成本节约超30%，百递云全面助力企业正向快递物流管理

摘要：2025年《政府工作报告》明确提出，要实施“中国制造2025”，加快制造业数字化转型，培育一批既懂行业又懂数字化的服务商，加大对企业数字化转型的支持。值得关注的是，目前中国制造业物流总额占社会物流总额的比重接近90%，这一结构性特征凸显降低制造业物流成本是有效

2025年《政府工作报告》明确提出，要实施“中国制造2025”，加快制造业数字化转型，培育一批既懂行业又懂数字化的服务商，加大对企业数字化转型的支持。值得关注的是，目前中国制造业物流总额占社会物流总额的比重接近90%，这一结构性特征凸显降低制造业物流成本是有效降低全社会物流成本工作的关键所在。

然而，很多制造业企业由于没有统一的快递物流管理系统，在正向物流环节，常常遇到经验主导与效率瓶颈等问题。作为中国快递物流信息云服务领导品牌，快递100洞察企业难点痛点，积极响应国家战略，用持续创新的产品和技术为制造业企业数智化转型升级保驾护航。

「百递云·企业快递管理SaaS」将「百递云·API开放平台」的接口能力重新封装为全新的API和组件并开放， 重磅发布 “SaaS+API一体化组合解决方案”，一次性解决企业快递管理和快递物流信息集成难题！这一创新解决方案在制造业数字化转型中得到成功应用。

经测算，通过引入「百递云·企业快递管理SaaS」一站式企业快递物流管理平台，华测导航、基蛋生物、朗生整装等制造业企业客户已实现年快递费用节省30%、销售效率提升25%、维修发运效率提升52%，验证了“SaaS+API一体化组合解决方案”在制造业快递物流降本增效中的显著价值。

传统销售物流痛点：经验主导与效率瓶颈

在制造业中，销售物流是连接生产端与客户端的核心纽带，直接影响订单履约率、客户满意度及企业利润。然而，传统粗放式管理模式下，企业各环节的痛点都很突出：

快递公司选择环节：依靠经验难以实现每单成本最优化

除了与大众比较熟知的快递公司合作以外，在一些特定寄递场景还会涉及一些专业物流公司。由于快递公司选择比较多样化，需要把每个供应商的价格表都在同一系统统一维护，并能在每次下单时进行实时价格对比，推荐和选择最优路线。但是，由于缺乏数字化系统，过去物流人员在下单时往往只能依靠经验进行比选，缺乏系统性自动勾稽检查和科学管理，无法实现每单成本最优化。

下单发货环节：人工操作下的效率陷阱

物流部常面临「一人多单」操作困境：当同一客户跨采购5-8件商品时，需手动合并订单才能发货。人工操作不仅效率低下，且人工合单错误率高（如漏选配件、地址混淆），直接导致退货率上升。更严重的是，若未及时合单，分散发货将造成单均物流成本增加，且客户需多次签收包裹，直接影响消费者满意度。

跟踪签收环节：信息孤岛下的失控风险

在制造业销售发货环节，企业面临物流轨迹跟踪的系统性挑战：企业ERP/WMS系统与第三方物流平台间缺乏实时接口，导致订单状态更新滞后甚至完全缺失，同时人工跨平台查单耗时耗力，错误率高。

物流费用对账结算环节：人工对账效率低下，无法分责任单位核算

物流部门员工需要将快递公司每月提供的账单Excel表手动分拆，按部门及产品线归集，再靠人工进行对账，无法自动生成系统账单，异常订单无法自动提醒进行处理，效率十分低下。业务部门员工下单完成后，到了对账环节，财务人员又往往难以追溯到账单对应的提交订单人员，需要反复核对确认，导致月结账号存在冒用或私用的隐患；加之账单拆分和分部门确认十分繁琐，无法进行自动核算和分成本对象分部门费用核算。

解决方案：数据驱动决策，构建销售发货一体化闭环

针对中大型企业多个系统（如ERP、OMS、WMS、CRM等）与快递系统之间存在割裂、信息无法自动同步的问题，百递云将「企业快递管理SaaS」融入企业微信/钉钉/飞书等协同办公平台统一入口，将标准化API集成到ERP/WMS/客服系统等企业管理系统，形成直达全员和专业用户的一体化系统。这种集成模式确保各系统无缝衔接，所有操作在统一在系统完成，过程数据全程留痕，避免跨系统操作导致的数据断层，也为后续审计提供完整操作日志。

比价比时效：精准锁定最优运力

物流部门可以在系统中维护价格表、时效要求和业务属性等多维度数据。每次下单时，系统会根据订单的实际情况，自动综合分析这些因素，精准计算并比对不同发货线路的价格和时效，推荐最优物流供应商。通过这种智能化选择，能够在满足业务需求的同时，实现切实可见的物流成本降低，有效管控每一笔费用支出。

下单发货：智能合单省时省力

客户购买多件商品时，通过预设的智能合单规则，系统可自动识别仓库中对应的多个订单，将其整合为同一快递包裹发货，帮助物流部人员实现高效精准的订单匹配与成本最优的发货管理。系统自带的发货智能比选和合单功能，帮助企业精细化降低每一单物流的成本，并让用户一次收齐所有订购货物，提升服务体验。

对账结算：合规化自动记账

「百递云·企业快递管理SaaS」无缝集成企业微信/钉钉/飞书等协同办公平台，所有快递订单的状态和费用都被精确记录下来。下单时，系统能够自动记录实际寄件人，并自动划分费用归属，从而形成一个系统化的账本。通过导入各快递公司的账单，系统能够自动进行智能核对，生成准确无误的最终账单以及各部门的账单明细。

客户实践：制造业销售物流效率飞跃

作为高精度导航定位龙头企业，华测导航拥有4个工厂，2000+员工的大型企业，2023年与「百递云·企业快递管理SaaS」展开合作。但企业内部多个管理系统（WMS、SG、CRM等）与原来只用于行政的快递系统之间存在割裂，信息无法自动同步，只能依赖人工复制信息在企业管理系统进行下单操作。销售人员、物流人员、财务人员需分别汇总物流数据至统一表格，却难以掌握快递业务全貌及全链路信息，导致操作繁琐，时间浪费，人员被低价值工作占用。为解决这些痛点和难点，华策导航与「百递云·企业快递管理SaaS」将合作场景扩展到销售物流、售后物流，引入“SaaS+API一体化组合解决方案” ，实现销售发货效率提升25%，维修发运效率提升52%。