摘要：兰州市民崔女士近日在网络直播间购买了一件春季薄款毛衫。商品页面中模特展示这款毛衫的面料细腻柔软，穿在身上得体优雅，她感觉自己的身材也像模特一样属于偏瘦类型，于是下单。而收到实物后却发现，这件毛衫材质既不细腻也不柔软，裁剪还很粗糙，她深感上当受骗。经过与售后一番

兰州市民崔女士近日在网络直播间购买了一件春季薄款毛衫。商品页面中模特展示这款毛衫的面料细腻柔软，穿在身上得体优雅，她感觉自己的身材也像模特一样属于偏瘦类型，于是下单。而收到实物后却发现，这件毛衫材质既不细腻也不柔软，裁剪还很粗糙，她深感上当受骗。经过与售后一番费尽周折的交流，崔女士得知，该模特其实是AI生成的“数字人”，面料的视觉效果都经过了AI技术的“渲染”。

去年以来，AI生成的数字人大量“占领”电商平台，有的靠“图”预售、以次充好，还有的用AI数字人仿冒名人外貌及声音为一些“神药”“神器”背书，短时间内卖出巨额大单。

以往的时候，我们往往说“有图有真相”“有视频有真相”，这里基于的一个原则就是我们传统意义上说的“眼见为实”。而随着科技时代的到来，这一切都被打破了，有图未必有真相，有视频未必有真相，“眼见不一定为实”的时代已经到来了。你在网络直播间看到的正在带货的名人明星、完美主播，可能只是被改头换面了，可能只是数字造人。两会期间，小米集团创始人雷军建议加强“AI换脸拟声”违法侵权重灾区治理，再次引发公众对AI数字人使用的讨论。

在技术飞速发展的当下，虚拟的“完美主播”正以前所未有的姿态涌入大众视野。然而，这一技术带来变革的背后，所隐藏的问题却不容忽视，技术带来便捷的同时，也滋生了诸多乱象。

就像兰州市民崔女士的经历一样，她在直播间看到的模特穿着看似完美的毛衫，下单收到实物却大相径庭。这种由于AI技术对商品的过度渲染而造成的误导，严重损害了消费者的权益。消费者本应能够通过直播直观地了解商品的实际情况，但如今却可能被精心伪造的视觉效果欺骗。而且，消费者在网络直播间看到的所谓“名人明星”主播也可能是假的，这更增加了消费的不确定性。

虚拟的“完美主播”，需要约束的“完美监管”。面对技术时代的“眼见不一定为实”，我们不能仅仅依靠消费者“眼尖”来发现问题。我们需要建立一套完善的、针对AI数字人带货的监管体系。这需要相关平台加强自律，利用技术手段加强对数字人内容的审核，确保消费者看到的信息真实可靠。同时，监管部门也应尽快出台相应的法律法规，明确AI数字人带货的规范和边界，对违法行为进行严肃查处。

虚拟的“完美主播”不能干“恶心人的事”，不能让卖货的“完美主播”上演利益的“人面兽心”。

来源：评底郭