摘要:“百元一日聚”的走红,本质是对老年群体需求的精准捕捉。其亮点在于,跳脱了传统养老服务的“生存保障”逻辑,转向满足老年人对社交、娱乐、自我实现的高层次需求。例如,门店选址地铁沿线,降低出行门槛;套餐制餐饮和免费KTV、棋牌室,既节省成本又契合老年人“性价比优先”
近日,上海兴起的“百元一日聚”模式引发热议。这一业态以人均百元的价格,为老年人提供两餐、娱乐、社交等全天候服务,迅速成为“活力老人”的热门选择。
“百元一日聚”的走红,本质是对老年群体需求的精准捕捉。其亮点在于,跳脱了传统养老服务的“生存保障”逻辑,转向满足老年人对社交、娱乐、自我实现的高层次需求。例如,门店选址地铁沿线,降低出行门槛;套餐制餐饮和免费KTV、棋牌室,既节省成本又契合老年人“性价比优先”的消费心理;而自发组织的防诈讲座、同学会等活动,则巧妙激活了老年人对情感联结的渴望。
站在商业角度,确实能形成闭环:通过线上预订锁定客源,精准控制食材损耗;利用午晚餐间的闲置时段摊薄成本;以超50%的高复购率和口碑传播降低获客成本。这种“薄利多销”的策略,让企业保持微利,让老人享受实惠,是真正的“双赢”。
这一模式的价值也不仅止于商业创新,更在于其社会价值,因为它在一定程度上填补了传统养老服务的空白——对于健康且具备社交需求的老年人,日托中心侧重照护,老年大学偏向学习,而“一日聚”则创造了“轻养老”场景,成为缓解老年孤独、重构社交网络的公共空间。这无疑是“银发经济”待挖掘的部分——让闲置资源对接真实需求,开辟新的消费增长点。
然而,新业态的成长也面临考验。首先是盈利模式的可持续性。尽管负责人强调“微利可持续”,但低价策略对供应链管理和运营效率的要求极高,尤其是随着门店扩张,一旦客源有波动,如何在低价的同时保证用户体验,是不小的考验。其次,企业公布的产品线中,一些业务类型过去曾涉及充卡消费的负面新闻,虽然企业目前承诺“不充卡”,但旅游、农产品等衍生业务仍需警惕套路嫌疑。
“百元一日聚”的启示在于:银发经济的正确打开方式,是去洞察老年人的真实需求。当企业真正将老人视为“有生命力的消费者”而非“被照护对象”,企业实现商业价值的同时,构建起有温度的老龄友好生态,银发经济也有了更多可能性。(谢飞君)
来源:中工网