摘要：在国家金融监督管理总局铜陵监管分局及市银行业协会的大力指导下，3月以来，农行铜陵分行积极开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。此次活动以“保障金融权益 助力美好生活”为主题，旨在深入贯彻落实党的二十大和二十届二中、三中全会精神，深入践行金融工作的政治

在国家金融监督管理总局铜陵监管分局及市银行业协会的大力指导下，3月以来，农行铜陵分行积极开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。此次活动以“保障金融权益 助力美好生活”为主题，旨在深入贯彻落实党的二十大和二十届二中、三中全会精神，深入践行金融工作的政治性、人民性，切实提升社会公众金融素养和风险防范意识。

该行高度重视，压紧压实金融教育宣传主体责任，成立活动领导小组，并多次召开领导小组会议，研究制定具体活动方案，建立各部门协调配合的工作机制，形成工作合力，确保本次活动落地落实、见行见效。

拓宽渠道，加强宣传。充分发挥营业网点宣传主阵地作用，在各网点门头LED屏滚动播放活动宣传标语，并在厅堂悬挂宣传横幅，设立消费者金融知识普及区，摆放宣传材料。在利用微信、报纸、官方网站等渠道宣传的基础上，积极借助本地主流媒体持续报道，将通俗易懂、贴近实际的金融知识送到广大人民群众手中，进一步加大金融教育宣传力度，保证金融教育工作的覆盖面和触达率。

主动作为，下沉服务。该行相关负责人带领部分员工深入周边社区、商圈，设立宣传咨询点，派发宣传折页，结合银行业务特点，立足金融产品特性，向广大居民和商户普及金融消费和投资知识，宣讲金融消费者权益、安全用卡等金融知识，通过“以案说险”的方式，介绍电信网络诈骗、非法集资等非法金融活动的特点、表现形式及防范方法，并耐心解答他们关于金融产品选择、金融消费者权益保护等方面的疑问，帮助他们进一步提高风险防范意识，正确认识金融产品和服务，了解自身合法权益。

开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动不仅有利于提高金融消费者的金融素养，更对营造和谐健康的金融消费环境具有重要意义。今后，农行铜陵分行将始终践行金融工作的政治性和人民性，树立“金融为民”理念，大力弘扬中国特色金融文化，全力做好行业诚信建设，引导全行干部职工树立诚信理念、规范营销行为；同时，建立健全金融教育工作常态化、长效化机制，拓展金融教育覆盖半径，加大金融教育宣传下沉力度，扎实推进形式多样、内容丰富的金融知识普及活动，为营造和谐健康的金融环境作出新的更大贡献。

以案说险

前不久，家住义安区顺安镇的赵女士急匆匆来到农行铜陵义安区支行，要求办理转账业务。该行工作人员按照相关规定核实转账信息，赵女士表示刚刚收到老板“李总”的QQ好友申请，通过申请后，他要求自己赶快向某公司转账32万元，由于“李总”与平时说话方式一致，且之前也向自己提过类似工作要求，就没有多想，立即来网点办理转账业务。凭借多年的工作经验，工作人员觉得事有蹊跷，继续询问赵女士。了解到李总平时都是通过电话、微信等方式交代转账工作，从没通过QQ语音联系赵女士，推测是诈骗分子利用技术手段模仿李总的声音对赵女士实施诈骗。在工作人员提醒下，赵女士立即拨通李总电话，得知他并无转账要求，这才意识到自己遭遇了电信网络诈骗，马上申请停止转账，成功避免经济损失。

日前，家住枞阳县的张先生通过某劳务中介公司申办出国务工手续，该中介工作人员要求张先生缴纳保证金以锁定工作岗位，表示保证金越高，出国务工的岗位薪酬越高。张先生听后立即赶往农行枞阳钱桥支行，要求申请支取自己未到期的定期存单。该行工作人员与张先生沟通时发现，张先生口中“中介工作人员”的说法存在诸多疑点，结合近期发生的出国务工诈骗案例，建议他不要着急转账，核实清楚具体情况再支付费用。第二天，张先生再次来到枞阳钱桥支行，表示自己回家后主动联系中介，并委托他人一并找其他劳务中介了解情况，得知电话里的“中介工作人员”根本不存在，更不存在缴纳保证金锁定工作岗位这一要求，自己的出国务工流程及合同里都没有支付这类费用的要求。“真是太感谢你们了，正是你们过硬的业务能力，才让我避免了经济损失。”张先生临走时说。

这些电信网络诈骗案件为我们敲响警钟。电信网络诈骗手段不断翻新，诈骗分子擅于利用群众的信任和善意实施诈骗。在转账前，一定要通过多种方式核实对方的身份以及其提供信息的真实性，不要轻易相信对方的各种请求，只有这样，我们才能更好保护自己的财产安全。

国家金融监督管理总局铜陵监管分局

铜陵市银行业协会

农行铜陵分行

宣

来源：铜陵新闻网