摘要：最简单的解决方案是重启电脑。按住电源键5-10秒，强制关闭电脑。等待几秒钟后，再次按下电源键启动电脑，观察是否再次发生蓝屏。如果重启后问题没有出现，说明问题可能是偶发性的。

当遇到电脑蓝屏故障时，可以按照以下步骤来处理并恢复正常：

记录错误代码：

当电脑蓝屏时，屏幕上通常会显示一些技术信息和错误代码。这些信息对于诊断问题至关重要。尽量记下或拍照保存这些信息。

重启电脑：

最简单的解决方案是重启电脑。按住电源键5-10秒，强制关闭电脑。等待几秒钟后，再次按下电源键启动电脑，观察是否再次发生蓝屏。

如果重启后问题没有出现，说明问题可能是偶发性的。

进入安全模式：

如果重启后问题依旧存在，可以尝试进入安全模式。安全模式是Windows系统的简化模式，加载最少的驱动程序和系统组件。

在蓝屏后重启电脑时，连续按下F8或Shift + F8，直到出现“高级启动选项”。选择“疑难解答” > “高级选项” > “启动设置”。选择“启用安全模式”。

在安全模式下，可以尝试卸载或回滚最近的驱动程序更新，或扫描和查杀病毒。

检查硬件问题：

硬件故障，如内存、硬盘或显卡等出现问题时，也会导致系统无法正常工作，从而引发蓝屏。

可以使用专业的内存条检测软件进行检测，或者将内存条拆下来清洗后重新安装。

确保断开电源，打开机箱后盖，清理灰尘。灰尘会导致散热不良的情况，严重者会造成主板短路。

更新或回滚驱动程序：

不兼容或损坏的驱动程序是蓝屏的常见原因之一，尤其是显卡、声卡和网卡驱动。

右键点击“此电脑”图标，选择“管理”，然后点击“设备管理器”。在设备列表中，查找带有黄色感叹号的设备，说明这些设备的驱动程序可能存在问题。

右键点击有问题的设备，选择“更新驱动程序”。选择“自动搜索更新的驱动程序软件”。如果更新驱动程序后依然出现蓝屏，可以考虑卸载驱动程序。

使用系统文件检查器（SFC）：

系统文件损坏或丢失会导致系统无法正确运行，从而引发蓝屏。

打开命令提示符（以管理员身份运行），输入sfc /scannow命令，然后按回车键。系统将扫描并修复损坏的系统文件。

扫描病毒和恶意软件：

病毒或恶意软件可能会破坏系统文件，导致蓝屏。因此，建议定期使用可靠的杀毒软件对系统进行全面扫描。

下载并安装知名的杀毒软件，如Windows Defender、Malwarebytes或其他防病毒工具。进行全盘扫描，查找并清除恶意软件。

恢复系统：

如果以上方法都无法解决蓝屏问题，可以尝试恢复系统。在电脑启动时，按下F8键，选择“安全模式”进入系统。在安全模式下，选择“控制面板” > “系统和安全” > “系统” > “高级系统设置” > “系统保护” > “系统还原”，选择要恢复的日期进行系统恢复。

重装系统：

如果恢复系统也无法解决蓝屏问题，可能需要考虑重装系统。重装系统可以将电脑恢复到出厂设置，以解决一些比较严重的系统问题。

但是，重装系统会导致数据丢失，因此需要提前备份重要数据。可以通过Windows安装介质或重置选项来重装系统。打开“设置” > “更新和安全” > “恢复”，选择“重置此电脑”并按提示操作。

知识点

电脑蓝屏:指电脑在运行过程中突然出现蓝色屏幕并显示错误代码的现象，通常表示系统出现了严重错误。

错误代码:在蓝屏出现时，屏幕上会显示一些技术信息，其中最重要的就是错误代码，它可以帮助用户定位问题的具体原因。

安全模式:是一种特殊的启动方式，只加载最基本的驱动程序和系统组件，用于排查和解决系统故障。

系统文件检查器:是Windows系统自带的一种工具，可以扫描并修复损坏的系统文件。

恶意软件:指的是各种有害的软件程序，包括病毒、木马、间谍软件等，它们可能会破坏系统文件，导致系统出现蓝屏等问题。

来源：芊妤涵涵