摘要：大家好，我是「极客运维社」飞哥！深耕企业组网和网络设备领域多年，每天为你拆解：1、交换机/路由器疑难故障处理方案2、网络架构优化与安全防护实战技巧3、中小企业低成本智能组网案例解析
大家好，我是「极客运维社」飞哥！深耕企业组网和网络设备领域多年，每天为你拆解：
1、交换机/路由器疑难故障处理方案
2、网络架构优化与安全防护实战技巧
3、中小企业低成本智能组网案例解析
⚠️ 特别提醒：网络运维问题常有突发性，建议将本文加入收藏，遇到设备配置、链路故障、卡顿、数据丢包等问题时，随时可调取解决方案！
视频会议又卡了！杭州分公司说我们的网络像用拨号上网！
早上10点，杭州分公司IT运维小刘的语音消息炸响在项目组群里。我来的会议室，大屏上杭州团队的画面已经冻成了PPT，音频断断续续，销售总监李总的脸黑得像锅底——这个月第二次了！再不解决，年终奖怕是得用来赔客户违约金。
一、故障现场：卡顿背后的诡异数据
1. 音画撕裂的魔幻体验
1080P视频每5秒卡顿一次，客户的表情定格成“痛苦面具”音频延迟高达6秒，双方同时开口变成“人工静音”2. 流量监控惊现“吸血鬼”
核心交换机display interface抓取数据：GigabitEthernet0/0/5 Input: 945,672,381 packets, 912,456,231 bytes **Output errors: 29%** # 丢包率飙红！视频会议仅需50M带宽，但端口流量峰值竟达850Mbps！3. 高管暴怒指标
杭州Teams媒体质量报告显示：平均延迟：320ms（正常≤150ms）抖动：105ms（正常≤30ms）丢包率28%（老总原话：“这网络不如200块的二手路由器！”）二、生死48小时：从甩锅到真相的极限操作
第一阶段：疯狂甩锅（0-12小时）
1. 运营商背锅失败
电信工程师带设备现场检测：千兆专线实测带宽980Mbps，延迟稳定在18mstracert 10.10.10.1显示内网路径无异常2. 防火墙误杀大戏
安全部门发誓：“UDP 相关端口绝对放通了！”抓包打脸实录：display firewall session table | include 50000 **Deny by acl 3001 rule 5** # 规则顺序错误导致拦截！ 显示防火墙会话表 | 包括 50000**Deny by ACL 3001 rule 5** # 规则顺序错误导致拦截！血泪教训：ACL规则是从上到下匹配的！
第二阶段：QoS的死亡配置（12-24小时）
1. 限速自杀现场
display qos policy interface GigabitEthernet0/0/5曝出核心配置：traffic classifier VIDEO if-match dscp 46 # 匹配EF队列（视频标准） traffic behavior VIDEO car cir 50000 # 限速50M！实际突发流量需80M+ 真相：视频流被“掐脖子”，备份数据却无限制抢占带宽2. 优先级颠倒惨案
进一步检查发现骚操作：traffic classifier BACKUP if-match dscp cs6 # 管理流量（应低优先级） traffic behavior BACKUP queue ef # 错误设为最高优先级！ 结果：备份数据走“VIP通道”，视频流挤成“早高峰地铁”三、根治三连击：从QoS到设备的降维打击
第一步：QoS优先级重构（华为配置模板）
1. 撕掉限速枷锁
undo traffic behavior VIDEO car cir 50000 # 删除自杀式限速2. 队列洗牌术
traffic behavior VIDEO queue af4 # 视频会议标准队列 traffic behavior BACKUP queue cs6 # 管理流量降级3. 动态带宽分配
qos queue-profile VIDEO-QUEUE queue af4 bandwidth 40% # 保障最低40%带宽 queue cs6 bandwidth 10% # 管理流量封顶10%第二步：终端设备暴力优化
1. 斩杀后台“吸血鬼”
行政部电脑的XX管家、XX卫士后台进程，单台占用35%CPU！强制执行策略：组策略禁用非必要开机启动项2. 有线连接强制令
无线AP关闭5GHz频段（2.4GHz干扰严重）高管笔记本强制使用Type-C转千兆网口3. 驱动急救包
某品牌摄像头驱动版本过旧，H.265编码异常更新驱动后延迟直降45%第三步：网络架构改造
1. VLAN隔离术
原财务系统（VLAN 10）与视频会议（VLAN 20）共用核心交换机启用端口隔离：port-isolate enable group 1 # 隔离非视频流量2. 堆叠链路升级
千兆堆叠线换装10G光纤display stack显示主备切换时间从12秒缩至2秒四、配置模板：华为QoS急救指南
1. 流量分类与标记
# 定义视频会议IP段 acl number 3000 rule 5 permit ip source 10.10.20.0 0.0.0.255 # 流量分类与标记 traffic classifier VIDEO if-match acl 3000 remark dscp af41 # 强制标记为视频优先级流量分类与标记
2. 队列策略绑定
# 创建流量行为 traffic behavior VIDEO queue af4 traffic behavior BACKUP queue cs6 # 全局策略绑定 qos policy global classifier VIDEO behavior VIDEO classifier BACKUP behavior BACKUP队列策略绑定
3. 实时监控命令
display qos queue-statistics interface GigabitEthernet0/0/5 # 看各队列带宽占比 display drop-packet verbose # 揪出丢包元凶五、防坑指南：运维老炮的保命军规
1. 变更前必抓包
# 镜像流量分析 observe-port 1 interface GigabitEthernet0/0/24 interface GigabitEthernet0/0/5 port-mirroring to observe-port 1 both2. 配置描述强迫症
interface GigabitEthernet0/0/5 description To_ConfRoom_VIDEO_QoS_AF4 # 模式+优先级+VLAN全写明3. 高管体验指标
杭州Teams媒体质量看板硬指标：往返延迟≤100ms抖动≤30ms丢包率≤0.5%结语
三天后，杭州会议画面丝滑如德芙。销售总监拍了拍我：“早该让你动手！”我瘫在椅子上苦笑——搞网络的，内心的苦没人能懂！
附：救命命令速查表
display qos policy interface # 查看策略绑定状态 reset counters interface # 清空统计复现故障 display logbuffer | include %QOS # 过滤QoS相关日志记住：QoS配得好，下班回家早！[呲牙]
注：
1、本文配置模板已在华为S5735/S6720系列实测通过
卡顿主因：网络带宽不足（跨省链路延迟、多节点拥堵）QoS优先级未合理分配（视频流量未设为最高优先级，只是卡顿其中一个原因之一）设备性能或路由器配置不当3、因网络环境的不同，大家在进行排查解决故障时，需根据实际网络拓扑调整参数。
来源：极客运维社