武商集团：公司将按估值提升计划努力推进

摘要：投资者：董秘你好，非常感谢抽出宝贵的时间跟投资者沟通，当前环境大小股东都面临着压力，希望公司管理层对股东负责，让股东们有获得感，生活开心，快乐消费，希望公司对二级市场做出信心震荡上行

证券之星消息，武商集团03月25日在投资者关系平台上答复投资者关心的问题。

投资者：董秘你好，非常感谢抽出宝贵的时间跟投资者沟通，当前环境大小股东都面临着压力，希望公司管理层对股东负责，让股东们有获得感，生活开心，快乐消费，希望公司对二级市场做出信心震荡上行
武商集团董秘：感谢您的关注，公司将按估值提升计划努力推进。

投资者：武商MALL定位华中高端标杆，但消费者反馈存在动线混乱、品牌同质化、服务细节缺失（如休息区不足、停车不便）等问题。面对恒隆广场、SKP等新竞品的分流，管理层是否意识到“硬件高大上、体验接地气”的矛盾？将如何改善消费体验以巩固客群？
武商集团董秘：2025年，武商MALL将聚焦购物中心布局优化与品牌攻坚，丰富品类生态，全方位发挥品牌组合升级优势。一是聚焦C座布局优化与品牌攻坚，加速垂直高端户外潮奢品类布局，加强体验业态优势互补；二是推进榷金街自营项目，打造时光长廊，丰富武商MALL品类生态；三是驱动多元新赛道持续发展，增强与超级平台的个性化合作，并以数据驱动提升会员服务及客群精准化营销水平。

投资者：与中百集团长期存在同业竞争，双方在超市、购物中心领域重复投入，导致区域市场恶性竞争（如武汉本土超市业态集体下滑）。控股股东曾承诺解决同业竞争但多次延期，管理层如何推动实质性整合以避免资源浪费？
武商集团董秘：公司2024年第一次临时股东会审议通过了《关于公司第一大股东延期同业竞争承诺的议案》，大股东承诺5年内逐步解决两家上市公司的同业竞争问题。具体内容详见 2024 年 7月 20日刊登在巨潮资讯网《武商集团股份有限公司第一大股东延期同业竞争承诺的公告》（公告编号：2024-024）。

投资者：高管年薪普遍187万-321万元，远超同行业十几倍，但公司净利润从2019年12亿骤降至2023年2亿，薪酬占净利润比例高达4.4%（行业平均5%-8%）。投资者质疑“高薪低效”，且薪酬考核偏重短期营收（占比45%），忽视ROE、现金流等核心指标，缺乏长期激励机制（如股权激励长期缺位）请问公司打算如何解决高薪低效的问题？
武商集团董秘：公司《经营者薪酬管理办法》从营业收入、利润总额等定量基本指标，战略规划、重大项目等定量与定性结合的特色指标，以及党建、经营管理等评议指标对高管进行考核。2023年度剔除任期结束后一次性兑付的任期激励部分，公司董事、监事及高级管理人员税前报酬总额同比下降。

投资者：董秘，近年投入超150亿元建设武商梦时代、南昌武商MALL等项目，导致2023年资产负债率攀升至68.7%，财务费用激增42%。但项目盈利能力低下（如南昌武商MALL年亏损超4000万元），折旧摊销拖累利润，且未形成差异化竞争力（如跨境电商、首店经济效果有限）。如此高额的投入没有创造合理的利润，管理层薪酬却那么高，公司管理层是否应该给广大投资者一个合理的解释？
武商集团董秘：武商梦时代2022年11月开业，南昌武商MALL 2023年4月开业。武商梦时代开业以来始终围绕消费需求和实际经营情况不断进行经营调整及转型升级，通过抢抓冰雪、汽车、宠物、银发经济机会窗口，紧盯积极探索多元经济业态，不断开展跨界营销，举办各类多元文化活动，强化“商文旅体 ”融合式发展。南昌武商MALL辐射带动八一广场、中山路等商圈人气，随着知名高端品牌入驻，持续厚植经营实力，全面整合“人、货、场”，为消费者提供沉浸式购物体验，经营质效逐步提升。

投资者：董秘，希望公司可以引入具备数字化、国际化背景的年轻高管，打破内部晋升依赖，提升创新能力。推行职业经理人制度，将薪酬与净利润、ROE等核心指标严格挂钩（如业绩下滑10%则薪酬降幅不低于5%）。
武商集团董秘：公司高级管理人员的提名、选聘程序符合相关法律法规。

