袁海霞等:美日服务消费升级之路的经验启示

360影视 日韩动漫 2025-03-18 23:12 8

摘要:自去年中央经济工作会以来“提振消费”屡次被置于经济工作的优先位置,今年政府工作报告延续将“全方位扩大国内需求”置于首位的安排,强调“使内需成为拉动经济增长的主动力和稳定锚,实施提振消费的专项行动”,释放出强化需求侧管理的明确信号,消费逐渐成为稳增长、扩内需的核

袁海霞 中国宏观经济论坛(CMF)主要成员,中诚信国际研究院执行院长

张 堃 中诚信国际研究院研究员

张瀚文 中诚信国际研究院研究员

本文字数:8971字

阅读时间:23分钟

自去年中央经济工作会以来“提振消费”屡次被置于经济工作的优先位置,今年政府工作报告延续将“全方位扩大国内需求”置于首位的安排,强调“使内需成为拉动经济增长的主动力和稳定锚,实施提振消费的专项行动”,释放出强化需求侧管理的明确信号,消费逐渐成为稳增长、扩内需的核心抓手。春节以来我国旅游票房等服务消费热度高涨,“两新”政策加力扩围,开年消费呈现出一定的结构性亮点,然而对标发达国家消费结构和我国当下消费增长趋势,我国消费仍存显著短板,一是居民消费占GDP比重不足40%,显著低于美国、欧盟、日本等其他经济体,二是当前商品消费已经恢复至原有路径,但服务消费相较常态增长趋势仍有距离。过去一年来商品消费补贴作为我国消费政策的着力方向之一取得了积极成效,但国际经验显示商品补贴政策虽能短期撬动消费回升,却易陷入需求预支、效果边际递减的困境,相较之下,服务消费具备持续性,作为发达经济体增长的主引擎,对经济增长的带动效果显著。本文通过梳理美日消费升级路径与政策实践,探讨我国如何突破结构性制约,以服务消费为突破口,为经济高质量发展注入持久动力。

一、消费升级的国际经验

根据发达国家经济发展的经验,迈入高收入国家行列后,消费会成为经济增长的主要驱动力,自1995年以来,发达国家的消费对经济增长的贡献率保持在70%左右。除消费总量外,发达国家的消费结构往往随着居民可支配收入提高、人口结构变化、消费习惯的转变而改变,大体遵循一定的发展规律,本章节以美国和日本为例,重点梳理两国的消费升级有何必经之路和国别特色,此外进一步探究消费升级背后的主要推动力,总结影响各类型消费的主要因素有哪些,具体如下:

(一)逐本:日本和美国消费结构如何变迁?

参考国际经验,发达国家的消费升级基本遵循“非耐用品->耐用品->服务 ”路径,美国和日本分别于70年代、90年代实现服务消费的赶超。从美国个人消费支出占比来看,1930年以来美国消费升级大致经历三个时期,一是“一战”休整期(1930-1945年)的基础消费阶段,美国国民经济得到飞速的发展,虽然经历大萧条和战争,但部分年份的GDP甚至维持两位数增长,美国非耐用品消费占比从1932年41.4%持续抬升至1945年高点水平(48.8%);二是1945年-1970年耐用品升级阶段,“二战”后美国迎来“婴儿潮”,在人口红利释放和消费信贷普及下,住房、汽车、家电等耐用品迎来购置高峰,美国千人汽车保有量快速增长,耐用消费品支出抬升至15%左右;三是70年代后服务消费主导阶段,1970年美国个人服务消费支出首次超过商品并持续拉开差距,服务消费支出占比由1970年的50.7%升至2024年的68.5%,逐渐成为美国的消费支柱。相比较而言,日本消费也整体延续由商品到服务的升级路径,其中,日本服务消费于90年代首次超过商品消费,但伴随人口老龄化不断加深,2010年以后日本服务消费未能延续美国持续高涨的趋势。

