摘要:为满足群众日益增长的法治服务需求,吉林省大安市司法局率先引入DeepSeek人工智能技术,全面革新公共法律服务、普法宣传、人民调解等核心业务,推出公共法律服务掌上平台覆盖线上、公共法律服务智能终端覆盖线下,以“AI+法治”模式跑出司法为民“加速度”,让科技为公
为满足群众日益增长的法治服务需求,吉林省大安市司法局率先引入DeepSeek人工智能技术,全面革新公共法律服务、普法宣传、人民调解等核心业务,推出公共法律服务掌上平台覆盖线上、公共法律服务智能终端覆盖线下,以“AI+法治”模式跑出司法为民“加速度”,让科技为公平正义插上智慧的翅膀。
一、AI+服务:全时覆盖,效率跃升
通过“AI+”技术,平台中的法律咨询服务突破传统时间限制,7×24小时在线答疑,实现服务“零等待”。依托DeepSeek-R1百万级法律数据库与自然语言处理技术,“AI律师”精准解析婚姻继承、劳动纠纷等高频法律问题。群众可通过线上线下服务渠道,免费获得清晰易懂的法律解读和解决方案,或定制法律文书,轻松解决法律难题。
除此之外,平台还提供法律援助、人民调解、公证、行政复议、社区矫正等业务的在线指引服务,有效避免因材料缺失等情况造成群众往返奔波与办理延误,真正做到让“数据多跑路,让群众少跑腿”。
二、AI+普法:精准触达,深入人心
AI能将生硬法条转化为漫画、情景短剧、虚拟数字人互动等多元形式,智能匹配不同传播渠道及不同群体,定向推送普法内容,切实打破法律知识与大众之间的“专业壁垒”,迅速扩大普法宣传覆盖面和影响力,让普法从“被动听”变为“主动学”,提高群众参与法治建设的幸福感、获得感。
三、线上+线下:全域覆盖,服务无界
大安市司法局创新打造“掌上平台+智能终端”的公共法律服务网络,真正实现法律服务“触手可及”。线上,“大安市公共法律服务平台”集成AI律师、法律咨询、法律文书、业务申办指引等20余项功能,群众足不出户即可享受“一站式”服务。线下,法律服务机器人、公共法律服务智能终端进驻市公共法律服务中心、乡镇街道及社区,为群众免费提供法律咨询、法律文书生成等实用功能。通过“线上即时响应+线下就近服务”的深度融合,提升全市法律服务资源覆盖率,缩短偏远地区群众办事平均耗时,真正打通法治惠民“最后一公里”。
四、未来展望:科技赋能,智启新程
接下来,大安市司法局将持续拓展AI在法治建设、惠民利企、维护稳定等更多场景的深度应用,不断求新思变、聚势而为,以强大科技动力全速推动司法行政事业新突破新发展,让法治温度触手可及,让公平正义“智”在必得!
编辑:李志刚
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来源:无线锦州