投资者：董秘，公司人力成本高企（员工薪酬年支出数十亿），叠加低效门店（如2024年关闭34家仓储超市）未及时优化，导致销售费用、财务费用合计占营收20%以上，远超行业水平。请问公司打算如何控制薪酬支出成本跟店铺投资成本？管理层巨额薪酬是否可以取消改进？
武商集团董秘：公司主营业务是商品零售，属于劳动密集型行业。公司在职员工人数正在逐年优化。针对长期处于亏损状态且无扭转希望的门店，公司逐步推进关闭收缩工作，以止损减负。2024年公司关闭超市门店11家。公司加速门店的迭代升级，从丰富商品种类、打造特色体验、精进服务细节等创新经营，全方位提升门店综合吸客能力，实现精准发力、高效运营。销售费用包括租赁费、折旧费、长期待摊费用摊销、员工费用等，财务费用包括利息收入和利息支出等。2024年公司财务费用和销售费用同比均下降。

投资者：东西湖武商仓储会员店开业时间是什么时候？
武商集团董秘：公司已全面启动东西湖会员店筹备工作。

投资者：武商集团管理层结构存在年龄偏大、专业背景单一等问题，是否会影响企业的创新和发展？公司是否有计划优化管理层结构，引进具有新兴商业领域专业背景的人才？
武商集团董秘：

投资者：武商集团与中百集团存在同业竞争问题，导致资源内耗，公司是否有计划解决这一问题，实现资源的优化配置和协同发展？
武商集团董秘：

投资者：在企业利润大幅下滑的情况下，管理层薪酬依然居高不下，请问公司如何解释薪酬与业绩的严重不匹配？现有的考核机制是否真正能够激励管理层为股东创造价值？
武商集团董秘：公司按照经股东会审议通过的《经营者薪酬管理办法》对管理层进行业绩考核与兑现。2023年度剔除任期结束后一次性兑付的任期激励部分，公司董事、监事及高级管理人员税前报酬总额较同期下降。

投资者：建议公司精简管理层级，推行扁平化管理，严格控制人力成本（如高管薪酬对标行业均值）。建立透明化考核机制，细化绩效指标权重，杜绝形式主义，强化执行力。维护好市值形象可以吗？
武商集团董秘：公司从多方面入手提升内部管理。组织架构上，围绕“强总部、强中台、强管控、强执行”的思路，对总部架构合理优化，明确各部门业务范畴与职能，提升集团化管理能力。公司在职员工人数正在逐年优化。

投资者：3. 在电商和数字化浪潮的冲击下，武商集团的转型成效不显著，管理层是否有明确的转型战略和具体的实施计划？如何提升企业的创新能力和市场竞争力？
武商集团董秘：公司聚焦主责主业，围绕新质生产力制定短、中、长期发展目标，向新兴产业、未来产业延伸，发力轻资产运营，拓展线上线下业务。加快数字化转型及科技赋能，不断提升公司核心竞争力。通过成立江豚数科、离岸公司，投资设立武汉市内免税店等，抓紧布局战略性兴新产业，积极探索即时零售、低空经济等新赛道，不断赋能公司多元化发展。“江豚网”视频号全天10小时直播，紧抓体育消费热点对汉马活动和梦时代冠军见面会进行转播，并借此向江豚网运动特卖专区引流。

投资者：武商梦时代和南昌武商MALL两大项目投资巨大，却持续亏损，管理层在项目决策过程中是否进行了充分的市场调研和风险评估？是否存在决策失误的情况？
武商集团董秘：武商梦时代开业两年内，始终围绕消费需求和实际经营情况不断进行经营调整及转型升级，通过抢抓冰雪、汽车、宠物、银发经济机会窗口，紧盯积极探索多元经济业态，不断开展跨界营销，举办各类多元文化活动，强化“商文旅体 ”融合式发展。南昌武商MALL将持续厚植经营实力，全面整合“人、货、场”，为消费者提供沉浸式购物体验，逐步提升经营质效。

投资者：本周末，汉马樱花点燃武汉全城，请问公司有和赛事组织方进行相关合作吗
武商集团董秘：2025年武商集团全面助力“樱花汉马”活动，活动前夕，特邀汉马合作伙伴知名品牌代言人，亮相市文旅局官号，邀请大家来武汉“赏樱花跑汉马”，并空降武商MALL，为樱花汉马加油；3月20至22日，集团受邀参加2025武汉体育消费展，全集团超160个体育品牌参与了本次武汉体育消费券活动，位居全市之首，大力提振了消费；3月23日，“武商集团特步跑团”登上2025武汉马拉松赛场，当天下午中国马拉松男子纪录保持者、2025年汉马中国籍冠军在武商梦时代与广大马拉松爱好者见面。全集团各零售实体，也在同期组织举办了丰富多彩的“跑步节”活动。