别慌！还有机会成为专职消防员！消防救援支队回应市民咨询的问题

摘要：2025年3月12日，汕头市消防救援支队来到汕头融媒集团，参加由市直属机关工委和汕头融媒集团联合举办的《民声热线•回音壁》广播直播节目，回应市民咨询的问题。

原创汕头电台汕头电台

民声热线

Min Sheng Re Xian

2025年3月12日，汕头市消防救援支队来到汕头融媒集团，参加由市直属机关工委和汕头融媒集团联合举办的《民声热线•回音壁》广播直播节目，回应市民咨询的问题。

《民声热线》

回音壁

对于市民来电咨询的问题，以及汕头市政府门户网站、“汕头橄榄台”客户端、“汕头民声热线”微信公众号和小程序收到的问题，相关领导在本期《回音壁》中是这样解答的☟☟

1、现在火场逃生的方法有哪些？有人说用湿毛巾捂住口鼻，有人说其它方法，怎样做才正确？

因此，在火场自救逃生时不能盲目相信湿毛巾的作用。在环境允许的情况下，我们逃生时应选择更科学有效的过滤式自救呼吸器，即俗称的防毒面罩。它能够覆盖住使用者的口、鼻、眼睛和下巴，通过过滤装置和防护面罩，过滤和阻挡有害气体及固体微粒，有效避免使用者吸入有毒气体和尘埃。但尽管带着防毒面罩，我们也不能盲目地穿过火场或浓烟区，因为高温、火焰以及可能存在的坍塌物等危险，仍会对生命安全造成严重威胁。

2、有的朋友年龄偏大、不符合国家招聘消防员的年龄，有的朋友错过了一年一度消防员的报考时间，还有没有其它途径可以成为一名消防员？

【答复】有的，可以选择加入到我们政府专职消防员队伍中来，成为一名政府专职消防员。

相较于国家队消防员，政府专职消防员年龄、体能等招录门槛上会有所降低，每年有多次招录，招录的时间也比较灵活，用工形式为劳动合同制。待遇方面：近年来，在市委市政府的大力关心支持下，全市专职消防员的待遇保障标准较过去有非常大的提高。目前，一线岗位的专职消防员年平均经费保障标准为人均10.3万元。简单讲，新入职的一线专职消防员（战斗员岗位）拿到手的工资有4500元左右、新入职的消防车驾驶员拿到手的工资有5000元左右。同时，我们还为全体专职消防员办理五险一金，并购买商业意外险作为工伤保险基本保障之外的补充；提供工作期间的食宿和服装；专职消防员每年还可以享受年休假和单位安排的1次免费体检。

3、《高层民用建筑消防安全管理规定》第三十七条明确，禁止在高层民用建筑公共门厅、疏散走道、楼梯间、安全出口停放电动自行车或者为电动自行车充电。对违反上述要求，拒不改正的，由消防救援机构对经营性单位和个人处2000元以上10000元以下罚款，对非经营性单位和个人处500元以上1000元以下罚款。汕头市区的很多小区都存在电动自行车违反规定停放在小区地下车库，消防救援支队是否有按照规定对违反上述要求的物业管理单位进行处罚并要求改正？

【答复】关于电动自行车停放在小区地下车库的行为，首先应根据住宅小区地下车库是否已按照法律法规、标准规范的相关规定要求设置合规的电动自行车集中停放和充电区域供电动自行车停放和充电，电动自行车的停放和充电是否占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口、消防车通道；接受委托的高层住宅建筑的物业服务企业是否依法履行组织开展防火巡查、检查，及时消除火灾隐患，督促业主、使用人履行消防安全义务，定期向所在住宅小区业主委员会和业主、使用人通报消防安全情况，提示消防安全风险等消防安全职责，以此依法综合判定电动自行车在住宅小区停放是否违规。

我支队一直以来按照现行消防法律法规要求，根据“双随机、一公开”消防监管工作实施办法等有关规定对物业服务单位履行消防安全责任情况开展消防监督检查；以及根据群众举报投诉等，对群众反映的涉电动自行车未按法律法规、规定要求停放、充电的情况进行查处，并按照《广东省消防执法公示公开规定》，向社会公开消防执法信息。

4、金平邻近外县市有贩卖烟花炮竹，经常有人去购买来汕头城区住宅区里燃放。城区的燃放点在哪？

【答复】在今年春节期间，为了切实服务和满足市民群众喜庆过节、欢度春节的强烈愿望与现实需求，提高市民群众幸福感、获得感和满意度，市有关部门出台了相关文件，从除夕到元宵节期间，在东海岸公园旁的亲水平台、东海岸大道韩津路路口至南岭路路口、梅峰路路口至翠峰路路口的堤顶路和外侧亲水平台这三个区域可以燃放烟花爆竹，燃放面积约12万平方米。另外在南澳县部分区域也允许燃放。这里也提醒广大市民朋友，要严格按照规定，在允许的时间、地点燃放烟花爆竹，禁止在易燃易爆场所、人员密集区域、文物保护单位等禁放区域燃放，避免引发火灾。此外，也请不要擅自购买烟花爆竹自行燃放，如果造成火灾等事故的发生，是要负相应的法律责任。