在70年代美国的消费变革中,耐用品消费由汽车家电向文娱属性更强的消费电子产品过渡,服务消费也从传统服务向健康护理、金融、文娱等服务领域转型。从细分消费品类看,70年代后美国居民对食品、服装、能源等非耐用品支出份额集体下滑,三者总支出占美国个人消费的比重由1970年13.0%持续下降至当前4.8%的低位水平;耐用消费品的支出大项由乘用车、家电家具等大宗消费品逐渐向体育器材、照相机、音响等休闲娱乐用品过渡,截至2024年,美国休闲娱乐用品占耐用品支出的比重由1970年的19.9%提升至31.1%;服务消费中餐饮酒店、交通、住房等传统服务支出份额基本稳定在28%左右,而健康护理、金融保险和文化娱乐相关的服务型消费支出大幅扩张,1970至2024年期间三者支出占比分别抬升9.3%、3.2%和1.8%,三者合计占比逐渐赶超传统服务领域,其中健康护理的支出份额逐渐与住房服务持平,成为支撑美国服务消费的两大支柱。

90年代日本 “失去三十年”居民消费增长停滞,医疗保健、居住服务和交通通信提供结构性支撑,消费变革背后具备明显的国别特色。90年代日本消费发生显著的结构性转变,一是人口老龄化和经济疲软的背景下,消费降级和极简主义的特点突出,服装类支出在居民消费的占比由90年代7%持续下滑至2010年4%左右,相反动漫、游戏等低价服务消费支撑文娱消费支出份额进一步提高;二是PC、移动互联网等产业变革和“环保积分”等刺激政策催生更新换代需求,乘用车、手机等消费仍然对耐用品需求形成支撑,2010年交通通信占据居民消费支出近13.4%的份额,仅次于食品饮料;三是医疗保健、住房服务的消费支出相对更具韧性,在90年代日本居民消费支出整体下滑的背景下仍然保持增长路径,其背后是单身和老龄群体增多带来的小户型住房租赁、便利型家政服务需求和养老介护需求。

(二)溯源:消费升级背后的主推手是什么?

居民财富水平的跃升是消费升级的主要推动力。凯恩斯消费理论指出,居民可支配收入的增长会直接提升消费支出,当人均收入突破临界值时,MPC(边际消费倾向)虽趋于递减,但消费结构从必需品转向高附加值商品与服务,形成消费升级的质变。以历史年份美国和日本乘用车的注册量来衡量居民对基础耐用消费品的需求,可以发现美国和日本的人均GDP由1000-2000美元开始拐点上行时(美国50年代和日本60年代),基础耐用品的需求量也加速抬升,消费结构逐渐由非耐用品向耐用品转型;而当人均GDP接近1万美元水平时(美国70年代和日本80年代),基础耐用品渗透进入后半场,消费结构中的服务支出明显增加,消费结构开始向服务消费主导转型。

人口因素对周期性耐用品和部分非耐用品的需求影响较大,从90年代后美国和日本部分消费支出的背离趋势中可见一斑。美国自由的移民制度使得人口总量保持稳定增长的同时,人口结构相对于日本也更加年轻化,截至2023年,日本高龄人口占比达30%,而美国仅占17%左右。90年代日本和美国居民对家具家电等周期性耐用品和服装类非耐用品的消费支出走势逐渐背离,其中日本两项消费支出从1991年的高点下滑,2010年日本服装类家庭消费支出近乎腰斩,其背后与人口因素密不可分。一方面,周期性耐用品与地产消费挂钩,年轻人群尤其是25-35岁的婚育人群构成购房装修需求主力,老龄人口对周期性耐用品的需求下降;另一方面,人口增速放缓收窄了家具家电耐用品和服装等快消品的增量需求,居民对周期性耐用品需求逐渐转向存量的更新需求。

