摘要：假期临近，大林通过某平台预订酒店房间，支付房费后收到了确认短信。出行前三天平台突然通知“所订房型不存在”，要求其取消订单。无奈之下大林改换了其他酒店，损失上千元。该损失大林能否要求商家承担？

假期临近，大林通过某平台预订酒店房间，支付房费后收到了确认短信。出行前三天平台突然通知“所订房型不存在”，要求其取消订单。无奈之下大林改换了其他酒店，损失上千元。该损失大林能否要求商家承担？

——大林可以要求商家承担赔偿责任。

《民法典》第五百七十七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

本案中，商家与大林成立服务合同关系。商家提前三天通过平台告知了房型错误的情况，其主动告知行为明显旨在妥善解决问题和及时止损，并无欺诈故意。但其将错误房型展示的行为明显存在重大过失，在一定程度上导致大林丧失了选择合理消费方案的机会，侵害了大林的合法权益。故大林可以向商家主张相应的违约责任。

播音制作：郭岚

文章来源：原创·吉林新闻综合广播

编辑：郭岚、子欣

初审：郝滋丽

复审：钟晓

终审：赵敏

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来源：吉林之声