摘要:“市场监管部门开展食品安全‘你点我检、服务惠民生’活动就是好,由我们来点‘单’,市场监管部门来检‘单’,让食品更安全,今天我主要‘点’了糕点等食品。”广西来宾市市民陈女士在来宾市市场监管局开展“3·15”宣传活动、现场“点”单时高兴地说。
中国质量新闻网讯 “市场监管部门开展食品安全‘你点我检、服务惠民生’活动就是好,由我们来点‘单’,市场监管部门来检‘单’,让食品更安全,今天我主要‘点’了糕点等食品。”广西来宾市市民陈女士在来宾市市场监管局开展“3·15”宣传活动、现场“点”单时高兴地说。
来宾市市场监管局开展消费维权教育进超市等活动
今年,广西来宾市市场监管系统以开展“3·15”国际消费者权益日为契机,围绕消费维权年主题“共筑满意消费”,宣传活动亮点纷呈,效果显著,打好“规定动作、自选动作”组合拳,打造“诚信经营·放心消费在来宾”“金口碑”和“金名片”,创建百姓满意消费城市,以激发消费新活力助力来宾经济高质量发展。工作成效得到广西市场监管局主要领导肯定。
做实规定动作:务实开展“诚信经营·放心消费在来宾”、“3·15”集中宣传、放心消费和线下无理由退货承诺、2024年度来宾市消费维权十大典型案例发布、行政约谈、“铁拳·桂在真打”、集中销毁假冒伪劣商品、食品安全“你点我检、服务惠民生”、发布消费警示、消费维权教育、“3·15”晚会曝光问题产品专项排查整治等活动。
来宾市市场监管局将制作开展集中销毁假冒伪劣商品活动视频在“3·15”宣传活动进行播放
自选动作出彩:制作宣传视频,震慑违法行为。将制作开展集中销毁假冒伪劣商品活动视频在“3·15”集中宣传活动进行播放。武宣县局将典型案例制作为动漫视频,在社会进行播放。以此在社会上展示市场监管部门打假成果,向社会各界表明市场监管部门打击假冒伪劣商品的坚定决心,震慑违法行为,营造放心舒心安心的消费环境,教育警示力强,现场观看超2万人次;唱响维权山歌,提振消费信心。来宾市局和武宣县局开展《市监护万家》《市监帮维权》维权山歌进进广场、校园、进景区、进社区等活动,将壮族山歌、民族服饰、消费维权等工作融为一体,用通俗易懂歌声传递消费维权新理念,得到消费者和群众的点赞,营造会消费、敢消费、能消费、善维权氛围,现场观看超1.2万人次,唱响市监部门维护市场秩序的责任和担当;宣传与监管并行,守护校园食安。武宣县局将消费维权、食品安全等相结合,开展校园食品安全“监管+宣妈妈”活动,着重宣传消费维权、食品安全法律和知识,与学校、学生家长、学生共同守护校园食品安全,确保师生“舌尖上”安全,营造放心消费氛围;AI智能现身,助力就业创业。象州县局组织企业将AI智能螺蛳粉售卖机在“3·15”集中宣传活动展示,AI智能人现场演示爆炒销售螺蛳粉的新业态,让消费者体验消费新场景,搭建合作共嬴桥梁,实现“三嬴”目标,即:经营者降成本、消费者享便利、创业者拓市场,现场有1000余名群众观看和品尝AI智能人爆炒螺蛳粉。活动后,有36名创业者将利用AI智能进行创业,拉动消费,促进创业;开展品牌宣传,增强发展动力。象州县局组织制茶企业开展宣讲茶叶品牌发展好故事,让消费者感受品牌魅力,增强品牌意识,发展新质生产力,营造诚信经营·品牌发展·助力消费”发展氛围。同时,打造多层次多角度消费维权宣传报道矩阵,让来宾消费环境“金字名片”唱得响、有名声、群众赞,据统计,来宾市“3·15”活动被各类新闻媒体采用稿件达78篇。
来宾市市场监管局执法人员在超市检查冷冻食品质量安全
据了解,2024年,来宾市消费者满意度排名全区第一。
来宾市市场监管系统共受理投诉举报5260件,为消费者挽回经济损失约418.76万元,发布消费提示22期,开展消费教育大讲堂65次,ODR企业65家,放心消费参创单位1624家,线下购物七天无理由退货承诺单位91家,创百姓满意星级农贸市场11家,开展行政约谈21次,共立案查处各类违法案件1755件。
武宣县市市场监管开展《市监帮维权》维权山歌宣唱进广场、进景区、社区、进校园等活动
下一步,来宾市市场监管局强化消费维权教育,压实经营主体责任,织密消费维权网络,构建社会共宣共治共亨工作格局,当好消费者权益保护者,营造天天“3·15”消费维权氛围。(鲁利军 廖胜华)
来源:中国质量新闻