即便老龄化和少子化削弱了耐用品需求,但技术变迁可以形成对冲,同时能够有效催生服务消费的优质供给。以日本为例,80年代以来日本的主要耐用消费品中,消费电子产品经历了“80年代彩色电视->90年代PC电脑->2000年后液晶电视->2010年后平板电脑、智能手机”的升级路径,传统家电产品也由空调向智能马桶、空气净化器、洗碗机等多元化家电领域拓展,产业革命通过技术创新淘汰旧产能的同时创造新需求,形成“破坏-重建”循环,进一步扩展了耐用消费品的需求空间,这也一定程度解释了即便日本面临老龄少子化的负面影响,但交通通信类(乘用车、手机)的消费支出仍然保持持续增长,家居家电支出相较于服装类支出的下滑更加具有韧性的现象。值得注意的是,消费电子的技术变迁也催生了服务端的供给,伴随电视、PC电脑和移动互联网的加速渗透,日本内容媒体如动漫行业从70年代开始崭露头角,新增动漫作品数量在90年代后大幅增长,为日本文娱服务消费增添了新的动能。

雇佣制度变革和居民生活时间的分配对服务消费需求的影响更为直接。90年代日本经济陷入长期停滞状态,以2001年松下公司引进提前退休制度来提高经营效益为标志,企业纷纷打破终身雇佣制度,聘用大量非正式员工以降低成本,日本非正式工比重逐渐增加,零工经济与灵活就业一定程度增加了居民用于旅游出行等非碎片化的服务消费。从日本总务省对15岁以上居民生活时间的分配调查看,1976年以来随着时间的推移,日本居民用于工作、社交、家务的时间有所减少,用于休息放松、个人护理、娱乐、出行的时间明显增加,非工作时间的释放刺激了日本居民的服务消费支出,伴随低欲望社会特质深化,日本居民逐渐由享受物质生活转向重视个人体验,进一步催生了娱乐、护理服务需求。

二、日美针对商品和服务的补贴政策效果如何?

在过往消费系列研究中,我们曾对疫情期间日本和美国为刺激消费出台的政策进行梳理,危机时期两国均采取分批次发放大规模现金补贴的措施提振消费、对中小企业和疫情冲击行业进行补贴,政策效果体现出各自独有的国情特征。在此基础上,本章节将视野聚焦在消费升级的长期时间跨度内,重点梳理减税、现金补贴外,针对商品、服务消费的结构性政策,以期对当前我国提振消费的可能举措形成参考。

(一)商品消费:效果依赖居民经济预期,需求预支往往难以避免

美国消费刺激政策以减税为主,出台耐用品购置补贴政策的次数较少,且政策效果受需求透支、财政成本高、本土企业未明显受益的拖累。美国经济结构以消费为主导,2024年美国个人消费支出占GDP比重达68.2%,远超中国(38.5%)、欧盟(52.1%)和日本(55.3%),近20年也始终稳定在65%-70%的水平。此外,长久以来美国财政对消费的刺激重心都在私人部门,尤其是民生领域,由于美国联邦税收以直接税为主,且主要向个人征税,美国政府频繁通过减税措施来达到刺激消费的效果,过去60年美国实施“以旧换新”等结构性政策来刺激大宗消费的次数较少,且政策初衷往往将产业升级和供应链安全作为主要考量,如2023年《通胀削减法案》中购车补贴附加对新能源车原产地的额外要求。仅2009年为短期刺激经济复苏,国会财政出资28.5亿美元推行以旧换新政策,鼓励置换能耗更低的经济环保车型,从效果来看,政策历时四个月共拉动新车销售65万辆,占2009年三季度GDP增长的0.3%,其短期刺激效果明显,但综合来看政策存在诸多问题,一是部分需求提前预支,乘用车销量在随后的几个月出现明显回落,直到2012年销量数据才回归常规路径上;二是由于日系车型小型节能车更受欢迎,美国本土车企销量占比不到41%,并未在这一轮“以旧换新”中明显获益;三是每辆车提供至少3500美元的超常规财政补贴,政策成本饱受诟病。

