摘要：近日，国家卫生健康委发布2023年度国家三级公立医院绩效监测结果。佛山参加考核的18家三级公立医院中，4家医院位列A等级，13家医院获得B等级。其中，佛山市第一人民医院连续6年获评A+等级，在全国三级综合性公立医院中位列前10%；佛山市中医院连续3年荣登A+等

近日，国家卫生健康委发布2023年度国家三级公立医院绩效监测结果。佛山参加考核的18家三级公立医院中，4家医院位列A等级，13家医院获得B等级。其中，佛山市第一人民医院连续6年获评A+等级，在全国三级综合性公立医院中位列前10%；佛山市中医院连续3年荣登A+等级，位列全国三级综合中医医院前5%。

佛山市第一人民医院连续6年获评A+等级。通讯员供图

稳中有升

三级公立A等级医院+1

作为医院管理的“指挥棒”，国家三级公立医院绩效考核是检验、评价三级公立医院高质量发展成效的权威标尺，也是彰显全国各三级公立医院硬实力的官方依据。今年，全国共有2928所三级公立医院参加这场“国考”，其中综合医院1588所，中医类医院760所，专科医院580所。

根据国家卫健委公布的情况，2023年度国家三级公立医院绩效监测在保持原有评价方式相对稳定的基础上，不再展示各医院的得分和排名顺序，仅显示医院名次及所属档位。根据整体数据情况，将医院档位分成ABCD档，其中综合医院的档位进行细化，分为A++、A+、A、B++、B+、B、C++、C+、C等，中医综合医院细分为A+、A、B+、B、C+、C等，其他专科类别则不做细分。

今年，佛山共18家三级公立医院参加“国考”，其中佛山市第一人民医院保持A+等级，已连续6年获评A+等级，在全国1588家三级综合性公立医院中位列前10%，稳居全省地市级医院前列；佛山市中医院保持A+等级，已连续6年在A等级及以上，位列全国三级综合中医医院前5%；南方医科大学顺德医院连续4年获A等级；广东省中西医结合医院首次进入A等级，实现等级提升，位列全国三级中西医结合医院前20%。

另有13家医院获得B等级。

提促医疗质量

2家医院连续多年获评A+

“国考”是对医院医疗质量、运营效率、持续发展、患者满意度评价四个维度的综合考评。近年来，佛山市卫生健康局将持续提升医疗质量行动和患者体验主题活动纳入重点任务，在市属公立医院绩效考核、二级医院等级评审、大型医院巡查、临床专科评估的量化分值中予以侧重，督促医疗机构健全院科两级医疗质量管理与控制体系和工作机制，以质量安全管理和质量数据监测为抓手，找差距、找问题、促提升。

与此同时，佛山市卫生健康局组建了市、区级质控中心132个，涵盖了临床、医技和管理三大门类，覆盖重点和高风险专科，有效促进各医疗机构的医疗质量同质化和标准化发展，提升专科服务能力。

以本次再获A+等级的市一医院为例，该院引进佛山首台第四代达芬奇手术机器人，目前已成功完成数百例高难度微创手术；CAR-T细胞免疫治疗、海扶刀技术等精准疗法为疑难重症患者带来新希望；心脏疾病治疗中心开展的复杂冠脉介入技术与国际同步，胸腔镜微创心脏手术、经心尖路径介入瓣膜替换术等处于全省领先水平，冠脉旋磨术量位居全省第二；人工心脏植入、经导管主动脉瓣置换（TAVR）等尖端技术填补区域空白……

市一医院运用达芬奇手术机器人进行手术。资料图片

目前，市一医院已有国家级临床重点建设专科2个，广东省临床重点专科18个，佛山市高水平医学重点专科38个。

同样获得A+等级的市中医院各级重点专科数量创新高，优势专科群影响力不断扩大；国家及省级名医学术传承工作顺利推进；医院制剂在“岭南名方”评选中成绩斐然，药学科研及新型制剂研发取得长足进步；更以人工智能、骨科手术机器人、3D打印等前沿技术赋能专科发展，医疗质量持续提升。

一号管多天

多项便民措施改善就医体验

持续改善患者就医体验，不断提升患者满意度，是佛山卫生健康系统重点关注的另一项内容。

过去数年，佛山着力构建分级诊疗新机制，医疗卫生服务体系更加协调高效。目前，全市三甲医院数量达13家，数量位居全省地级市第一。全市49家二级及以上公立医院接入省检查检验结果互认共享平台，实现医学检查检验结果跨机构、跨区域共享互认。全市所有三级医院门诊分时段预约精确到30分钟，12家医院试行“一号管多天”的复诊机制。65家“互联网+护理服务”试点医疗机构累计服务68890人次……一众便民措施获群众好评。

具体到医院，也各自出招提升患者就医体验：市一医院坚持以患者需求为导向，畅通投诉建议渠道，建设两个“一站式”服务中心，让“信息多跑路、患者少跑腿”。同时全面梳理诊疗服务流程，优化检查检验预约流程，缩短患者等候时间，提升患者就医体验。其“一床式”管理升级实践案例获全省三等奖。

市中医院“以病人为中心”的服务模式持续改进，医疗服务内涵不断深化，通过开设老年骨科病房、增设特色门诊、多渠道增加号源、优化复诊流程等，不断提升服务水平。

市中医院多学科诊疗现场。通讯员供图

市妇幼保健院以“医生出诊做加法，候诊时长做减法”策略，缓解儿童就医难题，该案例获评佛山市12345政务服务便民热线（市长直通车）“办好群众‘关键小事’2024年度满意案例”；市二医院率先推出“一号管三天”便民措施，有效解决患者“一次看病多次挂号”的问题；南海区人民医院建成医学人文主题公园，让患者在医院也能获得良好的环境体验……

“下一步，市卫健局将着力完善优质高效整合型医疗卫生服务体系，坚持以人民健康为中心，改善服务。”佛山市卫健局相关负责人表示，将通过实施免陪照护试点行动、检验检查结果互认共享提质扩面行动、医学人文关怀提升行动等专项行动，持续优化全生命周期健康服务。以内涵式发展为重点，全面提升医疗服务供给能力和技术水平。加强临床能力建设，持续提升医疗服务安全质量，厚植良好行业生态，优化医疗服务支撑，加强医疗监管，持续推动佛山卫生健康事业高质量发展。

作者：黄艳姿 佛卫宣

佛山市中医院全媒体团队出品

来源：佛山市中医院