摘要：2024年空调销售数据摊在桌面上，小米和传统巨头的差距比想象中更残酷。线上渠道14.18%的市占率看着挺唬人，但拆开看美的、格力常年稳守20%以上的基本盘，更致命的是线下市场小米连0.1%的份额都摸不到。互联网品牌想靠智能生态一招鲜吃遍天？空调行业这条赛道可没

2024年空调销售数据摊在桌面上，小米和传统巨头的差距比想象中更残酷。线上渠道14.18%的市占率看着挺唬人，但拆开看美的、格力常年稳守20%以上的基本盘，更致命的是线下市场小米连0.1%的份额都摸不到。互联网品牌想靠智能生态一招鲜吃遍天？空调行业这条赛道可没这么简单。

指标分类

小米

格力

美的

数据来源

统计周期

线上份额

14.18%

18.87%

20.38%

奥维云网（AVC）

2024年第26周

线下份额

0.08%

29.6%

31.2%

中怡康线下零售监测

2024年1-6月

空调业务营收

约35亿元（白电整体120亿元）

1512亿元

1611亿元

企业年报

2023年全年

空调销量

440万台

1700万台

未披露（估算1800万台）

产业在线&企业公告

2023年

格力的财报直接给市场划了条分界线——全年1700万台空调销量，超过小米四倍有余。更狠的是核心技术储备，凌达压缩机、三缸双级变容技术这些实打实的专利，小米现在还得靠松下、美芝这些供应商撑门面。别扯什么“互联网思维颠覆制造业”，空调这种十年不换的耐用品，老百姓认的是售后网点密度和安装工培训体系，格力全国超过3万家专卖店，美的连乡镇市场都能48小时上门安装，这才是小米连尾灯都看不见的硬伤。

核心零部件供应

松下压缩机/美芝电机

凌达压缩机（自研）

美芝压缩机（自研）

第三方拆机报告

2024年主流机型拆解

安装服务网点

300+城市（外包合作）

3.2万家专卖店

2.8万家服务网点

企业官网及服务网络公示

2024年10月更新数据

消费者价格敏感度

72%用户选择2000元以下机型

58%用户选择3000元以上机型

63%用户选择2500-4000元机型

京东家电消费白皮书

2024年1-9月

售后响应时效

48小时（部分城市）

24小时（全国覆盖）

24小时（含乡镇）

黑猫投诉平台服务评分

2024年三季度平均值

价格战这套打法在空调市场就像拳头打在棉花上。 小米空调均价长期比格力低30%，但2023年格力单台利润仍保持在行业顶尖水平。618大促时小米卖得最疯的1.5匹变频机，拆机对比发现冷凝器铜管少了2根，隔音棉厚度缩水15%——省成本的门道全用在看不见的地方。消费者嘴上喊着性价比，真到装空调的时候，60%的人还是选线下渠道，就因为怕网购机器出问题找不到人修。

小米的增长故事也不是没亮点，一季度63%的销量增幅确实吓人，米家APP控制空调这招在年轻人群体里特别吃香。但细看数据就露馅了：90%销量集中在线上，超过七成是出租屋房东和年轻白领买的租赁房标配机。真要论高端市场，格力云锦系列、美的无风感空调这些单价5000+的机型，销量前十名里压根找不到小米的影子。

这场仗打到现在，小米顶多算个搅局者。 格力的线下渠道、美的的全球化布局、海尔的服务网络，随便拎出来都是二十年攒下的家底。空调行业最要命的不是产品创新，是供应链话语权和渠道控制力——压缩机厂得提前半年下订单，安装旺季时物流车队要精确到县级市调度，这些脏活累活互联网公司根本玩不转。除非哪天小米能把售后网点铺到县城，或者研发出不用加氟利昂的黑科技，否则所谓“颠覆传统行业”也就是个营销话术。

来源：007王子