5、小区消防通道经常被各种车辆占用该怎么办？

【答复】根据《广东省实施办法》第十二条规定，在物业服务区域内，居民住宅区的物业服务人应当履行保障公共疏散通道、安全出口、消防车通道畅通，确保避难设施、消防车登高操作场地不被占用、堵塞、封闭。同时还要加强日常防火巡查，及时劝阻违反消防安全管理规定的行为等消防安全责任。您可以向小区的物业服务企业或所在街道、社区（村）反映。如反映无果，可拨打12345进行举报投诉。

6、如果地下车库车位太窄，旁边刚好有消防通道，是否可以稍微越占消防通道？

【答复】不可以。根据《中华人民共和国消防法》第二十八条规定，任何单位、个人不得损坏、挪用或者擅自拆除、停用消防设施、器材，不得埋压、圈占、遮挡消火栓或者占用防火间距，不得占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口、消防车通道。

7、目前我市消防设施的普及率如何？

【答复】根据《广东省实施办法》第十五、十六条规定，各级人民政府规划新建、扩建和改建城镇，应当组织自然资源、住房城乡建设、城市供水等有关部门和消防救援机构，对城乡消防安全布局和消防队（站）、消防供水、消防通信、消防车通道、消防装备等建设进行规划，与其他公共基础设施统一规划、统一建设。同时，组织有关部门加强城乡公共消防设施的建设、维护和管理，保障其正常使用。城乡公共消防设施、消防装备不足或者不适应实际需要的，当地人民政府应当组织有关部门及时增建、改建、配置，或者进行技术改造。涉及公共消防设施由政府组织相关部门依据消防专项规划有序推进建设，涉及建筑内消防设施由业主或使用人等相关责任人按照消防有关技术规范进行设置。

您所提的问题也是我们一直努力的方向。接下来我们将结合各类消防安全监督检查，督促相关责任人做好消防设施的维护保养，进一步提升抵御火灾风险的能力。

8、有哪些活动和措施可以提高市民群众的消防意识？

【答复】全市各级消防部门常态化开展消防宣传“五进”活动。您可以通过广东i志愿小程序，关注我们的消防志愿宣传活动通告，实地参加各类消防宣传线下宣传体验活动，也可以通过微信小程序“全国消防体验场馆预约”，周末到我们的消防队站、消防体验馆等科普教育基地进行参观体验，还可以关注汕头消防官方微信公众号、抖音、微博等线上新媒体平台，学习消防安全知识。

9、家庭用的灭火器在哪里可以购买?

【答复】可在有资质许可的消防器材实体店或网店进行购买。实体店购买前请确认商家是否具备消防产品销售资格及生产厂家授权书，并查看你所购买的灭火器是否贴有3C强制性认证标志，正规消防器材销售单位会在显著位置公示相关资质。选择网购的话优先选择官方或授权平台，避免通过无资质个人或非授权渠道采购。购买后及时对灭火器进行扫描核对真伪，可以登录“中国消防产品信息网”进行查询；无论是线上还是线下购买，我们也建议您保存好购买发票、采购合同等材料。

10、想自主创业开店，要去哪里申报消防安全许可?

【答复】如果您是需要申报公众聚集场所在投入使用、营业前消防安全检查相关业务，可以通过场所所在地的消防业务受理窗口，填写《公众聚集场所投入使用、营业消防安全告知承诺书》，作出符合消防安全要求、具备许可条件的承诺，并提交营业执照、场所平面布置图、场所消防设施平面图、消防安全制度、灭火和应急疏散预案，以及法律、行政法规规定的其他材料。

如果您是需要申报建设消防安全审核、验收等业务，请咨询当地住建部门。

11、哪些场所开业前必须申报消防安全检查?

【答复】根据《中华人民共和国消防法》第十五条规定，公众聚集场所在投入使用、营业前，建设单位或者使用单位应当向场所所在地的县级以上地方人民政府消防救援机构申请消防安全检查，作出场所符合消防技术标准和管理规定的承诺，提交规定的材料，并对其承诺和材料的真实性负责。

依法应申请消防安全检查的场所范围包括：

（一）宾馆、饭店、商场、集贸市场、客运车站候车室、客运码头候船厅、民用机场航站楼、体育场馆、会堂等；

（二）公共娱乐场所：影剧院、录像厅、礼堂等演出、放映场所；舞厅、卡拉OK厅等歌舞娱乐场所；具有娱乐功能的夜总会、音乐茶座和餐饮场所；游艺、游乐场所；保龄球馆、旱冰场、桑拿浴室等营业性健身、休闲场所。

12、地下私家车位可以放自家电动车吗？

【答复】现行法律法规未禁止地下车库停放电动汽车。为确保充电设备始终处于良好工作状态，车主应定期对其进行专业检查与维护。此外，要严格控制充电功率与时间，以防范因过充、过放等不当操作而可能引发的火灾风险。

13、对于消防安全来讲，高层住宅会有消防风险吗?

