摘要：谷歌的价值观“Don't do evil”（永不作恶）。谷歌系统能帮助用户做出重要的决策：无论是在医疗、财务还是其他方面。提供的搜索结果是毫无偏见、绝对客观的，而且不会以接受任何条款为条件将某些结果纳入其中，或者对它们进行更频繁地更新。

众多跨国互联网公司在中国运营种种困难，最终选择离开。

谷歌的价值观“Don't do evil”（永不作恶）。谷歌系统能帮助用户做出重要的决策：无论是在医疗、财务还是其他方面。提供的搜索结果是毫无偏见、绝对客观的，而且不会以接受任何条款为条件将某些结果纳入其中，或者对它们进行更频繁地更新。

谷歌在搜索结果页上展示广告，这些广告具有相关性，并对广告内容进行明晰地标注。这与知名度很高的报纸相类似：广告内容清晰易辨，而且文章内容不会被广告投放左右。

谷歌相信，让每个用户都能找到最佳的信息才是最重要的。

谷歌中国只做关键词和AdSense广告，绝对不染指“竞价排名”（付费就可以买到靠前的搜索位置）的方式。这意味着谷歌中国不出售搜索结果，每一份搜索结果都坚持客观、公正的排序。而所有的广告都会清晰地在页面右侧标出，或者打上底色，并标出赞助商链接。

2006年是谷歌中国不断经历风波、断网、市场份额逐渐下滑的一年。中国用户那个时候还分不清竞价排名对搜索结果的伤害，而谷歌发出的声音也非常弱，表示自己不做竞价排名的声音一出来就马上被淹没在互联网的汪洋大海里。

（比如百度的重大医疗事故，莆田系医院造成的伤害。所以我都不用百度。

中国太多的创业公司都是野蛮生长，没有多少正面的价值观，商业环境和管理还不完善，导致没有底线和商业道德。）

2008年11月，中国互联网爆发的“竞价排名”风波让中国2亿多网民的目光集中到搜索引擎的公正性上来。在使用搜索引擎时，更多的网民希望在第一页能看到公正排名的搜索结果，而不仅仅是推广的广告。

“用户体验”从未像今天这样受到上亿网民的集中关注。而搜索结果和广告完全分开的谷歌模式也终于得到网民的理解，这也让坚持自己模式的谷歌终于感觉到坚守的意义。

尽管谷歌中国的产品线已经做得相当好，整体上来说是超越竞争对手的，但是谷歌的品牌认知度还远远不够。很多用户仍然认为谷歌是很遥远的美国品牌，专长是做英文的产品。

因此，李开复在离开之际，特意向总部提出：谷歌中国不可能像总部那样，仅仅期望优质产品经过网络迅速传播，而赢得市场。毕竟在中国的公司是需要做很多美国公司不必做的事情。

——《世界因你不同》阅读笔记3

#谷歌##长见识#​

来源：森卿清