摘要：在近日出炉的《2025小红书客资经营白皮书》中，博拉智科打造的《问界KOS项目》入选了汽车行业唯一案例。这也是公司作为小红书唯一位于中国西南地区的“汽车行业代理商”，在首年即为汽车品牌创造了不俗的数字化成效。

在近日出炉的《2025小红书客资经营白皮书》中，博拉智科打造的《问界KOS项目》入选了汽车行业唯一案例。这也是公司作为小红书唯一位于中国西南地区的“汽车行业代理商”，在首年即为汽车品牌创造了不俗的数字化成效。

近年来，伴随消费结构向悦己型转型，各行业的消费生态也出现变化。以新能源汽车为例，其2024年规模年增速就达到23%，企业既要满足用户功能需要，也要满足其情绪价值，也就是说影响消费的决策更多元了。博拉网络依托服务了国内超60%新能源汽车品牌的数字化服务经验，持续推出针对不同新媒体平台、领域的数字化新“打法”。

传统的客资收集率低、转化效率低，商家到用户的单向链路急需改变。而小红书平台的商家与用户的双向、顾问式的“人感”咨询服务链路，正日渐被市场验证能够帮助商家与用户建立深度链接，提高销售转换。

博拉智科通过为问界打造了KOS账号矩阵的客资经营产品体系，摸索出利用KOS（拥有专业知识，还具备强大销售能力和影响力的个人或团队）模式高效提升转化率的组合解法，化解了企业“痛点”，利用汽车行业专业人才多、线上营销程度化高、内容输出体量大等优势，进行“破局”。基于此，博拉创建了多元触点，搭建精细化运营体系；用户需求出发，搭建差异化内容矩阵；科学运营，势能放大等三大模式，实现开口留资率提升50%，商业流量客资转化率提升15%，同等时间跑量提升12%的成绩。

针对小红书平台对于高质量内容的需求，在服务过程中，博拉也融入了自身的数字化平台产品赋能业务开展。如依托自研的AIGC平台提升内容的生产效率；借助AI及大数据分析行业优质内容提升矩阵水准；以及通过自研的“博拉云播”系统，对品牌的全国账号进行数据分析、AI诊断、矩阵管理及运营提效等等。

通过以上整合化及创新化的数字+技术服务，博拉不仅帮助车企品牌实现了线上到线下的超高销售转化，也被平台列入经典案例，彰显了行业、客户对于博拉在汽车数字化服务领域卓越能力的认可。博拉介绍，该体系不仅投入在赛力斯、长安福特、上汽名爵等汽车品牌的数字化建设中。接下来还有更多车企，包括一些国际知名车企也希望携手博拉一起深耕新媒体领域，实现数字化时代线上销售新模式的转型与发展。

来源：商讯社