日本曾出台两轮针对家电等耐用品的消费补贴政策,其中家电环保积分制度的补贴方向在居民端,且所兑换积分可用于日用品等二次消费,需求预支影响小于此前重点补贴企业端的家电消费刺激政策。其一是1973年为应对石油危机推出的节能家电推广计划,但其政策重点在环保节能而非消费刺激,除消费者购置抵免所得税外,日本对家电企业购置节能生产线、研发高效能技术分别提供10%-15%所得税抵免和50%的直接补贴,补贴方向重在企业端。从消费刺激效果看,1973-1974年日本家庭对家电的消费支出同比增长均超过20%,但随后两年的家电消费支出增速跌破政策出台前的低点,存在一定的需求透支效应;其二是2009年推出家电环保积分制度,个人消费者购买环保家电可换取商品价格5%-10%的积分, 所得积分可用于换购指定的节能产品,包括商品券、地方特产和其他节能家电,从最终效果来看,家电环保积分制度共带动5200万台节能家电销售,直接拉动消费约1.2万亿日元,撬动杠杆约为4倍,且在政策结束后日本家庭用于家电的消费支出增速并未跌回至政策前低点,需求预支影响并不显著。

日本仅在90年代末通缩时期发放过消费券,但受限于居民预期下滑,消费券间接转化为储蓄,带动新增消费仅为发券额三成。1999年3月为扭转通缩螺旋,日本推出针对老人和15岁以下儿童的“地域振兴消费券”,由中央政府提供资金,每人发放2万日元(约人均GDP的5%),合计6194亿日元,覆盖食品、日用品、服装等基本生活商品。此外,为弥补消费券的短期刺激局限,日本创设“地方创生基金”,对消费券使用率高的地区追加基建投资作为配套政策。政策初衷为刺激居民消费且配套基建投资振兴地方经济,但在经济预期低迷的背景下,消费券间接转化为个人储蓄,未能有效发挥政策杠杆带动消费。日本经济企划厅调查显示,此次消费券用于服装和食品的比例超过60%,消费券资金中仅有32%带动新增消费(合计带动消费2025亿元),剩余68%用于生活必需品间接转化为储蓄替代,仅拉动个人消费增长0.1%。

(二)服务消费:供需两端综合施策,日本成功实现结构转型

从国际经验看,服务业是美国经济的主要支撑产业,在经济衰退时往往相对制造业韧性更强,但美国对服务消费的刺激政策较少,大多在2020年疫情冲击下阶段性实施,参考意义较小。相较于政策着重危机应对、缺乏长期连贯性的美国而言,日本政策上重点谋求中长期消费结构转型,尤其是根据少子和老龄化的国情来培育新型消费。特别是90年代经历经济长期停滞,人口老龄化程度加深重挫了周期性耐用品以及服饰等非耐用品的需求,以家庭消费支出为代表的居民需求偏离原有的增长路径,日本对服务消费的政策支持力度加大。

服务供给方面,政策重点在完善基础设施和制度建设扩展托育、养老服务,推行“IT立国战略”推动产业由硬件制造向高附加值内容服务延伸。一是1994年起实施“天使计划”,政策初期重点增加托儿所、幼儿园等传统设施,并通过提高保育人员待遇吸引劳动力。2015年后,日本政府进一步细化保育服务类型,扩充包括临时性保育、家庭援助服务中心、夜间保育、患病婴幼儿保育等多元化保育服务,并鼓励企业自建保育设施为职工提供婴幼儿保育服务,财政双向补贴缓解家庭与机构压力。二是以保险制度撬动养老介护服务,以2000年《介护保险法》为分水岭,日本政府强制40岁以上公民缴纳保险,65岁以上可由政府承担70%-90%的费用享受住房适老化改造和介护服务,政策推动下养老机构数量激增,服务范围从基础护理扩展至医疗、心理支持等领域,养老服务逐渐拓展至居家养老、社区养老和机构养老三种模式,分别满足不同收入群体和介护诉求的养老服务。三是推行“IT立国”战略,引导夏普、东芝等企业扩大数码产品生产,通过技术研发补贴和产业链整合,推动产业从硬件制造向高附加值内容服务延伸,间接带动动画、游戏、影视等内容服务产业升级。从效果来看,政策有效的带动了动漫作品和养老机构的服务供给,但低生育率仍然限制了保育机构的建设,90年代后日本幼儿园数量仍然延续下滑趋势。

