沉浸式体验”宣教活动。借助VR技术模拟高风险作业场景，让职工“亲身”感受高空坠落等事故，系统提示违规后果与正确处置，打造“视觉+体感+交互”模式，实现“体验—警示—学习”宣教闭环，使职工深刻认识安全规范，强化“预防先行”意识。与传统宣传不同，VR技术打破单调模式。现场设消保咨询台，解读法规流程。通过“VR体验打卡”等互动形式，吸引数百名职工积极参与。同时积极推广线上保全操作——“智惠服务”新模式，全力消除数字壁垒，让老年群体与行动不便的残疾人群体，足不出户就能以“面对面”的互动形式办理业务，全程无需为书写不便、填写错误或行动不便而担忧，便捷、高效的金融服务，正为这些特殊群体打开了通往便捷金融服务的大门。

来源：金台资讯