摘要：运城农商银行紧扣“3·15”金融消保教育宣传活动主题，通过在营业大厅醒目位置摆放宣传海报，在网点周边悬挂宣传横幅，在营业窗口柜台或业务咨询引导台、客户等待区摆放宣传折页或彩页，通过LED滚动播放宣传标语、厅堂电视设备循环播放宣传视频，向来往办理业务的客户发放宣

立足网点主阵地

开展“柜台”厅堂微沙龙宣教

运城农商银行紧扣“3·15”金融消保教育宣传活动主题，通过在营业大厅醒目位置摆放宣传海报，在网点周边悬挂宣传横幅，在营业窗口柜台或业务咨询引导台、客户等待区摆放宣传折页或彩页，通过LED滚动播放宣传标语、厅堂电视设备循环播放宣传视频，向来往办理业务的客户发放宣传资料，利用客户办理业务的碎片化时间，组织开展开展厅堂微沙龙，向客户宣讲金融消保相关知识，讲解非法金融常见手段及反诈防非风险提示，通过通俗易懂的语言及案例，引导客户增强风险防范意识和能力。

深入社区、广场、集市

强化“舞台”宣传效应

辖内机构组织人员深入社区、广场、商场、市场、集市、景区等场所，向现场群众、商户及工作人员发放宣传彩页，并将金融消保知识融入快板、戏曲等民俗表演中，联合社区、村委等在文化广场、活动中心等进行集中宣讲和表演，通过快板表演、案例分析等方式，用通俗易懂、喜闻乐见的方式传播消费维权理念，寓教于乐，增强宣传的吸引力和感染力。银湖支行联合社区、派出所积极开展“3·15”金融消保宣传活动，通过快板表演、案例分析等方式，向社区居民讲解非法集资、电信诈骗、洗钱等基本特征、常见手法、表现形式，以及如何有效防范非法金融风险，增强社区居民对非法金融活动风险的防范能力。

依托“金融村官+社区网格”

开展“电台”普及宣传

各乡镇营业网点选派客户经理担任“金融村官”，在辖区内开设驻村金融消保宣教站，利用“金融村官”驻村日，在村民活动中心或党群活动中心，开办金融村官教育宣传“电台”，通过“乡村大喇叭”播放方言版消保顺口溜及反诈口诀，让老百姓听得热闹、听得透彻；城区网点依托社区网格平台，通过在各社区群、网格群中积极发放金融消保宣传内容，联合社区开展形式多样的宣传活动，将金融知识普及到户到人，打通金融服务“最后一公里”。

聚焦“老少新”及大学生群体

开办“讲台”以案说险

结合非法金融活动的特点，组织各机构聚焦老年人、青少年、新市民、农民工及大学生等重点人群，开展集中宣传活动，结合具体案例，将专业知识转化为群众喜闻乐见的语言，深入揭示欺骗手法，提醒大家珍惜血汗钱，拒绝高利诱惑，远离非法集资，守护好“钱袋子”。法律合规部、企业文化部联合禹都支行共同走进山西水利职业技术学院，为100余名师生带来别开生面的“金融第一课”，围绕大学生群体高发的校园贷、电信诈骗等金融痛点热点问题进行了答疑解惑，向同学们普及了金融消保及防非反诈相关知识，提醒同学们树立正确的金融消费观，注重保护个人金融信息，谨慎对待各类借贷平台，倡导理性消费和投资，培养健康的财务管理习惯。

拓宽线上宣传渠道

创新“平台”扩大宣传覆盖面

315 消费者维权日

充分利用网络宣传针对性强、兼容性好、客群辐射广的天然优势，结合线上自媒体渠道，宣传防范非法金融知识，通过发布创新视频短片，金融消保在线宣教视频，线上拓宽宣传辐射面，将防范非法金融宣传活动传播效应达到最大化，让活动延伸触达更多的金融消费者。同时，在微信公众号平台开设“3·15金融消保”专栏，定期发布金融消保相关知识及风险提示，播放防非反诈宣传片及原创消保宣传短视频，并在政务服务大厅及爱心驿站发布“3·15金融消保”公益广告，向客户普及金融消保及防范非法金融相关知识，进一步扩大宣传覆盖面，延伸触达更多的金融消费者，让金融为民消保服务理念深入人心。

通过一系列宣传活动，提高了金融消费者的风险防范意识，扩大了“3·15金融消保”教育宣传活动影响面，树立了“保障金融权益，助力美好生活”的金融消保服务理念，以点带面，形成合力，普及金融知识，提振消费信心，助力乡村振兴。下一步，运城农商银行将充分发挥行业优势，持续引深金融消保教育宣传活动，积极建立金融消费者教育宣传工作长效机制，为全方位推进金融消费者权益保护工作高质量发展提供有力支撑。

来源：顶级海风l