【答复】对于这一点您不必有过多的忧虑。因为高层住宅小区的建设建成是由相关部门对其进行审核验收，包括建筑内的消防工程设施，确保建筑工程质量符合国家规范标准要求。

日常生活中，高层住宅小区的物业服务企业有责任依法履行消防安全职责，包括对小区内的公用消防设施、器材和消防标志定期进行检测和维护保养，确保完好有效；同时还要定期组织开展防火巡查、检查，及时消除火灾隐患；严格落实消防控制室24小时值班制度，确保发生灾情时能第一时间启动建筑内消防设施开展火灾扑救以及通知住户。

作为住户本身，平时也要提高自身的消防安全意识，不能在公共走道、走廊、疏散通道、安全出口等地方堆放杂物，以免在发生火灾或其他紧急情况时阻碍通行，增加逃生难度；严禁将电动自行车或电池带到室内或在疏散走道、楼梯间、安全出口停放或充电；另外还有一点需要强调的就是，小区内的常闭式防火门要保持常闭状态，不能擅自拆卸、改装作它用，日常生活也要注意用火、用电和用气安全，装修的时候尽量不要用过多的可燃材料。

14、在汕头中心城区西北片澄海路有，华新住宅区也有，汕头重点工业片金平工业园区有众多企业和汕头网红景点“绿梦欢乐世界”为啥没有消防站？规划配套建设的消防站何时建成启用？

【答复】根据汕头市消防专项规划，该片区规划建设消防站为金园消防站，选址位于金平区南澳路北侧。目前该项目已完成施工招标，我们正在加紧推进建设，争取尽快建成投入使用。

15、对于汕头有些物业小区消防安全不过关，楼梯逃生通道被堵住。消防器材过期，消防喷淋没水，地下车库装满电瓶车摩托车充电而引起火灾，对此怎么看？另外，地下车库充电摩托车引起火灾经常看到有报道，对此有什么应对措施？

【答复】针对物业小区消防安全管理的问题，各物业服务企业是消防安全管理主体，应按照法律法规规定和物业服务合同约定提供消防安全防范服务。同时，任何单位和个人都有维护消防安全、保护消防设施、预防火灾、报告火警的义务；高层住宅建筑的业主、使用人应遵守住宅小区防火安全公约和管理规约约定的消防安全事项，配合消防服务单位做好消防安全工作，按规定停放、使用电动自行车。针对电动自行车火灾，国家和省、市层面均部署开展了电动自行车安全隐患全链条整治行动，推动电动自行车停放、充电场地建设，着力化解“供需矛盾”。

同时，在电动自行车的日常使用中，也呼吁广大群众做好四个方面的防范工作：一是选用合格产品。要选择正规的厂家，购买具备产品合格证的电动自行车，确保电池、充电器等关键配件质量可靠，并由专业人员安装。二是不要私自改装。使用过程中，不要为提高车速和延长续航时间，拆除限速器，私自加装大容量蓄电池、大功率电机等。三是规范停放充电。不要进楼入户充电，不要飞线和长时间充电，不要在门厅、楼梯间和公共走道停放或充电，不要使用不匹配或非标、劣质充电器充电，尽量避免在高温环境下充电。四是加强维护保养。对电机、电池以及充电器等关键部件，要定期检修保养，对老化受损的要选择原厂家、原品牌进行更换，千万不要更换来路不明的电池。

16、现在网上销售的消防器材很不让人放心。如何才能买到合格的消防器材？灭火器之类的消防器材如何选择？怎样才能知道消防器材是否合格？

【答复】关于购买消防器材的问题，这边有几个建议供您参考：

一是选择正规购买渠道。线下购买前请确认商家是否具备消防产品销售资格及生产厂家授权书。正规消防器材销售单位应在显著位置公示相关资质。选择网购的话优先选择官方或授权平台，避免通过无资质个人或非授权渠道采购。

二是严格核查产品认证标识。在购买时要认准3C认证，可以通过“中国消防产品信息网”输入产品附带的身份信息明码，验证真伪。

三是检查产品外观及性能。这里以干粉灭火器为例，购买前要确认灭火器筒体表面光滑无变形、涂层均匀，产品信息（生产日期、保质期、压力范围等）清晰完整；压力表指针应位于绿色区域（正常压力），若在红色（压力不足）或黄色（压力过高）区域，均属异常；检查保险销、喷管等配件是否完好，灭火器总质量、灭火级别等参数是否与标注一致。

四是保留凭证并主动维权。购买时务必索取发票或收据，并妥善保存交易记录，以便后续维权。如对产品质量存疑，可将产品送至专业机构鉴定。

最后特别提醒的是，请勿轻信“低价促销”“厂家直销”等宣传，避免因贪图便宜购买劣质产品。部分商家通过夸大网购风险诱导高价购买非标产品，此类行为需提高警惕。消防安全关乎生命财产安全，请务必通过正规途径选购合格器材。

17、消防器材一般需要去哪里购买？像家里、汽车需要常备的是哪种？平时想看一些消防知识，可以在哪里了解到？

【答复】消防器材可以通过线下或线上方式购买。线下购买前，请确认商家是否具备消防产品销售资格及生产厂家授权书，同时正规消防器材销售单位应在显著位置公示相关资质；选择线上方式的话，优先选择官方或授权平台，避免通过无资质个人或非授权渠道采购。

家里、汽车一般我们是配备ABC干粉灭火器、灭火毯、强光手电、过滤式消防自救呼吸器等消防器材。

平时要查看学习消防知识可以通过关注中国消防、广东消防、汕头消防等官方平台，我们会定期发布消防安全提示、火灾警示案例、器材使用指南等信息，供大家学习使用。

18、现在汕头的高层建筑救援能力怎么样？一般救援最高的楼层是多少？

【答复】自改革转隶以来，我支队大力强化高层建筑救援队伍建设，成立了一支60人的高层建筑救援专业队，配备有各类云梯车、登高车和高层供水车，其中云梯车的理论最大救援高度为70米，高层供水车能够满足目前市内高层建筑的供水需求。接下来我们也会继续强化高层建筑救援技战术训练，为人民群众生命财产安全保驾护航。

