摘要：每年的3月15日可以说是很“热闹”的一天，在这天央视315晚会上曝光了一系列的行业乱象，其中涉及了食品安全、公共安全、数字经济等等领域，给消费者造成的权益侵害，这是一种违法行为。

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每年的3月15日可以说是很“热闹”的一天，在这天央视315晚会上曝光了一系列的行业乱象，其中涉及了食品安全、公共安全、数字经济等等领域，给消费者造成的权益侵害，这是一种违法行为。

其中讨论热度比较高的包括“翻新卫生巾、宝水虾仁、啄木鸟家庭维修坑骗消费者”，在事情被曝光之后，很多的知名品牌开始陆续回应并提出了后续解决办法。

关于翻新卫生巾使用下脚料生产安睡裤可以说涉及了非常多的品牌。

当时央视所爆出来的是梁山希希纸制品有限公司收购了正规企业原本应该销毁的不合格产品，再从中挑出一些形状是完整的，并且没有破损和污渍的产品。

然后将这些产品在倒卖，还有一些是已经没办法利用的垃圾，再一次将它们变成原材料，然后投入到生产当中。

记者在现场所发现的生产垃圾涉及多个品牌，其中包括自由点和全棉时代以及苏菲这些知名的品牌。

这些知名品牌相当于全部都踩雷了，不过事情在发生之后，这些品牌都回应了。

他们发布的声明中都表示会坚决打击非法回收和翻新以及利用销售残次品这种违法行为。

针对所爆出来的违法回收问题属于翻新售假的行为，他们已经进行了全面调查，并且向公安机关进行报案。

像苏菲品牌则是表明他们是没有和这家公司开展过任何相关的业务服务，而且苏菲在生产的过程当中有瑕疵的东西会百分之百进行封闭处理，并不会流入市场。

除了翻新卫生巾之外，在安全卫生这方面还有一个爆点就是一次性内裤，也是完全爆雷了。

涉事企业在这件事情发生之后，所有线上平台全部都已经下架了，不过下架了并不代表这件事情没有发生过。

而有相关的品牌客服也已经回应了这件事情，表示正在调查当中，也会积极配合监管部门。

除了翻新卫生巾和一次性内裤之外，其中引起较大争议的还包括保水虾仁。

这种虾仁简单直白点来讲，就是生产的企业通过违规的方式加入了保水剂，消费者买一斤虾几乎裹着7两冰，长期使用的情况下还容易造成心血管疾病。

而在这次曝光当中，所出现的品牌刚好与董宇辉的与辉同行有一定的关系。

因为在他的直播间当中所售卖的大岸浪花大号虾仁厂商刚好就是被点名的公司。

这次点名直接就将与辉同行拉入到了舆论的漩涡中，在事情发生之后与辉同行也赶紧做出了反应。

表示已经把虾仁全部下架了，并且对于购买这款产品的消费者会启动后续保障机制退一赔三。

虽然进入了赔款的程序，但是依旧有很多的网友质疑，他们在直播当中明明声明过每个月都会有检测费用，检测费用意味着他们有对品牌的质量进行把控，这次真成笑话了。

然而依然是出现了这样的问题，如果315晚会没有曝光的话，消费者依旧会受欺骗，这也相当于他们并没有对消费者负责。

而之后直播带货这条路走的如何？又会走的怎么样，其实依旧看他们如何对待消费者，如果依旧这样糊弄下去，这个行业可能只会越做越差，逐渐的失去消费者对他们的信任。

在这次晚会中，声讨声比较大的还包括啄木鸟家庭维修，在315晚会曝光之后，啄木鸟已经进行了多次道歉。

在这次曝光中，啄木鸟被点名完全是戳中了痛处，他们公司的口号是除了感情不修，啥都修。

然而真正用过啄木鸟的消费者则是反映这就是一个坑骗消费者的公司，总是乱收费，还有小病大修，无病乱修等情况出现。

在晚会过后，啄木鸟家庭维修平台马上就发布了一条道歉的声明。

很诚恳的表示所有的问题都是平台负责任，对于这个问题他们感到很抱歉和痛心，然后也进行了彻查会第一时间宣布结果。

等到15号的晚上，啄木鸟家庭维修再一次在平台上道歉，并且因为声明放弃公关而再一次上了热搜。

放弃公关，他们承诺不找理由，不找借口，接受公众监督会彻底改正，直到这个问题解决为止。

等到16日晚上的时候就已经出了全面整改的措施和方案，表示从声明发布的这日开始，所有用户新下的订单如果对价格存在疑问，收费的金额和报价的金额是不一样等相关的问题，都可以马上向平台反映，也承诺会在24小时之内全额退款。

在最后又强调了会接受社会的监督，并且彻底改变现状，如果发现了违规行为也可以举报，如果举报的是属实情况会奖励1000元。

并且承诺了这次举报会给举报人保密，隐藏其个人隐私，也就意味着不会给举报人带来任何的麻烦。

其实从啄木鸟家庭维修被点名爆出来之后，他们积极的发声明，也放弃抵抗这种状态能够看出来确实有整改的心，也有措施方面的推进。

从这点上大众看出来了他们也确实有心想要改正，不过最后的结果怎么样还是要看未来的发展，而这种全面措施的推进是否能够长时间持续也是个问题。

这次对啄木鸟来说也是一场极大的危机公关，能否再一次取得用户的信任也是未可知的。

除了将这些品牌给单独拎出来了之外，像京东这种电商平台，也有发布承诺。

就像对自营超市所售的卫生巾还有纸尿裤，保证全部都是品牌直供的，而且严格检测不会有二次销售的行为。

而且还给消费者承诺，如果是京东自营所买的东西出现了残次品，销毁品或者是质量不合格等问题，会100倍赔偿。

其实对于很多消费者来说，在这方面不太懂，拿到的包装完好看上去也很正常的产品大多数都不会怀疑是质量问题或者是二次销售的。

毕竟现在工艺制作方面，不懂的人是很难从表面上进行辨别的，最终还是需要平台进行把关，京东做出这样的承诺也算是有一点点诚意和决心了。

每年的315都有很多爆雷的东西出现，而能否彻底改正还是需要社会各界共同监督。

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——完——

文|Ferry

审核|蜉蝣

注：原创首发，抄袭必追究到底！

信源：新快报 2025-03-16 23:35 《“收你们来了！”2025年央视“3·15”晚会曝光名单全记录》

来源：远川Talk