摘要:近年来,西固区福利路街道福利西路社区以“党建引领+信用赋能”为双引擎,构建起覆盖政策服务、安全监管、信用建设的全链条服务体系,为辖区102家商户、18家企业打造安心经营、放心发展的优质环境。
近年来,西固区福利路街道福利西路社区以“党建引领+信用赋能”为双引擎,构建起覆盖政策服务、安全监管、信用建设的全链条服务体系,为辖区102家商户、18家企业打造安心经营、放心发展的优质环境。
党建引领强根基,织密服务“保障网”。社区党委牵头成立由“两委”成员、网格员、党员志愿者组成的营商服务先锋队,建立“周走访、月研判、季总结”工作机制。通过“网格化+铁脚板”模式,对辖区开展“地毯式”摸排,建立涵盖经营状况、诉求建议的动态管理台账。
信用赋能添活力,打造发展“新引擎”。创新“信用+社区治理”模式,建立商户信用档案,将安全生产、合法经营等纳入评价指标,推行“信用积分兑换服务”机制,通过“小积分”激发社区治理“大能量”,努力营造守诚信、讲信用的良好风尚。
安全监管常态化,拧紧生产“安全阀”。建立“日常巡查+专项整治”双轨机制,联合消防、市监等部门开展“护航发展”行动。推行“商户安全评价机制”,将安全管理纳入信用评价体系。使用“食安监”平台,实现隐患排查、整改追踪全流程数字化管理。
多维宣传提质效,筑牢反诈“防火墙”。创新“线上+线下”立体宣传模式,在辖区内设置营商环境宣传标语,利用社区电子屏滚动播放惠企政策。针对商户、企业高频受骗场景,组织反诈专题讲座,指导安装“国家反诈中心”APP60余人次。组建商户联络微信群,定期推送防诈提醒和政策解读,构建起“预警在前、防范在先”的反诈防护网。
提升服务满意度,当好营商“贴心人”。社区通过设置业务受理窗口、配备专门的工作人员帮办等措施,为辖区商户和企业提供了“一窗”受理服务及全程帮办、代办服务,让辖区商户和企业得到更为便捷、高效的服务体验,确保办事“只进一扇门,能办所有事”,全面打造“一站式”社区服务新格局。
福利西路社区将持续深化“服务商户、企业就是服务发展”理念,依托“信用+”平台整合更多社会资源,让优化营商环境的“软实力”成为推动高质量发展的“硬支撑”,为辖区经济发展注入不竭动能。
西固区融媒体中心
来源:魅力西固