爱在成长绽放——平湖街道社区托育服务暖心启航

摘要：“这面锦旗，是责任更是动力！”近日，深圳市龙岗区平湖街道上木古社区托育点因“用心照护暖心陪伴”的优质服务，接连收到3位家长赠送的锦旗。金灿灿的流苏下，“托育安心家长放心”的烫金大字，不仅道出30组在托家庭的共同心声，更成为平湖街道托育服务“办实事、赢民心”

“这面锦旗，是责任更是动力！”近日，深圳市龙岗区平湖街道上木古社区托育点因“用心照护暖心陪伴”的优质服务，接连收到3位家长赠送的锦旗。金灿灿的流苏下，“托育安心家长放心”的烫金大字，不仅道出30组在托家庭的共同心声，更成为平湖街道托育服务“办实事、赢民心”的生动注脚。

专业服务木古典范

“孩子来了两周就学会自己吃饭，现在到点就催着出门！”家长王女士的感言引发共鸣。另一位父亲感慨：“以前带娃上班手忙脚乱，现在社区托育点就像第二个家。”上木古社区副站长胡岚透露，托育点日均预约量增长40%，已成为社区“15分钟生活圈”最受欢迎的民生服务地标。作为平湖街道托育示范标杆，上木古社区托育点自2月运营以来，以平湖托育“三个专业”打造群众信赖的育儿港湾：一是专业守护零距离，3名持证保育员全天候在岗，独创"游戏化照护"模式，将ECSTEM探究课程与节气食育融入生活，让孩子在绘本共读、感统游戏中自然习得独立穿衣、协作分享等成长技能。二是专业机制多联动，建立“1小时动态播报”家长群，通过照片、视频实时传递孩子在托精彩瞬间；累计开展亲子主题活动9场，搭建起200余个家庭互帮互助的育儿朋友圈。三是专业服务暖人心，免费临时托管服务精准匹配双职工家庭需求，每周5个半天灵活预约制已服务230人次，超90%家长主动向邻里推荐，工作站收到表扬信与锦旗数量居街道首位。

平湖托育幸福可及

平湖街道以“群众需求清单”为导向，依托“深业幸福家”专业品牌，在良安田、新南、上木古三大社区构筑“党群服务中心+托育”服务矩阵，打造“15分钟育儿支持圈”。通过统一师资培训、特色课程研发、安全标准建设“三大工程”，形成“一社区一特色”的服务模式：良安田社区主打“自然探索营”，新南社区创新“亲子共育工坊”，而上木古社区则以“生活技能养成计划”赢得家长口碑，让优质托育服务惠及平湖千家万户。目前全街道累计服务超149个家庭，收获锦旗4面，充分获得辖区家长的肯定，居民满意度达99.6%。真正的民生工程，就藏在孩子灿烂的笑脸、家长舒展的眉头中。未来，平湖街道将持续深化“政府引导+专业运营+社区协同”模式，坚持用初心守护童真，以责任浇灌成长，坚持以看得见的诚意与品质，书写平湖“幼有善育”的幸福答卷！

平湖街道托育服务点

服务时间：

每个托育点

每周免费开放2.5天

1.平湖街道良安田社区托育点：

开放时间：周一至周三 8:30-11:30

地址：深圳市龙岗区平湖街道良安田社区

良白路186号党群服务中心

2.平湖街道新南社区托育点：

地址：深圳市龙岗区平湖街道守珍街36号

金御雅园G栋01层P01号新南社区工作站

（金御雅园幼儿园旁边）