服务需求方面,政策重点在缩短工时释放消费潜力,放宽签证为入境旅游服务引流。一是增加法定节假日创造连休,刺激短途旅游消费,1988年日本修订《劳动基准法》将每周的法定工作天数从六天下降为五天,并增加三个国家法定节假日,2001年修改《节日法》通过灵活调休法定节假日形成“三连休”。据日本观光厅统计,三连休期间酒店住宿率提高10%-15%,餐饮娱乐业营业额增长10%-20%,对服务需求的带动效果明显。二是实施“观光立国”战略,2008年成立观光厅后,日本将“酷日本”列为国家战略,设立“酷日本海外推广基金”资助国际动漫展、日剧、J-POP的海外推广,此外,日本调整放宽签证近30次,引入多次往返签证、简化签证申请材料等培育入境旅游需求。2009年以来日本入境访客由800万人增加至2019年的3200万人左右,入境旅游消费增长可观。

三、典型国家的消费刺激政策对中国的启示及建议

(一)我国消费结构现状与美日消费刺激政策的经验启示

与日美相比,我国正处于消费升级的过渡阶段,居民消费仍有较大的增长空间,但在人口结构、消费倾向和平均工作时长等方面仍存在着诸多制约因素。从消费结构看,2024年我国服务消费占总消费支出的比重约为46%,低于美国和日本,人均GDP达到1.3万美元,按照国际经验已经处于消费结构转型的关键过渡阶段,同时考虑到当前我国人均可支配收入和城镇化率水平较发达国家仍有一定距离,居民消费尤其是服务消费仍有较大的增长空间。但与此同时,我国消费升级仍面临诸多制约因素,一是我国人口自2022年起连续3年负增长,较低的出生率和更快的老龄化趋势成为了消费的主要约束;二是我国居民财富水平受疫情疤痕效应、房价股市资产价格下跌和就业等多重因素掣肘,居民消费倾向较低,根据IMF预测数据,我国居民储蓄率达43.4%,远高于日本(30.4%)和美国(17.9%);三是我国工作时长总体超过其他发达国家水平,用于服务消费的空间有限,根据国家统计局统计,2024年上半年我国劳动者的平均每周工作时长为48.6小时,高于日本(2022年,36.8小时)和美国(2021年,40小时),在全球各国劳动者平均工作时长中也名列前茅。

日美针对家电、汽车等耐用品的补贴政策大多会带来需求预支效应,而发放消费券的效果受到经济预期和储蓄倾向的约束,整体来看短期刺激效果明显,但往往需要中长期结构性政策予以配合。美国2009年环保车型以旧换新和1973年日本家电推广计划,两项政策结束后的两年被补贴商品的消费支出增长均出现下滑,仅有2009年日本家电环保积分制度对消费的撬动效果较大且需求预支几乎未产生明显负向影响,主要原因或在于获得的积分仅能在指定合作商户兑换日用品或服务,且无法直接抵扣现金,消费者购买多出于高效能家电的更新替换需求,购买行为更加理性;从日本发放消费券的政策效果看,当居民经济预期较低时消费券往往用于购买生活必须品从而间接转化为储蓄,对消费的刺激效果也不及预期。总体来看,商品消费的补贴政策虽然短期刺激效果明显,但存在着需求饱和、撬动效果依赖经济预期等限制。

日本针对服务领域的结构性政策往往从供给端出发,供需两侧政策协同发力。针对养老介护服务、旅游以及内容服务领域,日本出台《介护保险法》完善制度建设和养老服务规范、政府补贴并鼓励企业参与扩建养老机构、开发高附加值的旅游场景、补贴消费电子普及并带动内容端的供给等,此外日本对介护服务进行精细化的分级并构建不同运营模式的介护机构,充分扩大了养老服务的覆盖程度;需求侧则从民生和入境游领域出发,对内降低居民工作时长释放服务消费潜力,对外放松签证要求刺激海外入境需求,总体来看需要供给和需求端多措并举带动养老、旅游等服务消费的结构性增长。

