摘要：对于这个问题，我们下一步加强负一楼的车辆管理，通道上不能有车辆。另外把财富广场的停车资源进行整合。上个月我们对财富广场地下车库部分空余的地方进行改造，目前还没有彻底结束，预计在3月底、4月初投入使用，之后会增加10到15个车位。

陈先生反映，财富广场地下车库的停车位经常被外来车辆占据，业主停车不便。

3月13日“政风行风热线”直播中，江苏九华物业集团有限公司副总经理朱军回复：

对于这个问题，我们下一步加强负一楼的车辆管理，通道上不能有车辆。另外把财富广场的停车资源进行整合。上个月我们对财富广场地下车库部分空余的地方进行改造，目前还没有彻底结束，预计在3月底、4月初投入使用，之后会增加10到15个车位。

朱军说，目前财富广场地下车库地下二层由业主使用，地下一层对外开放，由业主和社会车辆共同使用。节假日期间因车辆较多，造成地下一层车位紧张，目前他们通过多个渠道整合资源，尽可能方便大家停车。

赵女士反映，九华山庄芳庭苑9栋地下车库堆放了垃圾、杂物，好多年无人清理。

江苏九华物业集团有限公司副总经理朱军回复：

每年我们都会定期对杂物进行清理，期间也产生了很多矛盾。赵女士反映的这个问题，近期我们也跟相关业主进行了沟通，能不能把这些收纳起来。今天我从那边得到的反馈信息，昨天加班加点挨家挨户去做工作，目前9栋负一楼的杂物已经全部清理干净。

朱军说，他们还举一反三，在其他居民楼同步开展清理工作。

徐女士反映，凤凰家园没有公共充电区域，有些业主将电动车推到楼上充电，非常危险。

凤凰家园小区主要有两栋楼充电不太方便，一个是19号楼，一个是20号楼。之前我们联系了充电桩的安装单位，进行了充电桩的安装，但是从现场来看，充电的业主不多，安装单位运行一段时间之后完全是处于亏损状态，后来安装单位进行了撤除。我们和属地社区进行了沟通，一起在现场看了一下，今年马上凤凰家园要进行缺项的维修，彻底整改，到时候我们会结合大部分业主的意见，结合属地社区的意见进行选址，将充电桩这块的设施进行完善。

杨先生反映，如意江南小区的电动自行车充电区域没有安装电灯，夜间无法扫码付款充电。另外，6栋楼电梯频繁故障，居民出行不便。

对此，江苏九华物业集团有限公司副总经理朱军回复：

第一个问题就是针对晚上居民充电无照明情况，也让相关专家进行了设计，我们预计在7天内完成充电桩电灯的安装调试工作，将彻底解决夜间扫码照明难题。第二个问题，我们迅速安排电梯相关专家对该部电梯进行会诊，发现是通讯故障引起。目前，电梯故障已成功排除，恢复正常运行，下一步我们将对这部电梯进行有效管控。

杨先生建议，将小区每层楼的垃圾桶全部回收，业主将垃圾丢入地面垃圾箱，方便管理，减轻保洁负担。目前每栋楼只有一部电梯通往负一层，上班、上学高峰期比较拥挤，建议增加通往负一层的电梯。

第三个问题关于垃圾桶，我们下一步也需要通过问卷调查征求大家的意见，如果通过调查之后发现大部分业主是支持把垃圾桶放到楼下，那么我们计划把垃圾桶全部搬到一楼。第四个问题，电梯设计规范里面只有一部电梯可以通向负一楼，原设计的规范，通用的设计，涉及井道、基坑等结构问题，现在已经不具备再增加一部电梯通往负一楼的条件。

来源：镇视调查