摘要:为普及征信知识,聚焦金融消费者征信权益保护,规范、加强征信相关业务环节的日常宣传,明确各方权责义务,引导社会公众信用意识,依法维护征信权益。东营银行烟台分行在第43个“3·15”国际消费者权益日,组织开展征信宣传专题系列活动。
为普及征信知识,聚焦金融消费者征信权益保护,规范、加强征信相关业务环节的日常宣传,明确各方权责义务,引导社会公众信用意识,依法维护征信权益。东营银行烟台分行在第43个“3·15”国际消费者权益日,组织开展征信宣传专题系列活动。
营业网点宣传
分行营业部利用门头LED滚动屏循环播放征信宣传标语“爱征信、惠民生、助发展”,展示征信宣传的主旨思想,大堂内电子显示屏播放精心制作的征信知识科普海报,让客户对征信有了基础的认识,了解查询征信的途径,以及如何维护好自己的征信,远离“征信修复”骗局,有效提高了客户对征信的认知度。
在大厅内显著位置,整齐摆放着涵盖征信报告查询流程、信用记录维护要点等内容的宣传折页,前来办理业务的客户在等待过程中,即可轻松获取这些知识,增强对征信的认知。
厅堂沙龙宣传
大堂经理利用客户等待办理业务的过程中,积极为客户发放征信宣传折页,利用客户等待时间开展微沙龙,为客户讲解信用报告涵盖信息、信用报告查询方式、如何保持良好的信用记录等知识,有效利用了客户等待时间,提高其征信意识,增强对该行的信任度,同时也能预防金融诈骗,促进金融市场的健康稳定发展。
社区“征信义诊”宣传
分行积极组织员工深入金城、胜利社区,设立专门的宣传咨询点。通过悬挂色彩鲜艳的横幅、发放内容丰富的宣传资料,以及现场耐心细致地讲解,向社区居民普及征信知识。针对居民关心的信用卡逾期、贷款审批等问题,提供信用状况“把脉问诊”式服务,工作人员结合实际案例,深入浅出地进行解答,受到居民一致好评。
拜访商铺宣传
工作人员走进开发区振华商厦商业街的众多商铺,与店主及员工进行面对面交流。在宣传过程中,该行征信宣传人员重点强调良好征信记录对于个人和店铺发展的重要意义,详细讲解了征信报告的组成,为多数有经营性贷款的商户老板规避了风险,并结合商铺经营场景,讲解如何避免因日常经营活动产生不良征信记录,为商户提供了切实可行的建议。
特色活动宣传
3月7日,烟台分行营业部、芝罘支行利用三八妇女节契机,举办“花漾女神节,财富共升华”插花活动,借助举办插花活动的机会,将征信知识巧妙融入其中。在活动现场,设置专门的征信知识讲解环节,以轻松有趣的方式向参与者介绍征信知识,让大家在享受插花乐趣的同时,也能学习到实用的征信信息,这种创新方式有效提升了宣传效果。
3月24日,烟台分行举办四周年行庆,征信宣传人员利用此次活动,安排专门的宣传成员主动向前来办理业务的单位和个人客户发放宣传折页,开展征信宣传,重点向客户宣传征信报告查询方式和渠道、征信报告的内容及解读,引导群众正确理解和使用征信报告,帮助客户全面了解征信知识,树立正确的征信意识,将“学征信、懂征信、用征信”理念落到实处。
新媒体宣传
为扩大宣传效果,分行利用新媒体平台等线上渠道,综合运用分行公众号、长图、美篇等丰富多彩的宣传方式,依托微信、掌上银行等渠道触达更多人群,提高了宣教力度,扩大了宣讲范围,达到了较好的宣传效果。
接下来,东营银行烟台分行将着眼长远,全方位健全工作机制,紧密贴合当地金融生态实际,在宣传领域持续发力,不断丰富宣传手段与渠道,全力强化征信相关知识的普及宣传工作,力求将征信知识精准传递至港城的每一个角落。
来源:烟台融媒