19、去年我市成功举办了“两大盛会”，在当前全力推动高质量发展的大浪潮下，为进一步激发市场活力，助力各类市场主体蓬勃发展，我市消防部门是否出台优化营商环境的举措，以保障经济发展与消防安全的协同共进呢？

【答复】为回应企业和群众的期盼，同时为企业创造良好的消防安全环境，我们支队结合实际已出台了便民利企服务保障十项措施：

一是取消公众聚集场所投入使用、营业前消防安全检查年审制度。

二是主动融入地方政府“一照通行”建设，压缩公众聚集场所投入使用、营业前消防安全检查行政许可审批时限，由13个工作日缩短为5个工作日。

三是缩小公众聚集场所投入使用、营业前消防安全检查行政许可范围，具有独立防火分区且建筑面积在300平方米以下的公众聚集场所（商业综合体、公共娱乐场所除外）的小型公众聚集场所投入使用、营业前，建设单位或者使用单位可以不用申请消防安检，但要本场所符合消防安全要求作出公开承诺；

四是优化办理消防安全检查事项变更登记,对消防安检合格的公众聚集场所，如果仅变更工商登记名称、法人或消防安全责任人的，建设单位可到行政服务中心窗口统一申请办理。

五是推行减罚免罚和延期分期执行等柔性执法制度，包括对符合法定情形的案件，实施“轻微免罚”、“首违不罚”和“无过不罚”制度；对当事人依法不予处罚的，将采取告诫、警示、签订承诺书等方式进行教育引导；当事人确有经济困难的，可以依法准予延期或分期缴纳罚款。

六是依托省消防安全信用监管系统，建立以信用监管为基础的新型监管机制。

七是积极推行“护企暖企”“无事不扰”，企业可以通过粤商通预约我们的监督人员上门开展消防安全指导服务。除重要节日、重大活动期间和火灾高发时段之外，我们对已纳入各执法部门“综合查一次”企业清单中的对象，本年度内不再纳入“双随机一公开”日常监督抽查计划。

八是实现火灾事故调查“快速化”“合理化”，对符合损失轻微、未涉及纠纷、无人员伤亡以及不涉及刑事案件的火灾，可依照程序即时办结。

九是市民可在行政服务中心窗口提交申请，进行消防业务的查询、补办和咨询服务。

十是优化消防宣传教育培训服务，拓宽火患隐患举报渠道，通过“汕头消防”微信公众号，为企业组织员工培训提供线上平台；在官方微信、市政府“12345”热线两个火灾隐患举报投诉渠道的基础上，将“火灾隐患举报”模块进驻“粤省事”平台，并将消防安全知识解答、消防业务咨询等内容纳入服务范畴，方便群众举报身边火灾隐患。

20、我们注意到全市各级正在大力开展“三合一”场所“织网清患”综合治理工作，能否介绍一下当前我市“三合一”场所的火灾形势和这次综合治理工作的重点要点？

【答复】我市人多地少、建筑密度大，存在大量老旧小区、农村自建房、老旧厂房、“九小场所”，上述场所公共消防基础建设欠账大，使用功能混杂，叠加我市生产加工业态以玩具制造、纺织服装、电子等传统劳动密集型产业为支柱的现状，上述行业中的小型生产加工场所里“三合一”违规住人现象多见且易“回潮”。

在日常监督检查、排查整治过程中，我们也发现，很多沿街铺面一定程度存在“下店上宅”“前店后宅”的现象。针对上述情况，市消防安全委员会办公室在2024年已部署开展了打通消防“生命通道”专项行动，广泛发动基层镇街、村居（社区）等基层消防安全网格化力量排查整改不合规“三合一”场所，取得了一定成效。

此次我市开展“三合一”场所“织网清患”综合治理，主要还是紧紧聚焦“小火亡人”的消防安全风险开展整治。整治的重点在于“三合一”场所的所在建筑、防火分隔、消防设施、疏散设施及消防安全管理是否都符合消防安全技术要求、有没有按规定安装使用燃气用具或敷设燃气管线等。对不符合相关技术要求的，我们会结合实际情况，依法责令限期改正或者依法进行查处。

21、过年期间市区好多地方都有人在燃放烟花爆竹，虽然看起来很热闹，但也给周边居民造成了困扰，甚至在东海岸放烟花爆竹还引起很多草地火灾。汕头目前是可以燃放烟花爆竹吗？

【答复】在今年春节期间，为了切实服务和满足市民群众喜庆过节、欢度春节的强烈愿望与现实需求，提高市民群众幸福感、获得感和满意度，市有关部门出台了相关文件，从除夕到元宵节期间，在东海岸公园旁的亲水平台、东海岸大道韩津路路口至南岭路路口、梅峰路路口至翠峰路路口的堤顶路和外侧亲水平台这三个区域可以燃放烟花爆竹，燃放面积约12万平方米。另外在南澳县部分区域也允许燃放，对此各级媒体也提前进行了宣传告知。但从实际来看，还是有很多市民和游客没有按照规定在划定区域燃放烟花爆竹，其中有部分行为也引发了火灾。

借这个节目的机会，我也向观众朋友们通报一个数据，春节期间全市消防救援队伍共接报火警356起，其中因燃放烟花爆竹引起的火警46起，约占火警总数的13%。我们的消防员们始终坚守在岗位一线，有警必出，闻警而动，新年以来全市未发生亡人和有影响的火灾。在这里也提醒广大市民朋友，我们应该在节日期间严格按照规定，在允许的时间、地点燃放烟花爆竹。禁止在易燃易爆场所、人员密集区域、文物保护单位等禁放区域燃放。要购买正规厂家生产的烟花爆竹，确保产品有合格标识和安全说明。发生火灾或人员受伤事故时，及时拨打119或120求助。燃放结束后，应及时清理烟花爆竹残留物，避免引发火灾。

