摘要：近日，成都市率先发布首批“机器人进养老服务机构和医院”场景需求清单，标志着我国首个市级统一场景需求清单正式落地。这一动作不仅为成都本地养老与医疗智能化建设提供了方向，也为全国各地机器人在养老服务机构和医院的布局提供了示范路径。

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近日，成都市率先发布首批“机器人进养老服务机构和医院”场景需求清单，标志着我国首个市级统一场景需求清单正式落地。这一动作不仅为成都本地养老与医疗智能化建设提供了方向，也为全国各地机器人在养老服务机构和医院的布局提供了示范路径。

场景落地

机器人进养老机构

典型应用场景：适老化展示、生活照料、康复护理、安全巡访、情感陪护。

拟投放机器人类型：迎宾导诊服务类机器人、护理机器人、康复机器人、巡检监测机器人等。

机器人进医院

应用场景：医疗辅助、智能导诊、精准康复、药物配送。

涉及机器人类型：物流机器人、消毒机器人、导诊机器人、康复机器人等。

这一需求清单明确了“机器人+医疗/养老”场景化方向，为产业落地提供了“施工图”。

当前现状：养老机构服务中国不到1.5%的老人，存在巨大缺口

据《2023年民政事业发展统计公报》：

数据来源:民政部各年《民政事业发展统计公报》

截至2023年底，全国共有各类养老机构和设施 40.4万个，总床位数823万张。

• 中国60岁以上老年人口已达 29697万，65岁以上老年人口为 21676万。

• 养老床位占60岁以上人口比重仅为 2.77%，占65岁以上人口 3.80%。

再看机构使用率：

• 2022年，全国养老机构最高入住率不超过 44.36%；

• 2023年，北京市养老机构平均入住率为 38.4%；

• 按全国平均 40%入住率估算，823万张床位仅服务约329.2万人，也就是全国老人中的 1%~1.5%。

结构性瓶颈：养老“9073”格局的现实压力

国家卫健委发布数据显示，我国养老已形成“9073”格局——

• 90%的老人居家养老；

• 7%左右依托社区支持养老；

• 3%进入机构养老。

这也意味着，目前养老机构覆盖率与服务能力仅服务了1%~1.5%的老人，距离全面满足老龄社会的现实需求，仍有7~8倍的提升空间。

更令人警醒的是：

• 2019年至2023年，养老床位仅增长 5.83%；

• 同期中国60岁以上老年人口增长了 14.48%。

这表明，在人口老龄化加速的背景下，传统养老服务能力增长严重滞后。

据中国老龄科学研究中心发布的报告数据，目前护理相关从业人员只有50万名。然而，我国对养老护理员的需求达到600万名，并且随着老龄化进程加速，这一数据缺口呈扩大趋势。

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智能解法：机器人养老成为唯一出路

面对养老机构人力供给瓶颈与服务压力，机器人养老与智能化服务，正成为提升系统承载力的唯一出路。

• 养老机构若要在不增加人力成本的前提下扩大服务容量，必须依靠机器人。

• 若按 1个机器人=0.5名护理人员核算，并以服务能力提升7~8倍为目标推算：各类养老机构需配置相当于现有14~16倍护理人员数量的机器人。

未来的养老机构，将成为以智慧养老为核心的综合服务平台，形成照护闭环管理模式——

入院即智慧

老年人从入院开始，健康状态、风险状况即被实时监测和精准评估；

智慧陪伴与风险监控

医疗护理一体化

这种模式不仅能有效降低护理人员的工作强度，也将极大地提升老年群体的生活质量与幸福感，降低疾病并发症风险提高预后。

居家养老：适老化改造 + 护理机器人双轮驱动

在居家养老为主的背景下，适老化改造和机器人辅助更是刚需：

•每位老人至少需要 2个护理机器人，承担日常照护任务：移位辅助、助行、排泄照护、洗澡辅助、健康监测、紧急呼叫等，提升服务的连续性、安全性和响应能力。

想象一下，每个家庭的机器人——它自动清洁房间、烹饪简单饭菜、端茶倒水、提醒老人按时用药、辅助老人行走；还能 24 小时实时监测老人的血压、心率等生理指标，一旦发现异常便会即时报警；甚至可以陪伴陪聊、下棋、娱乐。

展望未来，养老机器人或许会像如今的手机一样普及。

与此同时，绝大多数家庭住宅尚未完成适老化改造，家庭环境远未能支撑高龄老人安全生活，硬件升级已迫在眉睫，为机器人提前布局良好合理的空间将成为未来适老化改造的重点。

图片来源：《中国家庭适老化环境与未来趋势报告》

机器人不是替代，而是填补——它是弥合养老服务缺口、提升体系韧性的关键工具。在“9073”格局下，只有依托智能技术与系统级服务重构，才能真正打通养老机构、社区与家庭三大场景，实现中国养老体系的提效扩容。

参考资料

[1] 《2023年民政事业发展统计公报》

[2]《中国统计年鉴2024》

[3]《老年人居家养老健康风险调研报告》

[4]《中国老龄化与健康国家评估报告》

[5] 成都发布首批医疗康养领域机器人需求清单！释放多个机器人“岗位”

结语

观众限时免费报名

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