(二)针对我国商品和服务消费刺激政策的建议

除主要耐用品“以旧换新”政策加码外,建议将消费补贴领域拓展至服务消费。2025年全国两会政府工作报告将今年用于消费品以旧换新的超长期特别国债资金增加至3000亿元,对商品消费的补贴政策再度加码。据发改委数据统计,2024年以旧换新带动汽车、家电、家装、电动自行车等销售额超过1.3万亿元,短期有效的拉动了部分商品的消费,对我国内需以及经济增长提供了支点。但海外经验显示需求预支的影响大多在补贴政策结束的两年内显现,因此在商品补贴扩围加码的同时,建议将消费补贴领域拓展至服务消费,比如文化旅游等领域,发挥服务消费的长尾效应。

建议扩大多元化服务消费供给,包括落实放宽准入限制、为服务从业者提供培训等补贴支持,加快我国长护险制度落地。 2025年政府报告对于服务消费的政策安排笔墨增多,包括提出“扩大健康、养老、托幼、家政等多元化服务供给”,“创新和丰富消费场景”, “落实和优化休假制度”等多方面工作要求,消费领域的政策着力点逐渐锚定服务领域。我们建议一是放宽部分服务消费领域的市场准入,在养老、医疗、教育等领域推进负面清单管理,允许社会资本设立营利性服务机构;二是培育银发服务消费场景,参考日本介护险制度对养老服务的支持,加快我国长护险制度的落地和完善,对不同程度的养老服务进行精细化覆盖,构建银发经济生态,对社区嵌入式养老机构给予用地保障和运营补贴,开发康养旅居产品线,挖掘类似“养老班列”、“适老化改造”的增量服务需求;三是为服务消费提供权益保护和附加支持,包括提高养老、教育、护理服务的从业待遇和技能培训补贴,鼓励保险公司开发“服务消费履约险”覆盖家政服务纠纷等服务消费面临的风险,推动服务行业标准化和优质供给,为服务消费场景提供安全保障;四是增加服务消费相关基础设施建设,如加快5G网络、数据中心、工业互联网、物联网等新型基础设施建设,将养老、托育、家政、餐饮等基础服务设施建设融入城市规划、更新以及老旧社区改造中,打造社区嵌入式服务综合体等。

培养服务需求或先从加强劳动者保护、减少实际工作时长入手,拓展服务消费券的应用领域,刺激绿色服务、数字服务、入境旅游等消费需求。一是缩短实际工作时长以提升服务消费的增长空间,如推动部分行业实行弹性办公制度、对部分行业开展4.5天工作制试点等;二是拓展家政服务需求,除餐饮旅游等传统服务消费券外,由财政补贴发放“家政服务工时券”,即双职工家庭每年可申领一定次数或时长的保洁服务券等间接刺激家政等其他领域的服务需求;三是培育新型消费,设立专项基金支持中小服务企业数字化转型,试点服务消费碳积分制度,消费者低碳服务消费可抵扣个人所得税;四是参考日本“观光立国”战略的经验,除了已实行的放松过境免签政策外,加强我国传统文化的向外输出,吸引入境旅游流量需求。

短期消费政策须与中长期结构性政策相互配合形成合力,提升居民收入、完善社会保障体系是提振消费的长期之举。本次政府工作报告提出“多渠道促进居民增收,推动中低收入群体增收减负,完善劳动者工资正常增长机制”,考虑到居民的消费倾向取决于永久收入预期,政策上仍需从根源上改善居民收入就业预期、减少房价和股市下跌对居民财富的影响,着重解决民生领域的医疗、教育、养老、托幼、生育(人口的补贴)等短板问题,解决居民后顾之忧,以弥补耐用品存量替换对消费的预支效应。

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来源:中国宏观经济论坛CMF

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