22、电动自行车起火后如何扑救？用干粉灭火器可以吗？

【答复】目前大多数市民群众在使用的电动自行车一般采用的是锂电池，锂电池的发生故障起火后着火速度快，燃烧时间长，通常还伴随着爆炸、爆燃现象。使用普通的干粉灭火器能够迅速将表面的明火扑灭，但是无法阻止锂电池内部的热反应持续进行。也就是说即便外部明火被扑灭，但锂电池内部温度依然很高，内部的化学反应依然在继续，在热量积蓄之后，很容易复燃，甚至发生爆炸。因此当锂离子电池燃烧时，用水进行远距离冷却扑救才是较为安全的选择。日常生活中如果遇到电动自行车起火，应在确保自身安全的情况下，先立即切断电源，再利用水源对起火部位进行灭火及冷却降温。若火势无法控制，应转移到安全区域，及时拨打119电话报警。

在这里也提醒广大市民群众，应自觉购买正规厂家的电动自行车和充电器，不要私自改装。日常使用时应注意合理控制充电时间，单次充电不超过8个小时，不过夜充电，不在楼梯间、过道或房间内充电或将电池带入室内，严禁飞线充电，加强日常自查自检，及时更换老旧电池，预防电动车火灾发生。

23、如果家里的门反锁了，我可以打火警电话叫消防员来帮忙开锁吗？会收费吗？

【答复】如果家里的门反锁了，且家里没有人员被困，这种情况下不建议直接拨打火警电话来请求开锁服务，因为火警电话是为紧急情况（如火灾、救援等）设立的。建议先联系专业开锁公司、亲友、物业或房东帮忙，避免直接拨打火警电话。如果反锁导致紧急情况（如家中有人被困），可以拨打紧急电话求助。

关于费用问题，这里给各位市民朋友再次明确一下，不管是火灾救援还是平常的社会救助，消防队出警都不收取任何费用。

24、家里需要配备哪些消防器材？这些器材都可以起到什么作用？

【答复】为了应对家庭火灾风险，我们建议家庭可以配备简易消防器材，像常见的干粉灭火器、灭火毯、强光照明灯、过滤式自救呼吸器等，并掌握使用方法。

干粉灭火器可有效扑灭大多数家庭初起火灾。灭火毯适用于扑灭小型火源或包裹身体逃生，如油锅起火灯。强光照明灯可在火灾断电时提供照明，帮助逃生，建议选择防爆、防水型，并定期检查电量。过滤式自救呼吸器可用于火场中过滤烟雾和有毒气体，提供短暂呼吸保护，帮助逃生。有条件的还可以配备联网式智能感烟探测器、救生缓降器、救生绳等器材。这些器材对及早发现火灾、火场自救逃生等方面都有一定的帮助。

25、灭火器有效期究竟是多久？超过有效期怎么处理？

【答复】关于灭火器的有效期问题，不同类型的灭火器有效期不同。比如干粉灭火器，他的筒体强制报废年限是10年；二氧化碳灭火器的强制报废年限是12年；而水基型灭火器只有6年。而灭火器购买回来以后还需要定期进行维护，干粉、二氧化碳灭火器出厂满5年需要进行首次维护，后续每2年维护一次。水基型灭火器出厂满3年需首次维修，后续每年维护一次。

那么达到报废年限的灭火器必须立即停止使用，交由具备资质的回收单位处理，禁止自行拆解；超过有效期未达报废年限的，可联系专业机构检测维修，经气压试验合格并更换药剂后，张贴维修标识方可使用。以上都是我们常说的关于灭火器的有效期的一些规定，希望对您有所帮助。

26、最近在新闻看到市区有一宗自建房火灾，被困的一家六口都成功被营救。在火场中应该如何进行逃生自救活下来？

【答复】当火灾发生时，能否正确应对、科学逃生自救，至关重要，应根据具体的火灾情况具体分析。

第一种情况，如果是屋内起火，根据火势大小，建议分三种情况进行应对。如果火势不大，尚未对人造成威胁时，可以积极使用灭火器、灭火毯等消防器材进行扑救；如果火势变大，自己无法进行扑救的，应尽快撤离，离开时应关闭起火房间的门，防止火势蔓延到其他位置。到达安全地点后，及时拨打119火警电话报警；如果火势封堵住了外逃路线，我们要赶紧退回远离火源的房间，关紧房门，用打湿的毛巾或衣物堵住门缝，防止烟气侵入。可以打开窗户呼吸新鲜空气，通过大声呼救、挥动布条、敲击金属物品等方式引起救援人员的注意，夜间可用手电筒、应急灯等能发光的物品发出信号，固守等待救援，切莫盲目冲进火场。

