摘要：国家知识产权局信息显示，配播智算（河北）人工智能科技有限公司申请一项名为“基于人工智能的数字员工答复方法、装置、设备及介质”的专利，公开号CN 119669396 A，申请日期为2024年10月。

金融界2025年3月25日消息，国家知识产权局信息显示，配播智算（河北）人工智能科技有限公司申请一项名为“基于人工智能的数字员工答复方法、装置、设备及介质”的专利，公开号CN 119669396 A，申请日期为2024年10月。

专利摘要显示，本发明涉及一种基于人工智能的数字员工答复方法、装置、设备及介质，属于人工智能的技术领域，其方法包括：获取用户的咨询信息，咨询信息为语音信息或文本信息；基于预设的评估规则对咨询信息进行评估得到咨询信息的评估值；若咨询信息的评估值小于预设的评估阈值，则基于咨询信息生成答复方案，并通过数字员工向用户反馈答复方案；若咨询信息的评估值不小于预设的评估阈值，则基于所述咨询信息，确定咨询报告和目标律师，并生成目标律师的预约请求；在用户确认预约请求通过后，向目标律师发送咨询报告，并基于预约请求向目标律师发起预约。本申请具有提高法律咨询效率的效果。

天眼查资料显示，配播智算（河北）人工智能科技有限公司，成立于2024年，位于唐山市，是一家以从事软件和信息技术服务业为主的企业。企业注册资本300万人民币。通过天眼查大数据分析，配播智算（河北）人工智能科技有限公司共对外投资了1家企业，财产线索方面有商标信息1条，专利信息1条。

来源：金融界