摘要：日前，消费者梅林女士（化名）向读特新闻记者报料称，她使用泡泡玛特数据线给iPhone15 Pro充电时突发爆炸，导致价值万元的手机损毁、数月工作素材全数丢失。品牌方检测后表示，其产品无问题，并提出赠送100元品牌优惠券。

日前，消费者梅林女士（化名）向读特新闻记者报料称，她使用泡泡玛特数据线给iPhone15 Pro充电时突发爆炸，导致价值万元的手机损毁、数月工作素材全数丢失。品牌方检测后表示，其产品无问题，并提出赠送100元品牌优惠券。

读特新闻记者发现，该款商品未获得苹果MFi认证和3C认证（中国强制性产品认证），当前仍在售卖。3月24日，泡泡玛特方面回应记者称，其所售商品符合国家对相关产品的执行标准要求。梅林女士并不认可泡泡玛特当前处理方式。截至发稿，品牌方尚未提出新的解决方案。

3月24日，读特新闻记者走访深圳一泡泡玛特门店。

联名盲盒数据线变“炸弹”，万元手机报废

梅林女士向读特新闻记者描述了事件经过。3月11日，她在合肥市一家泡泡玛特门店购入飞天小女警联名数据线盲盒。第一次用来给iPhone 15 Pro手机充电时，竟发生爆炸。“一插上数据线就听到‘砰’的一声，手机当场就坏了，既无法开机也不能充电，幸好没有造成人身伤害。”梅林女士回忆道。

3月12日，经苹果官方检测，确认手机主板和电池均已完全损坏，这部1TB内存的设备彻底报废。记者在苹果官方出具的检测结果中看到，整机维修报价为5299元。

苹果官方出具的检测结果。受访者供图

与此同时，梅林女士前往购买门店进行交涉，工作人员随即退还了她购买数据线的39元，并承诺会上报处理此事。然而，对于梅林女士提出的赔偿手机维修费用的要求，门店工作人员表示需等待7个工作日（加上周末共9天）后才能给出答复。

梅林女士表示，在购买时她特别注意到，该商品外包装标注“可适配iPhone 15系列”的字样，也向店员再次确认了其与自身手机型号的兼容性，因此自己才放心购买。

产品外包装标注“可适配iPhone 15系列”字样。受访者供图

“作为一名内容创作者，我的手机里存储着所有未剪辑的原创视频素材。”梅林女士告诉记者，因为这场意外，自己不仅要承担高额的维修费，这段时间的心血也付诸东流了，工作效率也因此受到影响。

7个工作日后，泡泡玛特方面向梅林女士提供了检测报告，称数据线没有问题，并提出以赔偿100元泡泡玛特优惠券的方式作为处理结果。

梅林女士对这一处理方式表示不满，拒绝了优惠券。截至目前，泡泡玛特方面尚未提出其他解决方案。

此外，梅林女士还向读特新闻记者透露，事发后数日，她在社交平台进入泡泡玛特直播间，看到正在推广盲盒数据线，于是便在直播间如实讲述了自己的经历，结果却被踢出直播间。

梅林女士被踢出泡泡玛特直播间。受访者供图

泡泡玛特数据线无苹果MFi认证及3C认证

3月24日，读特新闻记者实地探访了深圳一家泡泡玛特门店，发现梅林女士所购买的飞天小女警联名数据线盲盒仍在售卖。该系列数据线共有两种型号，分别为“iPhone”和“Type-C”，其中“Type-C”款宣称可适配iPhone 15系列，这正是梅林女士购买的同款型号。

联名数据线的两种型号。

记者以消费者身份购买了该款数据线，并前往一家Apple授权专营店进行咨询。该店工作人员告诉记者，其所在门店销售的产品均经过苹果认证。对于记者提供的数据线，工作人员建议谨慎使用，因为此类数据线的充电速度往往非常缓慢。

同日，记者向苹果官方工作人员进行咨询。对方表示：“建议消费者直接在苹果官网上购买配件，如果选择第三方适配数据线，一定要确认其是否具备苹果认证。在购买前最好先向商家咨询清楚。”

读特新闻记者了解到，苹果MFi认证（配件认证）是苹果公司对其授权配件厂商生产的外置配件的标识使用许可。通过MFi认证的配件，如数据线、充电器、耳机等，能够与苹果设备兼容，确保在使用过程中不会损害设备，并提供稳定可靠的性能。

据苹果官网，一旦配件满足MFi认证要求，并且配件制造商已选择加入，或已向苹果报告为已售出或已分发，那么该配件可在苹果官网的MFi认证配件页面上被搜索到。记者在相应页面搜索泡泡玛特品牌，未查询到任何信息。

苹果官网截图。

针对这一问题，梅林女士此前也曾向泡泡玛特官方客服进行咨询。对方明确表示，其产品既没有通过MFi认证，也没有获得3C认证（中国强制性产品认证）。

周女士向泡泡玛特官方客服进行产品认证咨询。受访者供图

泡泡玛特回应：产品符合国家执行标准要求

读特新闻记者在购买泡泡玛特产品时注意到，门店工作人员在每位顾客结账时都会特别提醒：“盲盒商品一旦售出，非质量问题不退不换。”

此外，根据泡泡玛特《售后服务政策说明》：“移动电源、数据线、小夜灯商品，消费者收到次日零点起一年内可申请质量问题维修，如遇无法维修或无法更换同款，可按照该商品消费者实际支付金额进行退货退款。”

上述信息皆透露，盲盒数据线商品退款退货的前提是存在质量问题，而梅林女士在事发次日前往门店沟通时，却获得了退款。

读特新闻记者购买的同款数据线亦有“可适配iPhone 15系列”字样。

泡泡玛特如何把控产品的生产与质量？此次事件有何后续处理方式？

读特新闻记者于3月24日联系泡泡玛特方面。对方表示，数据线产品按照团体标准进行严格检测，主要为低功率5V 2.1A和5V 2A数据线，通常仅用于数据传输及辅助充电。产品已通过《T/CPQS C013-2024 鉴赏收藏用潮流玩偶衍生产品 USB数据线》执行标准的严格检验，符合国家对相关产品的执行标准要求。对于其他问题，未作进一步回应。

公开信息显示，北京泡泡玛特文化创意有限公司成立于2010年，是中国领先的潮流文化娱乐公司。成立以来，其围绕全球艺术家挖掘、IP孵化运营、消费者触达、潮玩文化推广、创新业务孵化与投资五个领域，构建了覆盖潮流玩具全产业链的综合运营平台，并于2018年开始全球化布局。2020年12月，泡泡玛特在港交所挂牌上市。

来源：读特新闻