第二种情况，如果是楼内起火，根据距离着火点的远近，选择不同的应对方法。同楼层起火时，如果摸门把手很烫或者开门时有浓烟涌入，说明着火点距离较近，这时切不可盲目冲进浓烟区，应关紧房门，用打湿的毛巾或衣物堵住门缝，减少外部烟气渗入。有条件的可以向门不断泼水降温，并退至屋内通风条件良好的区域，固守等待救援；如果发现楼上起火，楼道里没有烟雾，具备一定的逃生疏散条件，可以根据疏散指示标志或小区广播系统提示，迅速从疏散楼梯间撤离，撤离时记得随手关闭防火门，切莫乘坐电梯逃生；如果位于正对着火层的上一层，就要先确定疏散楼梯间是否具备安全疏散逃生的条件，如果具备，则可以通过疏散楼梯间向楼顶平台或避难层等处转移；如果不具备，则应立即关好入户门，退回室内，躲进浴室、卫生间等有水源的房间，向地上不断泼水降温，并开窗通风，固守等待救援；如果位于着火层上方的其他楼层，应结合火势和安全疏散条件科学应变，如果楼道已经充斥烟气，应当固守等待救援。

总而言之，火场中的逃生自救方法并非一成不变，没有固定模式可以“照搬”，应依据火灾的实际情况灵活应对，尽可能躲火避烟，才能最大限度地保证生命安全。

27、对于火场逃生，网上有很多不同的说法，有人说需要“湿毛巾捂住口鼻、弯腰低姿前行”，也有人说“湿毛巾捂口鼻”效果不佳。究竟哪个说法才是对的？

【答复】在火灾中最可怕的杀手不是火，而是有毒的高温浓烟。火场的烟雾，除了包含肉眼可见的烟尘颗粒物以外，还含有一氧化碳、二氧化碳、氯化氢、乙醛、甲苯、氨等大量不可见的有毒气体，其中一氧化碳被称为火场烟雾中的“头号杀手”，在空气中达到一定浓度时，一旦过量吸入，则有可能灼伤鼻腔咽喉等器官，甚至导致浓烟中毒和窒息。而据实验显示，湿毛巾虽然能够阻挡一定的高温和较大的烟尘颗粒物，过滤部分可溶性毒气，但是大部分有毒气体不溶于水，普通湿毛巾无法抵挡有毒气体。因此，在火场自救逃生时不能盲目相信湿毛巾的作用。在环境允许的情况下，我们逃生时应选择更科学有效的过滤式自救呼吸器，即俗称的防毒面罩。它能够覆盖住使用者的口、鼻、眼睛和下巴，通过过滤装置和防护面罩，过滤和阻挡有害气体及固体微粒，有效避免使用者吸入有毒气体和尘埃。但尽管带着防毒面罩，我们也不能盲目地穿过火场或浓烟区，因为高温、火焰以及可能存在的坍塌物等危险，仍会对生命安全造成严重威胁。

28、有时候会在网上看到汽车自燃的新闻，车上要配备什么消防器材？日常应当如何防范汽车自燃？

【答复】一般来说我们在车内配备一到两瓶4kg的干粉灭火器，可以在尽早发现汽车自燃的前提下，有效扑救汽车初起火灾。

日常应当从以下几方面预防汽车自燃：一是做好日常检查，车辆应定期到正规的维修站进行维护保养，车载货物要按规定装载，注意远离火源。平时应定期检查车辆是否有燃油、刹车油、机油或其他液体发生渗漏以及线路是否有老化、受损等现象。二是避免私自改装，不要私自改装或非法加装用电设备或改装车辆的电路等，避免出现车辆电路过载或短路等可能引发车辆自燃的情况。三是车内勿放易燃易爆物品，不要将打火机、空气清新剂、香水、降温喷雾等易燃易爆物品放置在车内,以防温度升高引起燃烧、爆炸等事故。四是切勿长时间在阳光下暴晒，汽车长时间行驶在高温下时，应在中途多作休息，也不要让车辆长时间在阳光下暴晒，可能会加速车辆橡胶部件老化，增加自燃风险。

29、上次在停红灯的时候，刚好遇见消防车出警在我车后，我给消防车让行导致交通违章了！我可以通过申诉或什么方式取消扣分罚款吗？

【答复】无论是消防车还是救护车，为特种车辆让行就是在为生命让行，在确保自身安全的前提下还是呼吁广大市民朋友主动避让执勤的特种车辆。根据《道路交通安全法》以及《消防法》的规定，如果因为给消防车等特种车辆让道而出现闯红灯、压实线等交通违规行为，不属于故意违章。司机可以当场靠边，拨打事故报警电话进行报备；也可以在收到罚单后，向交警部门提出行政复议，只要有现场监控摄像，或者能够提供当时消防车的车牌号和行驶路线，经交警部门通过审核证明情况属实的，就可以撤销相关处罚。

在这里也要提醒大家，根据《道路交通安全法》规定，故意不避让正在执行紧急任务特种车辆的，可以处100元罚款并记3分。《治安管理处罚法》第50条也规定，对“阻碍执行紧急任务的消防车、救护车、工程抢险车、警车等车辆通行”这一行为，处警告或 200元以下罚款；情节严重的，处5日以上10日以下拘留，可以并处500元以下罚款。

30、我们小区物业为了方便封闭管理，经常只开设一个进出大门，其他的消防门都是锁闭的，这样违法吗？

【答复】这个要看实际情况而定。根据《消防救援局关于进一步明确消防车通道管理若干措施的通知》（应急消〔2019〕334号）第二款第五项的有关规定，采用封闭式管理的消防车通道出入口，应当落实在紧急情况下立即打开的保障措施，不影响消防车通行。因此，只要物业管理单位24小时有人员值班，在灭火救援需要的时候能随时开启消防车通道出入口的门即可。如果没有及时做到，则属于消防违法行为。

