摘要：近期家住新塍镇的王先生接到“00”开头的“客服电话”“您开通了XX直播会员，不关闭将扣费9600元！”面对“客服”报出的高额扣费不擅操作智能手机的王先生慌忙叫来儿子和老婆操作手机在“客服”的“贴心”指导下一家三口下载了名为“天X云”的通讯软件并加入了远程会议登

近期

家住新塍镇的王先生

接到“00”开头的“客服电话”

“您开通了XX直播会员，

不关闭将扣费9600元！”

面对“客服”报出的高额扣费

不擅操作智能手机的王先生

慌忙叫来儿子和老婆操作手机

在“客服”的“贴心”指导下

一家三口下载了名为“天X云”的通讯软件

并加入了远程会议

登录“官方在线客服”网页

扫描银行界面二维码

开启摄像头进行人脸验证

短短半小时

两张银行卡内的11.7万元被转走

“这是诈骗！立即停止操作！”

正当对方再次催促转账时

新塍派出所“护塍”小警工作室

预警拦截电话迅速打来

反诈专员当机立断冻结账户

并快速抵达现场

经调查

诈骗分子伪造的“钓鱼”网站与官网相似度很高

所谓“安全认证”实为转账授权

得益于“警银联动”快速响应机制

第三张卡里剩下的13万余元

在转账前的最后一刻被成功拦截

“要不是你们来得及时，13万也没了！”

手持两面锦旗的王先生激动难抑

经派出所民辅警连续5天的追查

前期被转走的11.7万元已全数追回

“我自己都还不知道自己被骗，

你们就帮我把钱止付了，

追赃还那么快！”

警方提醒

警惕“00”开头的境外来电

官方客服不会要求远程操作

慎装不明视频会议软件

屏幕共享=交出支付密码

任何索要验证码、人脸识别的"客服"都是骗子

来源：嘉兴秀洲公安