摘要：所谓“鬼秤”，是指被做了手脚、称重显示与实际重量之间存在偏差的电子秤。这类电子秤可以根据需要显示虚假物重，通过密码操作又能恢复正常，令执法人员无法检查。

转自：检察日报正义网

大家好，我是本期主播青青。再过几天，就是一年一度的国际消费者权益日，您在消费过程中一定遇到过很多问题，今天，我们就来和大家聊一聊市场上的“鬼秤”问题。

所谓“鬼秤”，是指被做了手脚、称重显示与实际重量之间存在偏差的电子秤。这类电子秤可以根据需要显示虚假物重，通过密码操作又能恢复正常，令执法人员无法检查。

“鬼秤”套路繁多，藏匿于街市之中，很难察觉，消费者一不留神就可能掉入商家的陷阱。近年来，各地检察机关也关注到了这一问题，纷纷出手打击，为治理“鬼秤”问题作出了不少努力。

比如，贵州省纳雍县检察院依法办理一起“地磅遥控”诈骗案，对不法分子利用遥控设备篡改地磅数据企图“一键减重”的行为，以涉嫌诈骗罪提起公诉，严厉打击了这种变相“鬼秤”。广东省五华县检察院、黑龙江省桦川县检察院等针对农贸市场、集贸市场、超市“公平秤”不公平的问题，积极开展公益诉讼检察监督，从源头治理、强化监督、加强宣传教育等方面提出检察建议，有力推动相关行政管理部门开展专项整治，规范经营主体不当经营行为，从源头上减少了“鬼称”事件发生。

那么，对于“鬼秤”问题，除了寄希望于检察监督，消费者自身又该如何有效维权呢？

令人欣慰地是，根据今年3月1日正式实施的《集贸市场计量监督管理办法》（下称《办法》），消费者购买商品后，经复核发现短秤缺量的，可以向商家要求赔偿；若发现商家故意使用“鬼秤”构成欺诈的，消费者还可以适用消费者权益保护法第55条的有关规定，要求商家“退一赔三”。

同时，该《办法》规定，集贸市场主办者应当配备用于公平复核的计量器具，摆放在显著、便捷位置。目前，北京市已在212家食品集中交易市场设置了416台公平秤，并将在社区菜市场全面推广。由此，消费者可及时对所购商品重量进行复核，一旦发现问题，便可及时维权。

此外，提醒大家注意区分“退一赔三”和“退一赔十”的具体适用情形。“退一赔三”的法律依据是消费者权益保护法，适用于卖家有欺诈行为的情况，比如“鬼秤”。而“退一赔十”的法律依据是食品安全法，适用于食品领域，即卖家生产、销售不符合食品安全标准的食品，给消费者造成损害时，消费者可以要求“退一赔十”。

来源：崆峒区人民检察院