31、我在一个小区楼下的开了一家店铺，装修的时候没注意：门口的消防疏散指示标识被遮挡。所以物业要求整改。我不清楚该怎么设置才合规？想咨询标准设置规范。

【答复】疏散指示标志是指在疏散走道和疏散路线的地面上或靠近地面墙上设置的为人员安全疏散提供疏散指示的发光标志。通常分为带箭头和不带箭头的。带箭头的疏散指示标志一般是安装在地上、疏散走道或者拐角处，距离地面1米以下的位置的墙面上，发生火灾时，只要跟着箭头的方向跑，就可以找到安全出口。不带箭头的安全出口标志，一般安装在安全出口门的上方。

32、我的私家车之前起火了，保险公司说需要消防部门出具证明，我要怎么办理？

【答复】根据《中华人民共和国消防法》及《火灾事故调查规定》，车辆起火后请立即拨打119报警，消防救援人员将开展灭火救援。如果是在道路上交通事故引发火灾，应当同时拨打110报警，事故原因与责任认定由交警处置；在非道路上私家车发生火灾，火灾扑灭后，由辖区消防救援机构开展火灾事故调查，出具《火灾事故认定书》。对经过调查不属于火灾事故的，消防救援机构将告知当事人处理途径并记录在案。火灾当事人有义务做好现场保护，配合调查，切勿擅自清理或移动燃烧残留物，避免证据灭失。

33、发生火灾后什么情况下需要封闭火场？多久才能自己清理？

【答复】根据《火灾事故调查规定》有关规定，火灾发生后，消防救援机构根据火灾现场情况，封闭火灾现场，开展火灾事故调查。一般而言，涉及人员伤亡或重大财产损失、存在纵火嫌疑或责任争议纠纷、起火原因复杂需技术鉴定等需要一般程序调查的均需要封闭火灾现场。消防救援机构自接到火灾报警之日起30日内作出火灾事故认定；情况复杂、疑难的，经上一级消防救援机构批准，可以延长30日。消防救援机构将根据火灾事故调查需要，及时调整现场封闭范围，现场勘验结束后及时解除现场封闭，解除现场封闭后有关方面才能清理。符合简易程序的火灾，消防救援人员作出简易火灾事故认定书后，并由相关当事人签字确认交付，当事人即可清理现场。

34、企业营业执照法人变更，现在要变更消防责任人需要去哪里办理？

【答复】已经消防安全检查合格并依法投入使用、营业的公众聚集场所，对于不涉及室内装修，不改变平面布局、使用功能性质等，仅变更工商登记名称、主要负责人（法定代表人或消防安全责任人）的，建设单位可持公众聚集场所投入使用、营业前消防安全检查意见书、工商变更登记事项材料及消防安全说明书等资料并填写《公众聚集场所场所工商登记名称、主要负责人（法定代表人或消防安全责任人）变更登记表》，到市行政服务中心窗口统一申请办理。（参考《汕头市消防救援支队关于取消公众聚集场所延续消防安全检查合格有效期制度、优化办理消防安全检查事项变更登记的通知》）

35、消防救援机构每月抽查计划和抽查结果在哪里公示？会提前告知被抽查单位吗？

【答复】消防救援机构“双随机一公开”消防监督抽查计划及抽查结果会在汕头消防微信公众号公示；根据检查工作安排，检查人员均会提前通知被检查单位，请各单位接到电话后按指引做好迎检准备即可。

36、我的孩子在读小学，去年我关注了消防部门联合教育局在一些小学校园成立的“小小消防志愿宣传员”服务队，开展了很多有意义的志愿宣传服务活动。今年还会继续在其他小学开展类似活动吗？如果想让孩子参加消防宣传教育活动，可以通过什么渠道？

【答复】去年我们联合市教育局、团市委，在几所学校成立了“小小消防志愿宣传员”服务队，在学校的组织下，这些服务队利用消防安全主题班会、校园广播站、黑板报等多种形式，积极开展各类消防安全宣传教育志愿服务活动，有效提升了学生的消防安全知识水平，进一步增强了学生的实践能力和团队协作能力。

今年，我们还将继续联合市教育局和团市委，进一步扩大校园消防志愿宣传员服务队的规模，持续提升中小学生的消防安全意识和自救互救能力，让每一位学生都成为校园消防安全的坚实守护者，共同为构建平安校园贡献力量。

如果你想带孩子参加消防宣传教育活动，可以通过广东i志愿小程序关注我们的消防安全宣传活动通告，实地参加活动，你还可以带孩子到我们的消防队站、消防体验馆等科普教育基地进行参观体验，还可以通过汕头消防官方微信公众号、抖音、微博等线上新媒体平台学习消防安全知识。

37、去年在汕头消防的公众号看到招募讲师团的公告，我对消防宣传很有兴趣，想参加进来。今年什么时候还要招募讲师？讲师是怎样上课宣传呢？

成为我们的讲师之后，按照相关制度分为组织宣讲和个人宣讲两种形式。组织宣讲系由市消安办统一调派至相关单位开展公益宣讲，原则上按讲师所在地域划分宣讲范围；个人宣讲则是有单位邀请讲师，经市消安办同意之后，由讲师自行前往受邀单位开展宣讲，并于宣讲结束后将活动开展情况报送至消安办。宣讲的内容主要是围绕消防法律法规普及、查找消除火灾隐患、初起火灾处置、火场科学逃生自救等方面。

