天泰御府保安态度恶劣,业主遭遇回家难问题

360影视 动漫周边 2025-03-27 12:54 2

摘要:近日,天泰御府小区的部分业主向本网反映,他们在深夜归家时遭遇了保安服务态度极差的问题。据业主们描述,小区保安在值夜班期间不仅打瞌睡,部分岗位长期无人看守,故意刁难业主回家,上班期间在岗位还叼着烟,保安问业主你得不得进,你想不想进去,态度极度傲慢无礼,给业主的居

近日,天泰御府小区的部分业主向本网反映,他们在深夜归家时遭遇了保安服务态度极差的问题。据业主们描述,小区保安在值夜班期间不仅打瞌睡,部分岗位长期无人看守,故意刁难业主回家,上班期间在岗位还叼着烟,保安问业主你得不得进,你想不想进去,态度极度傲慢无礼,给业主的居住体验带来了极大的不便和不满。

据业主唐女士介绍,事情发生在3月15日晚深夜12点左右,天空下着大雨,他回到小区,却发现小区大门紧闭。在敲开保安室门并表明身份后,本以为保安会迅速开门放行,却不料等待了许久,一名保安慢悠悠地告诉业主刷卡才能进入。更令人气愤的是,这名保安嘴里还叼着烟,对业主的请求显得极不耐烦。

“我当时很着急回家,又下着大雨,但保安的态度让我非常不舒服。”这位业主表示,“他不仅没有立刻开门,还态度冷漠,好像我们业主是给他添麻烦一样。”

另一位业主也遇到了类似的情况。她说:“我晚上出去散步回来,大声喊了好久,保安才出来,后面得知他已经睡着了,感觉很不专业。”

针对这一问题,天泰御府小区的业主们纷纷表示不满,并认为保安作为小区的第一道防线,应该具备良好的职业素养和服务态度。深夜值班时,更应该保持警惕和热情,为业主提供及时、周到的服务。

为此,天泰御府业主向物业行业主管部门进行了反映,要求对此事表示重视。相关部门表示:他们将立即对涉事保安进行调查和处理,确保类似问题不再发生。

我们深知保安服务态度的重要性,也将一直致力于提升业主的居住体验。

在此,我们也提醒广大物业管理公司,应加强对保安队伍的管理和培训,确保他们具备良好的职业素养和服务态度。同时,业主在遇到类似问题时,也应及时向物业监管部门反映,维护自己的合法权益。创造一个更加和谐、安全的居住环境。

来源:嘘藏好

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