摘要：3月21日，常州港华第五届品质服务月活动在新区泰山一村正式启动，今年的活动主题为：隐患消除，安全升级。常州港华将通过系统化隐患排查、技术升级、服务优化等举措，筑牢燃气安全防线，为客户打造安心、贴心、暖心的用气环境。

3月21日，常州港华第五届品质服务月活动在新区泰山一村正式启动，今年的活动主题为：隐患消除，安全升级。常州港华将通过系统化隐患排查、技术升级、服务优化等举措，筑牢燃气安全防线，为客户打造安心、贴心、暖心的用气环境。

消除燃气隐患，安全检查排头兵

安全在手，责任在心，服务在行。常州港华将燃气安全检查工作作为安全提升的着力点，提出“安检一户，安全一户”的工作要求，推出燃气安检系列举措促进燃气服务安全升级！

超期未检户——对超期未检的民用客户100%采取有效措施。

未入户客户——所有未入户客户，100%采用门缝检。

安检计划优化——在国家规范的基础上，根据小区情况将安检周期分为1年期和2年期，今年预计将完成52万户入户安检。

365天工作制——安检工作全年无休，设立白班、夜班值班制度，快速响应客户需求。

到访不遇客户——对到访不遇的客户，按照3次不同时间、不同时间段，通过电话联系，街道社区协同、激光检漏仪检测等多种方式，争取至少完成1次燃气安全检查。

入户安检标准——入户安检时间不低于15分钟，全流程闭环管理现场留档“九宫格”照片可追溯。

此次优质服务月启动活动，常州港华在小区通过现场咨询、安全视频播放、展板展示等形式开展安全宣传活动，并派出燃气安检工作人员走进社区居民家中开展安检工作，及时消除安全隐患。

今年，常州港华还将加强与住建、公安、街道、社区等单位的政企联动，实施“燃气安全·网格共建”项目，有效提升燃气安全管理水平，确保居民客户用气安全，为市民营造一个更加安全、和谐的燃气使用环境。（港华轩朱玲云）

来源：江南华讯