38、如何才能加入消防救援队伍成为一名国家队消防员？

【答复】必须为18周岁以上、22周岁以下，具有高中以上文化程度，身体和心理健康，具有良好的品行的青年都可以报名。

大学专科以上学历人员、解放军和武警部队退役士兵、具有2年以上灭火救援实战经验的政府专职消防队员和政府专职林业扑火队员这几类人群，招录年龄可以放宽至24周岁。

报名成功后需参加体能测试、岗位适应性能力测试、心理测试、面试、身体检查和政治审查等招录流程，才有机会被录用。

我们热忱欢迎热爱消防、锐意进取、敢于挑战的青年才俊加入我们消防救援队伍行列。

39、之前通过网上了解到：汕头消防职业技能鉴定站已经建成运作了。什么是消防职业技能鉴定？该鉴定站的作用是什么？

【答复】《国家职业分类大典》中，涉及消防行业的职业工种有三种：消防员、一级注册消防工程师和消防设施操作员。其中消防设施操作员的被人社部列为准入类职业资格范围，消防行业职业技能鉴定站就是这类操作人员的职业资格鉴定机构。

汕头鉴定站前身为消防行业特有工种职业技能鉴定（广东）站汕头鉴定点，2012年9月通过验收并投入使用，2015年底停用，2022年再次启动升级，共投入200余万元升级改造完成，2024年年底通过国家消防救援局验收，今年1月开始接受网上报名，2月13日起正式开考运营，是继广州、珠海、东莞之后的广东第四所鉴定站，也是粤东片区唯一的鉴定站。汕头鉴定站投入运行后不仅可以服务粤东五市，也方便周边省份考生前来应考，进一步提升消防工作社会化水平。

目前，汕头鉴定站已开放了消防设施监控操作初、中级以及消防设施检测维修保养中级的鉴定考试，欢迎广大考生前来报考。

40、要报名鉴定的话要走哪些流程？报名费用是多少？

【答复】考生可以登录官方网站（消防职业技能鉴定考试网：xfhyjd119.gov.cn）进行注册和预报名，同步选择汕头鉴定站作为考点。报名资格审核通过后，缴纳考试费用（每人365元），预约考试时间成功后，按照短信通知打印准考证，按时参加鉴定考试。

41、在汕头消防微信公众号看到了有关谎报火警的推文，我们不小心按到了报警电话，算谎报火警吗？

【答复】这种情况不属于谎报火警。

主观上无故意，多因设备故障、操作失误造成的原因，包括烟雾、灰尘等环境因素触发报警，均属于误报火警，通常不涉及法律责任，但需加强设备维护和操作培训。

明知没有火灾，却故意拨打火警电话，捏造火灾信息。以扰乱消防部门为目的，频繁拨打火警电话，干扰正常工作。因个人恩怨，谎报火警以报复他人或单位。出于无聊或取乐，拨打火警电话，编造火灾情况。属于违法行为，将处以警告、罚款、拘留，甚至是追究刑事责任。

42、如果自己年龄偏大，不符合国家队消防员招录的要求或者错过了每年一度报考时间，是否还有其它途径成为一名消防员？

【答复】有的，可以选择加入到我们政府专职消防员队伍中来，成为一名政府专职消防员。

相较于国家队消防员，政府专职消防员年龄、体能等招录门槛上会有所降低，每年有多次招录，招录的时间也比较灵活，用工形式为劳动合同制，待遇方面，近年来，在市委市政府的大力关心支持下，全市专职消防员的待遇保障标准较过去有非常大的提高，目前，一线岗位的专职消防员年平均经费保障标准为人均10.3万元。简单讲，新入职的一线专职消防员（战斗员岗位）拿到手的工资有4500元左右、新入职的消防车驾驶员拿到手的工资有5000元左右。同时，我们还为全体专职消防员办理五险一金，并购买商业意外险作为工伤保险基本保障之外的补充；提供工作期间的食宿和服装；专职消防员每年还可以享受年休假和单位安排的1次免费体检。

43、在家庭用电习惯、家用电器使用方面有什么需要注意的安全事项？

【答复】居家消防安全关系着千家万户，在日常生活中养成良好的用电习惯十分重要！今年2月6日浙江温州一民房发生火灾，起火位置位于厨房。初步判断为冰箱故障导致火灾。近期我市一小区住宅也发生了火灾，初步调查起火原因为电热毯使用故障起火所致。在这里给广大市民朋友就居家安全用电方面做个提醒：

一是在购买电器产品时，要选择正规厂家生产的、通过国家3c认证的产品，需要安装的电器应请专业人员上门进行安装，不要擅自拆卸、安装、改装。

二是在使用电器产品时，应严格按照使用说明书操作，使用的电源电压和频率要与说明书上标注的额定电压、频率一致。

三是正确使用电器，不私拉乱接电线和插座，不超负荷用电，如发现线路破损、老化要及时更换。

四是在使用电器、插座时要注意避免将水、沐浴液等溅到电机或电子元件上，以防造成短路起火。

五是电器设备特别是大功率电器在使用时应远离易燃可燃物，使用过程中要注意通风、散热。使用完毕后应及时关闭电源，以防电器长时间使用导致机体过热起火。长期离家时，一定要关闭电源总电闸。

最后特别提醒的是，在广大自建房中很多朋友的电气线路是穿屋而过的，这种情况下务必要套金属管或PVC阻燃管保护，同时注意电线下方不要堆放可燃物品，防止发生火灾事故。

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