40%返利的食品成“特效产品”,私域直播乱象下,从业者如何自救

360影视 动漫周边 2025-03-13 17:21 2

摘要:消费者秦安的母亲被“宋老师-糖判官”直播间宣传吸引,花费499元购买了名为“疏唐粉草本固体饮料”的产品,该产品既无保健品批文也无药品资质,仅为普通食品。直播间主播宣称其能“修复胰岛”,诱导老人停用降糖药,导致老人血糖飙升至22mmol/L(正常范围为6.7-9

很多人转载,新京报标题为“直播间老年陷阱:食品成’特效产品‘ 厂家医院织网销售称高返利”的报道。

消费者秦安的母亲被“宋老师-糖判官”直播间宣传吸引,花费499元购买了名为“疏唐粉草本固体饮料”的产品,该产品既无保健品批文也无药品资质,仅为普通食品。直播间主播宣称其能“修复胰岛”,诱导老人停用降糖药,导致老人血糖飙升至22mmol/L(正常范围为6.7-9.4mmol/L),情况一度十分危险。记者调查发现,类似直播间通过“告别降糖药”“摆脱胰岛素依赖”等话术吸引老年人,甚至要求“进体系”购买产品,背后涉及主播、医院、生产商等多方利益链。

“107糖友生活管家”直播间与石家庄糖尿病医院及生产商河北中唐医药有限公司关系密切,后者承诺代理销售每罐366元的产品可获40%返利。然而,这些产品缺乏保健食品资质,宣传行为涉嫌违法。由于私域直播隐蔽性强、老人与销售方“统一战线”,消费者维权难度大。保健品不能治疗糖尿病,擅自停药可能导致严重并发症。尽管消费者尝试维权,但平台以线下交易不属监管范围为由拒绝受理,直播间客服甚至拉黑消费者。此类“保健品”投诉很多,黑猫投诉平台上相关投诉达109条,涉及血糖不降反升、血尿等严重后果。

诚信崩塌,自毁前程:当下私域直播里,虚假宣传如 “告别降糖药”“修复胰岛” 泛滥成灾。咱们老年健康产业从业者得明白,这种毫无底线的忽悠,是在砸自己的饭碗。就拿 “疏唐粉草本固体饮料” 来说,普通食品被吹成治病神药,消费者一旦受害,对整个行业信任全无。咱们若不坚守诚信,市场只会越来越窄,最后无人敢踏入老年健康消费领域,大家都得喝西北风。

劣质产品,砸烂招牌:看看那些三无产品、资质不全的东西充斥市场,从业者却还为了短期利益引进销售。糖尿病患者急需靠谱产品,可这些乱象下,真正有品质的产品也被牵连。消费者难辨真假,只能对所有产品敬而远之。我们不严格筛选产品,任由这些劣质品搅局,行业招牌砸了,市场份额也会被搅得稀碎,以后谁还敢信咱们推荐的东西?

专业缺失,害人害己:很多从业者自身对糖尿病等疾病知识一知半解,就在私域直播里瞎指挥,让老人停用降糖药改吃所谓 “神品”。医学上,糖尿病管理极为复杂,擅自停药风险巨大。我们若不提升专业素养,给消费者错误引导,不仅危及他们生命健康,也会让行业口碑跌入谷底。没有专业背书,消费者凭什么相信我们,市场又怎能不难做?

自律缺位,集体沉沦:私域直播乱象丛生,却没多少从业者站出来抵制不良行为。“进体系”“高返利” 等套路横行,大家却选择沉默或跟风。行业自律组织形同虚设,没人牵头整治。长此以往,劣币驱逐良币,认真经营的商家也被拖下水,整个老年健康产业变成骗子的温床,消费者避之不及,市场自然陷入死局。

售后冷漠,断了后路:消费者购买产品后出了问题,像血糖飙升等,很多从业者不是积极解决,而是逃避、拉黑。我们要清楚,售后是建立信任的关键环节。冷漠对待消费者,不仅寒了他们的心,还堵死了自己的回头路。没有良好口碑传播,新客户不敢来,老客户留不住,市场只会越来越小,生意越来越惨淡。

来源:聚焦事实观点

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